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Pré-visualização Pública: categorias e operações

Importante

Este tópico é documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.

As categorias nas quais as operações que realiza são classificadas. A seguinte é a lista de categorias e operações:

Categorias

  • Navegar a Entidade do CRM
  • Navegação do Browser
  • Invocar CTI – Navegar a Entidade do CRM
  • Invocar CTI – Navegação do Browser
  • Ações Diversas
  • Nova Sessão
  • Fecho de Sessão
  • Fecho da Aplicação
  • Ações de Script de Chamada
  • Arranque de Início do Unified Service Desk
  • Troca de Sessão
  • Arranque de Tempo de Espera de Alteração de Credenciais
  • Arranque de Ligação ao Servidor
  • Arranque de Configurações de Carregamento
  • Arranque de Ambiente de Trabalho de Carregamento
  • Arranque do Temporizador de Prontidão de Evento de Ambiente de Trabalho do Gestor Global
  • Arranque de Ligação de Formulário de Início de Sessão
  • Arranque de Tempo de Espera de Utilizador de Formulário de Início de Sessão
  • Carregar Controlo KM de Cliente Web
  • Carregar Controlo KM da Interface Unificada

Operations

  • Controlo Alojado KM da Interface Unificada
  • Controlo Alojado KM de Cliente Web
  • Tempo de Início de sessão e Ligação ao Servidor
  • Arranque de Ligação de Formulário de Início de Sessão
  • Gestor Global
  • Carregar Ambiente de Trabalho
  • Carregar Configuração
  • Arranque de Ligação ao Servidor
  • Alterar Tempo de Espera de Alteração de Credenciais
  • Trocar Sessão
  • Arranque do Unified Service Desk {BootType}
  • Arranque de Lançamento do Unified Service Desk
  • Executar Resposta {AnswerName}
  • Executar Tarefa {TaskName}
  • Fechar Aplicação {ApplicationName }
  • Fechar Sessão
  • Nova Sessão
  • Criar Nova Sessão
  • Carregar Aplicação {ApplicationName}
  • Carregar Entidade {CRMEntityName}
  • Ações Diversas
  • Localizar {ApplicationName}
  • Carregar Entidade {CRMEntityName}
  • Carregar Página do CRM {ActionData.LogicalName}
  • Carregar Página do CRM {ActionData.LogicalName}
  • Carregar CTI {ApplicationName}
  • Carregar CTI {ApplicationName}
  • Carregar Aplicação do CRM {ApplicationName}
  • Carregar Aplicação do Browser {ApplicationName}

Consultar também

Descrição geral do Analisador de Desempenho do Unified Service Desk

Transferir o Analisador de Desempenho do Unified Service Desk

Gerar (recolher) registos de dados de desempenho

Gerar relatório de desempenho

Descrição geral da interface de utilizador do relatório de desempenho

Ver, ler e comparar o relatório de desempenho