Tutorial: Integração do Microsoft Entra com o Ivanti Service Manager (ISM)

Artigo
03/25/2024

Neste tutorial, você aprenderá como integrar o Ivanti Service Manager (ISM) com o Microsoft Entra ID. Ao integrar o Ivanti Service Manager (ISM) com o Microsoft Entra ID, você pode:

Controle no Microsoft Entra ID quem tem acesso ao Ivanti Service Manager (ISM).
Permita que seus usuários entrem automaticamente no Ivanti Service Manager (ISM) com suas contas do Microsoft Entra.
Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para começar, você precisa dos seguintes itens:

Uma assinatura do Microsoft Entra. Se não tiver uma subscrição, pode obter uma conta gratuita.
Assinatura habilitada para logon único (SSO) do Ivanti Service Manager (ISM).

Descrição do cenário

Neste tutorial, você configura e testa o logon único do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

O Ivanti Service Manager (ISM) suporta SSO iniciado por SP e IDP
O Ivanti Service Manager (ISM) suporta provisionamento de usuários Just In Time

Adicionar o Ivanti Service Manager (ISM) da galeria

Para configurar a integração do Ivanti Service Manager (ISM) no Microsoft Entra ID, você precisa adicionar o Ivanti Service Manager (ISM) da galeria à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.
Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>Novo aplicativo.
Na seção Adicionar da galeria, digite Ivanti Service Manager (ISM) na caixa de pesquisa.
Selecione Ivanti Service Manager (ISM) no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Como alternativa, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativo Empresarial. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração do SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o Microsoft Entra SSO para Ivanti Service Manager (ISM)

Configure e teste o Microsoft Entra SSO com o Ivanti Service Manager (ISM) usando um usuário de teste chamado B.Simon. Para que o SSO funcione, você precisa estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado no Ivanti Service Manager (ISM).

Para configurar e testar o Microsoft Entra SSO com o Ivanti Service Manager (ISM), execute as seguintes etapas:

Configure o Microsoft Entra SSO - para permitir que seus usuários usem esse recurso.
1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra - para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Simon.
2. Atribua o usuário de teste do Microsoft Entra - para permitir que B.Simon use o logon único do Microsoft Entra.
Configure o SSO do Ivanti Service Manager (ISM) - para configurar as configurações de logon único no lado do aplicativo.
1. Criar usuário de teste do Ivanti Service Manager (ISM) - para ter um equivalente de B.Simon no Ivanti Service Manager (ISM) vinculado à representação de usuário do Microsoft Entra.
Teste SSO - para verificar se a configuração funciona.

Configurar o Microsoft Entra SSO

Siga estas etapas para habilitar o Microsoft Entra SSO.

Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.
Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>Ivanti Service Manager (ISM)>Single sign-on.
Na página Selecione um método de logon único, selecione SAML.
Na página Configurar logon único com SAML, clique no ícone de lápis para Configuração Básica de SAML para editar as configurações.
Na seção Configuração Básica do SAML, se desejar configurar o aplicativo no modo iniciado pelo IDP, execute as seguintes etapas:

a. Na caixa de texto Identificador, digite uma URL usando um dos seguintes padrões:
```
https://<customer>.saasit.com/
https://<customer>.saasiteu.com/
https://<customer>.saasitau.com/
```
b. Na caixa de texto URL de resposta, digite uma URL usando o seguinte padrão:https://<customer>/handlers/sso/SamlAssertionConsumerHandler.ashx
Clique em Definir URLs adicionais e execute a seguinte etapa se desejar configurar o aplicativo no modo iniciado pela controladora de armazenamento :

Na caixa de texto URL de início de sessão, escreva um URL utilizando o seguinte padrão: https://<customer>.saasit.com/

Nota

Estes valores não são reais. Atualize estes valores com o Identificador real, o URL de resposta e o URL de início de sessão. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente do Ivanti Service Manager (ISM) para obter esses valores. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica de SAML.
Na página Configurar Logon Único com SAML, na seção Certificado de Assinatura SAML, clique em Download para baixar o Certificado (Bruto) das opções fornecidas de acordo com sua necessidade e salvá-lo em seu computador.
Na seção Configurar o Ivanti Service Manager (ISM), copie o(s) URL(s) apropriado(s) de acordo com sua necessidade.

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Simon.

Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Usuário.
Navegue até Identidade>de usuários Todos os usuários.>
Selecione Novo usuário Criar novo usuário>, na parte superior da tela.
Nas propriedades do usuário , siga estas etapas:
1. No campo Nome para exibição , digite B.Simon.
2. No campo Nome principal do usuário, digite o username@companydomain.extensionarquivo . Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e anote o valor exibido na caixa Senha .
4. Selecione Rever + criar.
Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você habilitará B.Simon para usar o logon único concedendo acesso ao Ivanti Service Manager (ISM).

Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.
Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>Ivanti Service Manager (ISM).
Na página de visão geral do aplicativo, selecione Usuários e grupos.
Selecione Adicionar usuário/grupo e, em seguida, selecione Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar atribuição .
1. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Simon na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
2. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, poderá selecioná-la na lista suspensa Selecionar uma função . Se nenhuma função tiver sido configurada para este aplicativo, você verá a função "Acesso padrão" selecionada.
3. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do Ivanti Service Manager (ISM)

Para configurar o logon único no lado do Ivanti Service Manager (ISM), você precisa enviar o certificado baixado (Raw) e as URLs copiadas apropriadas da configuração do aplicativo para a equipe de suporte do Ivanti Service Manager (ISM). Eles definem essa configuração para que a conexão SAML SSO seja definida corretamente em ambos os lados.

Criar usuário de teste do Ivanti Service Manager (ISM)

Nesta seção, um usuário chamado Brenda Fernandes é criado no Ivanti Service Manager (ISM). O Ivanti Service Manager (ISM) suporta o provisionamento de usuário just-in-time, que é habilitado por padrão. Não há nenhum item de ação para você nesta seção. Se um usuário ainda não existir no Ivanti Service Manager (ISM), um novo será criado após a autenticação.

Nota

Se você precisar criar um usuário manualmente, entre em contato com a equipe de suporte do Ivanti Service Manager (ISM).

SSO de teste

Nesta seção, você testa sua configuração de logon único do Microsoft Entra com as seguintes opções.

SP iniciado:

Clique em Testar esta aplicação, isso redirecionará para o URL de Login do Ivanti Service Manager (ISM), onde você pode iniciar o fluxo de login.
Vá diretamente para o URL de logon do Ivanti Service Manager (ISM) e inicie o fluxo de login a partir daí.

IDP iniciado:

Clique em Testar este aplicativo e você deve estar automaticamente conectado ao Ivanti Service Manager (ISM) para o qual você configurou o SSO.

Você também pode usar o Microsoft My Apps para testar o aplicativo em qualquer modo. Ao clicar no bloco Ivanti Service Manager (ISM) em Meus Aplicativos, se configurado no modo SP, você será redirecionado para a página de logon do aplicativo para iniciar o fluxo de login e, se configurado no modo IDP, deverá entrar automaticamente no Ivanti Service Manager (ISM) para o qual configurou o SSO. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, consulte Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximos passos

Depois de configurar o Ivanti Service Manager (ISM), você pode impor o controle de sessão, que protege a exfiltração e a infiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle de sessão se estende do Acesso Condicional. Saiba como impor o controlo de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.

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