Solicitar pacote de acesso em nome de outros usuários (Visualização)
O Gerenciamento de Direitos permite que os administradores criem pacotes de acesso para gerenciar os recursos de sua organização. Os administradores podem atribuir usuários diretamente a um pacote de acesso ou configurar uma política de pacote de acesso que permita que usuários e membros do grupo solicitem acesso. Essa opção para criar processos de autoatendimento é útil, especialmente à medida que as organizações escalam e contratam mais funcionários. No entanto, os novos funcionários que ingressam em uma organização nem sempre sabem ao que precisam de acesso ou como podem solicitar acesso. Nesse caso, um novo funcionário provavelmente confiaria em seu gerente para guiá-lo através do processo de solicitação de acesso.
Em vez de fazer com que os novos funcionários naveguem pelo processo de solicitação, os gerentes podem solicitar pacotes de acesso para seus funcionários, tornando a integração mais rápida e perfeita. Para habilitar essa funcionalidade para os gerentes, os administradores podem selecionar uma opção ao configurar uma política de pacote de acesso que permita que os gerentes solicitem acesso em nome de seus funcionários.
A expansão dos fluxos de solicitações de autoatendimento para permitir solicitações em nome dos funcionários garante que os usuários tenham acesso oportuno aos recursos necessários e aumenta a produtividade.
Cenários para gerentes solicitando em nome dos funcionários
Imagine que sua organização contrata centenas de novos funcionários a cada ano e você está sendo encarregado de treinar novos contratados em processos de TI, incluindo como solicitar acesso a recursos em Meu Acesso. As sessões de treinamento são apenas no início de cada mês, então os gerentes de novas contratações que começam no final do mês muitas vezes procuram treinamento ad-hoc. Isto está a tornar-se cada vez mais comum.
Em vez de realizar várias sessões de treinamento ad-hoc para garantir que os novos contratados saibam como solicitar acesso em sua primeira semana ou semanas na organização, você pode configurar políticas de pacote de acesso que permitam que os gerentes solicitem acesso em nome de seus funcionários.
Agora, os gerentes estão habilitados a solicitar acesso em nome de novos contratados que não passaram pelo treinamento de TI. Isso garante que os funcionários tenham as ferramentas e os recursos necessários para começar no primeiro dia e aumenta a satisfação dos novos contratados, pois eles não precisam esperar pelo acesso ou navegar no processo de solicitação por conta própria.
Pré-requisitos
O uso desse recurso requer licenças do Microsoft Entra ID Governance ou do Microsoft Entra Suite. Para encontrar a licença certa para seus requisitos, consulte Fundamentos de licenciamento do Microsoft Entra ID Governance.
Configurar uma política de pacote de acesso permitindo em nome de solicitações
Siga estas etapas para editar as políticas, permitindo em nome de solicitações, para um pacote de acesso existente:
Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Governança de Identidade.
Navegue até Governança de>identidade, Gerenciamento de direitos,>Pacotes de acesso.
Selecione o pacote de acesso para o qual deseja configurar em nome das solicitações.
Selecione a política que deseja editar ou crie uma nova política.
Na guia Solicitações, defina Habilitar novas solicitações como Sim. Isso deve mostrar a opção Permitir que os gerentes solicitem em nome dos funcionários (visualização). Defina essa opção como Sim.
Salve sua política.
Solicitar um pacote de acesso em nome de um funcionário
Como gerente, você pode solicitar um pacote de acesso para um relatório direto seguindo as seguintes etapas:
Inicie sessão no portal O Meu Acesso em https://myaccess.microsoft.com. Para o governo dos EUA, o domínio no link do portal My Access é
myaccess.microsoft.us.Na página Meu Portal de Acesso, selecione Pacotes de acesso.
Na página Pacotes do Access, localize o pacote de acesso que você deseja solicitar para um relatório direto e selecione Solicitar.
No painel Solicitação, em Detalhes da solicitação, selecione Solicitar outra pessoa.
Preencha as informações adicionais necessárias para solicitar um pacote de acesso para o relatório direto.
Selecione Submeter pedido.
Aprovar o acesso em nome do funcionário solicitado pelo gerente
Quando um gerente solicita um pacote de acesso em nome de seu funcionário, você deve executar as seguintes etapas para aprovar o acesso:
Inicie sessão no portal O Meu Acesso em https://myaccess.microsoft.com. Para o governo dos EUA, o domínio no link do portal My Access é
myaccess.microsoft.us.No menu à esquerda, selecione Aprovações para ver uma lista de solicitações de acesso pendentes de aprovação.
Na guia Pendente, localize a solicitação.
Aprovar, ou negar, o pedido em nome do empregado.
