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Tutorial: Integração do Microsoft Entra SSO com o ForeSee CX Suite

  • Artigo

Neste tutorial, você aprenderá a integrar o ForeSee CX Suite com o Microsoft Entra ID. Quando integra o ForeSee CX Suite com o Microsoft Entra ID, pode:

  • Controle no Microsoft Entra ID quem tem acesso ao ForeSee CX Suite.
  • Permita que seus usuários entrem automaticamente no ForeSee CX Suite com suas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para configurar a integração do Microsoft Entra com o ForeSee CX Suite, você precisa dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Se não tiver um ambiente Microsoft Entra, pode obter uma conta gratuita
  • Subscrição ativada para início de sessão único do ForeSee CX Suite

Descrição do cenário

Neste tutorial, você configura e testa o logon único do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

  • O ForeSee CX Suite suporta SSO iniciado por SP .

  • O ForeSee CX Suite suporta o provisionamento de usuários Just In Time .

Para configurar a integração do ForeSee CX Suite no Microsoft Entra ID, você precisa adicionar o ForeSee CX Suite da galeria à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.
  2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar da galeria, digite ForeSee CX Suite na caixa de pesquisa.
  4. Selecione ForeSee CX Suite no painel de resultados e, em seguida, adicione a aplicação. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Como alternativa, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativo Empresarial. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração do SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o Microsoft Entra SSO para o ForeSee CX Suite

Configure e teste o Microsoft Entra SSO com o ForeSee CX Suite usando um usuário de teste chamado B.Simon. Para que o SSO funcione, você precisa estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado no ForeSee CX Suite.

Para configurar e testar o Microsoft Entra SSO com o ForeSee CX Suite, execute as seguintes etapas:

  1. Configure o Microsoft Entra SSO - para permitir que seus usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra - para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Simon.
    2. Atribua o usuário de teste do Microsoft Entra - para permitir que B.Simon use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configure o SSO do ForeSee CX Suite - para configurar as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Criar usuário de teste do ForeSee CX Suite - para ter um equivalente de B.Simon no ForeSee CX Suite vinculado à representação de usuário do Microsoft Entra.
  3. Teste SSO - para verificar se a configuração funciona.

Configurar o Microsoft Entra SSO

Siga estas etapas para habilitar o Microsoft Entra SSO.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

  2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>ForeSee CX Suite>Single sign-on.

  3. Na página Selecione um método de logon único, selecione SAML.

  4. Na página Configurar logon único com SAML, clique no ícone de lápis para Configuração Básica de SAML para editar as configurações.

    Captura de tela mostrando a tela de edição Configuração Básica de SAML.

  5. Na seção Configuração Básica do SAML, se você tiver o arquivo de metadados do Provedor de Serviços, execute as seguintes etapas:

    a. Clique em Carregar arquivo de metadados.

    Carregar arquivo de metadados

    b. Clique no logotipo da pasta para selecionar o arquivo de metadados e clique em Carregar.

    Escolher arquivo de metadados

    c. Depois que o arquivo de metadados é carregado com êxito, o valor Identifier é preenchido automaticamente na seção Configuração SAML Básica.

    d. Na caixa de texto URL de início de sessão, escreva um URL:https://cxsuite.foresee.com/

    e. Na caixa de texto Identificador , digite uma URL usando o seguinte padrão: https://www.okta.com/saml2/service-provider/<UniqueID>

    Nota

    Se o valor do Identificador não for preenchido automaticamente, preencha o valor manualmente de acordo com o padrão acima. O valor Identifier não é real. Atualize esse valor com o Identificador real. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente do ForeSee CX Suite para obter esse valor. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica de SAML.

  6. Na página Configurar Logon Único com SAML, na seção Certificado de Assinatura SAML, clique em Download para baixar o XML de Metadados de Federação das opções fornecidas de acordo com sua necessidade e salvá-lo em seu computador.

    O link de download do certificado

  7. Na secção Configurar o ForeSee CX Suite, copie o(s) URL(s) apropriado(s) de acordo com o seu requisito.

    Copiar URLs de configuração

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Simon.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Usuário.
  2. Aceder a Identidade>Utilizadores>Todos os Utilizadores.
  3. Selecione Novo usuário>Criar novo usuário, na parte superior da tela.
  4. Nas propriedades do usuário , siga estas etapas:
    1. No campo Nome para exibição , digite B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, digite o username@companydomain.extensionarquivo . Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e anote o valor exibido na caixa Senha .
    4. Selecione Rever + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você habilitará B.Simon a usar o logon único concedendo acesso ao ForeSee CX Suite.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.
  2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>ForeSee CX Suite.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, localize a seção Gerenciar e selecione Usuários e grupos.
  4. Selecione Adicionar usuário e, em seguida, selecione Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar atribuição .
  5. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Simon na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
  6. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, poderá selecioná-la na lista suspensa Selecionar uma função . Se nenhuma função tiver sido configurada para este aplicativo, você verá a função "Acesso padrão" selecionada.
  7. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do ForeSee CX Suite

Para configurar o logon único no lado do ForeSee CX Suite, você precisa enviar o XML de metadados de federação baixado e as URLs copiadas apropriadas da configuração do aplicativo para a equipe de suporte do ForeSee CX Suite. Eles definem essa configuração para ter a conexão SAML SSO definida corretamente em ambos os lados.

Criar utilizador de teste do ForeSee CX Suite

Nesta seção, você cria um usuário chamado Brenda Fernandes no ForeSee CX Suite. Trabalhe com a equipa de suporte do ForeSee CX Suite para adicionar os utilizadores ou o domínio que tem de ser adicionado a uma lista de permissões para a plataforma ForeSee CX Suite. Se o domínio for adicionado pela equipa, os utilizadores serão automaticamente provisionados para a plataforma ForeSee CX Suite. Os usuários devem ser criados e ativados antes de usar o logon único.

SSO de teste

Nesta seção, você testa sua configuração de logon único do Microsoft Entra com as seguintes opções.

  • Clique em Testar esta aplicação, isto irá redirecionar para o URL de início de sessão do ForeSee CX Suite onde pode iniciar o fluxo de início de sessão.

  • Aceda diretamente ao URL de início de sessão do ForeSee CX Suite e inicie o fluxo de início de sessão a partir daí.

  • Você pode usar o Microsoft My Apps. Quando você clica no bloco ForeSee CX Suite em Meus Aplicativos, isso redireciona para a URL de Logon do ForeSee CX Suite. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, consulte Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximos passos

Depois de configurar o ForeSee CX Suite, você pode impor o controle de sessão, que protege a exfiltração e a infiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle de sessão se estende do Acesso Condicional. Saiba como impor o controlo de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.