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Tutorial: Configurar o Clarizen One para provisionamento automático de usuários

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Clarizen One e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuários. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o Clarizen One usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter informações sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS (software como serviço) com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

  • Crie usuários no Clarizen One.
  • Remova os usuários no Clarizen One quando eles não precisarem mais de acesso.
  • Mantenha os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Clarizen One.
  • Provisionar grupos e associações de grupos no Clarizen One.
  • Recomenda-se o logon único (SSO) no Clarizen One.

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento

  1. Saiba como funciona o serviço de aprovisionamento.
  2. Determine quem vai estar no âmbito do aprovisionamento.
  3. Determine quais dados mapear entre o Microsoft Entra ID e o Clarizen One.

Etapa 2: Configurar o Clarizen One para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

  1. Selecione uma das quatro URLs de locatário a seguir de acordo com seu ambiente e data center do Clarizen One:

  2. Gere uma chave de API. Esse valor será inserido na caixa Token secreto na guia Provisionamento do seu aplicativo Clarizen One.

Adicione o Clarizen One da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Clarizen One. Se você configurou anteriormente o Clarizen One para SSO, pode usar o mesmo aplicativo. Ao testar a integração inicialmente, crie um aplicativo separado. Para saber mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria, consulte Adicionar um aplicativo ao locatário do Microsoft Entra.

Etapa 4: Definir quem estará no escopo do provisionamento

Com o serviço de provisionamento do Microsoft Entra, você pode definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base nos atributos do usuário ou grupo. Se você optar por definir o escopo de quem será provisionado para seu aplicativo com base na atribuição, siga as etapas em Gerenciar atribuição de usuário para um aplicativo no Microsoft Entra ID para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem será provisionado com base apenas nos atributos do usuário ou grupo, use um filtro de escopo, conforme descrito em Provisionamento de aplicativo baseado em atributos com filtros de escopo.

  • Ao atribuir usuários e grupos ao Clarizen One, você deve selecionar uma função diferente de Acesso padrão. Os usuários com a função de acesso padrão são excluídos do provisionamento e serão marcados como não efetivamente autorizados nos logs de provisionamento. Se a única função disponível no aplicativo for a função de acesso padrão, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar mais funções.
  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo para provisionamento é definido como usuários e grupos atribuídos, você pode manter o controle atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuários para o Clarizen One

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários ou grupos no TestApp com base em atribuições de usuário ou grupo na ID do Microsoft Entra.

Configurar o provisionamento automático de usuários para o Clarizen One no Microsoft Entra ID

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

  2. Navegue até Aplicativos de identidade>>Aplicativos corporativos.

    Captura de ecrã que mostra o painel Aplicações empresariais.

  3. Na lista de aplicativos, selecione Clarizen One.

    Captura de tela que mostra o link Clarizen One na lista Aplicativos.

  4. Selecione o separador Aprovisionamento.

    Captura de tela que mostra a guia Provisionamento.

  5. Defina o Modo de provisionamento como Automático.

    Captura de tela que mostra a guia Provisionamento opção Automático.

  6. Na seção Credenciais de administrador, insira o URL e o token secreto do Clarizen One Tenant. Selecione Testar conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao Clarizen One. Se a conexão falhar, verifique se sua conta do Clarizen One tem permissões de administrador e tente novamente.

    Captura de ecrã que mostra a caixa Token Secreto.

  7. Na caixa Email de notificação, digite o endereço de e-mail de uma pessoa ou grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento. Marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por e-mail quando ocorrer uma falha.

    Captura de ecrã que mostra a caixa E-mail de Notificação.

  8. Selecione Guardar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Clarizen One.

  10. Analise os atributos de usuário sincronizados do ID do Microsoft Entra para o Clarizen One na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no Clarizen One para operações de atualização. Se você alterar o atributo de destino correspondente, deverá garantir que a API do Clarizen One ofereça suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type
    nome de utilizador String
    displayName String
    ativo Boolean
    title String
    emails[type eq "work"].value String
    e-mails[tipo eq "home"].value String
    e-mails[tipo eq "outros"].value String
    preferredLanguage String
    name.givenName String
    name.familyName String
    nome.formatado String
    name.honorificPrefix String
    nome.honorificSuffix String
    endereços[digite eq "other"].formatted String
    endereços[digite eq "work"].formatted String
    endereços[tipo eq "trabalho"].country String
    endereços[digite eq "work"].region String
    endereços[tipo eq "trabalho"].localidade String
    endereços[tipo eq "trabalho"].postalCode String
    endereços[digite eq "trabalho"].streetEndereço String
    phoneNumbers[type eq "work"].value String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
    phoneNumbers[digite eq "fax"].value String
    phoneNumbers[digite eq "home"].value String
    phoneNumbers[digite eq "other"].value String
    phoneNumbers[digite eq "pager"].value String
    externalId String
    nickName String
    região String
    funções[eq primário "True".type] String
    roles[eq primário "True".value] String
    timezone String
    userType String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Referência
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division String
  11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Clarizen One.

  12. Analise os atributos de grupo sincronizados do ID do Microsoft Entra para o Clarizen One na seção Mapeamento de Atributos . Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder aos grupos no Clarizen One para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type
    displayName String
    externalId String
    membros Referência
  13. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções no tutorial Filtro de escopo.

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Clarizen One, altere Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações .

    Captura de tela que mostra o Status de provisionamento ativado.

  15. Defina os usuários ou grupos que deseja provisionar para o Clarizen One selecionando os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Captura de tela que mostra o Escopo de provisionamento.

  16. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Salvar.

    Captura de tela que mostra salvando a configuração de provisionamento.

Esta operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os utilizadores e grupos definidos no Âmbito na secção Definições. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço de provisionamento do Microsoft Entra estiver em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação.

  1. Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com ou sem êxito.
  2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e quão perto ele está da conclusão.
  3. Se a configuração de aprovisionamento parecer estar num mau estado de funcionamento, a aplicação vai entrar em quarentena. Para saber mais sobre os estados de quarentena, consulte Provisionamento de aplicativos no status de quarentena.

Sugestões de resolução de problemas

Ao atribuir um usuário ao aplicativo de galeria Clarizen One, selecione apenas a função Usuário . As seguintes funções são inválidas:

  • Administrador (admin)
  • Usuário de relatórios de e-mail
  • Utilizador externo
  • Utilizador financeiro
  • Utilizador social
  • Superutilizador
  • Usuário de tempo e despesa

Recursos adicionais

Próximos passos