Tutorial: Configurar o Zoom para provisionamento automático de usuários

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Zoom e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuários. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente os usuários para o Zoom usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

• Criar usuários no Zoom
• Remover usuários no Zoom quando eles não precisarem mais de acesso
• Manter os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Zoom
• Logon único no Zoom (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra.
• Uma conta de usuário no Microsoft Entra ID com permissão para configurar o provisionamento (como Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos na Nuvem ou Proprietário de Aplicativos).
• Um locatário do Zoom.
• Uma conta de usuário no Zoom com permissões de administrador.

Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento

1. Saiba como funciona o serviço de aprovisionamento.
2. Determine quem vai estar no âmbito do aprovisionamento.
3. Determine quais dados mapear entre o ID do Microsoft Entra e o Zoom.

Etapa 2: Adicionar o Zoom da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o Zoom na galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Zoom. Se você configurou anteriormente o Zoom para SSO, você pode usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável criar uma aplicação separada ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar uma aplicação a partir da galeria aqui.

Etapa 3: Definir quem estará no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e/ou com base nos atributos do usuário. Se você optar por definir o escopo de quem será provisionado para seu aplicativo com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem será provisionado com base apenas nos atributos do usuário, poderá usar um filtro de escopo conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários antes de distribuir para todos. Quando o escopo para provisionamento é definido como usuários atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo.

• Se precisar de funções adicionais, você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 4: Configurar o provisionamento automático de usuários para o Zoom

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários no TestApp com base nas atribuições de usuário na ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuários para o Zoom no Microsoft Entra ID:

1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>Todos os aplicativos.

   

3. Na lista de aplicativos, selecione Zoom.

   

4. Selecione o separador Aprovisionamento.

   

5. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de administrador, selecione Concessão de código de autorização OAuth2. Introduza https://api.zoom.us/scim o URL do Inquilino, clique em Autorizar, certifique-se de que introduz as credenciais de administrador da sua conta Zoom. Clique em Testar Conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao Zoom. Se a ligação falhar, certifique-se de que a sua conta Zoom tem permissões de administrador e tente novamente.

   

   Nota

   Você terá duas opções para o seu Método de Autenticação: Autenticação ao Portador e Concessão de Código de Autorização OAuth2. Certifique-se de selecionar OAuth2 Authorization Code Grant. O Zoom não suporta mais o método de Autenticação do Portador

7. No campo Email de notificação, digite o endereço de e-mail de uma pessoa que deve receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por e-mail quando ocorrer uma falha.

   

8. Selecione Guardar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Zoom.

10. Analise os atributos de usuário sincronizados do ID do Microsoft Entra para o Zoom na seção Mapeamento de Atributos . Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no Zoom para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API de zoom ofereça suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Suportado para filtragem	Exigido pelo Zoom
    nome de utilizador	String	✓	✓
    ativo	Boolean
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    e-mails[tipo eq "trabalho"]	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    userType	String

11. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas na captura de tela do tutorial do filtro de escopo..

12. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Zoom, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

13. Defina os usuários que você gostaria de provisionar para o Zoom escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

14. Quando estiver pronto para aprovisionar, clique em Guardar.

    

Esta operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários definidos em Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço de provisionamento do Microsoft Entra estiver em execução.

Etapa 5: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o aprovisionamento, utilize os seguintes recursos para monitorizar a sua implementação:

1. Utilize os registos de aprovisionamento para determinar quais os utilizadores que foram aprovisionados com ou sem êxito
2. Verifique a barra de progresso para ver o estado do ciclo de aprovisionamento e quão próximo está da conclusão
3. Se a configuração de aprovisionamento parecer estar num mau estado de funcionamento, a aplicação vai entrar em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Limitações do conector

• Atualmente, o Zoom só permite um máximo de 9.999 usuários básicos.

Registo de alterações

• 14/05/2020 - Suporta operações de UPDATE adicionadas para e-mails [tipo eq "trabalho"] atributo.
• 20/10/2020 - Adicionado suporte para duas novas funções , Licenciada e local , para substituir as funções existentes Pro e Corp. O suporte para as funções Pro e Corp será removido no futuro.
• 30/05/2023 - Adicionado suporte para o novo método de autenticação OAuth 2.0.

Recursos adicionais

• Gerenciando o provisionamento de contas de usuário para aplicativos corporativos.
• O que é acesso ao aplicativo e logon único com o Microsoft Entra ID?
• Artigo de suporte do Zoom.

Próximos passos

• Saiba como analisar os registos e obter relatórios sobre a atividade de aprovisionamento