Tutorial: Configurar o Fortes Change Cloud para provisionamento automático de usuários

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Fortes Change Cloud e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuários. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o Fortes Change Cloud usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

• Criar usuários no Fortes Change Cloud
• Remover usuários no Fortes Change Cloud quando eles não precisarem mais de acesso
• Mantenha os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Fortes Change Cloud
• Logon único no Fortes Change Cloud (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos na Nuvem ou Proprietário de Aplicativos.
• Um locatário da Fortes Change Cloud.
• Uma conta de usuário no Fortes Change Cloud com permissões de administrador.

Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento

1. Saiba como funciona o serviço de aprovisionamento.
2. Determine quem vai estar no âmbito do aprovisionamento.
3. Determine quais dados mapear entre o Microsoft Entra ID e o Fortes Change Cloud.

Etapa 2: Configurar o Fortes Change Cloud para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

1. Faça login com sua conta de administrador no Fortes Change Cloud. Clique no ícone Configurações e navegue até Provisionamento de usuário (SCIM).

   

2. Na nova janela, copie e salve a URL do Locatário e o token Principal. A URL do Locatário será inserida no campo URL do Locatário * e o token primário será inserido no campo Token Secreto * na guia Provisionamento do seu aplicativo Fortes Change Cloud.

   

Etapa 3: Adicionar o Fortes Change Cloud da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o Fortes Change Cloud da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Fortes Change Cloud. Se você já configurou o Fortes Change Cloud para SSO, você pode usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável criar uma aplicação separada ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar uma aplicação a partir da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem estará no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e/ou com base nos atributos do usuário/grupo. Se optar por determinar quem vai ser aprovisionado na sua aplicação com base na atribuição, pode utilizar os seguintes passos para atribuir utilizadores e grupos à aplicação. Se escolher determinar quem vai ser aprovisionado com base apenas em atributos do utilizador ou grupo, pode utilizar um filtro de âmbito conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de utilizadores e grupos antes de implementar para todos. Quando o âmbito do aprovisionamento está definido para os utilizadores e os grupos atribuídos, pode controlar isto ao atribuir um ou dois utilizadores ou grupos à aplicação. Quando o âmbito está definido para todos os utilizadores e grupos, pode especificar um filtro de âmbito baseado em atributos.

• Se precisar de funções adicionais, você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuários para o Fortes Change Cloud

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no TestApp com base em atribuições de usuário e/ou grupo na ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuários para o Fortes Change Cloud no Microsoft Entra ID:

1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

2. Navegue até Aplicativos de identidade>>Aplicativos corporativos

   

3. Na lista de aplicativos, selecione Fortes Change Cloud.

   

4. Selecione o separador Aprovisionamento.

   

5. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de administrador, insira o URL do locatário do Fortes Change Cloud e o token secreto. Clique em Testar conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao Fortes Change Cloud. Se a conexão falhar, verifique se sua conta do Fortes Change Cloud tem permissões de administrador e tente novamente.

   

7. No campo E-mail de Notificação, introduza o endereço de e-mail de uma pessoa ou um grupo que deve receber as notificações de erro de aprovisionamento e marque a caixa de verificação Enviar uma notificação de e-mail quando ocorre uma falha.

   

8. Selecione Guardar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Fortes Change Cloud.

10. Analise os atributos de usuário sincronizados do Microsoft Entra ID para o Fortes Change Cloud na seção Mapeamento de Atributos . Os atributos selecionados como Propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no Fortes Change Cloud para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do Fortes Change Cloud ofereça suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Suportado para filtragem
    nome de utilizador	String	✓
    active	Boolean
    emails[type eq "work"].value	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    nome.formatado	String
    externalId	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:fcc:2.0:User:administrator	Boolean
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:fcc:2.0:User:loginDisabled	Boolean

11. Para configurar filtros de âmbito, veja as instruções seguintes disponibilizadas no Tutorial de filtro de âmbito.

12. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Fortes Change Cloud, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

13. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para o Fortes Change Cloud escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

14. Quando estiver pronto para aprovisionar, clique em Guardar.

    

Esta operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os utilizadores e grupos definidos no Âmbito na secção Definições. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço de provisionamento do Microsoft Entra estiver em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o aprovisionamento, utilize os seguintes recursos para monitorizar a sua implementação:

• Utilize os registos de aprovisionamento para determinar quais os utilizadores que foram aprovisionados com ou sem êxito
• Verifique a barra de progresso para ver o estado do ciclo de aprovisionamento e quão próximo está da conclusão
• Se a configuração de aprovisionamento parecer estar num mau estado de funcionamento, a aplicação vai entrar em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Registo de alterações

• 28/10/2021 - Descoberta de esquema habilitada.

Recursos adicionais

• Gerir o aprovisionamento de contas de utilizador para Aplicações Empresariais
• O que é acesso ao aplicativo e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximos passos

• Saiba como analisar os registos e obter relatórios sobre a atividade de aprovisionamento