Descrição geral dos contratos de venda
Este artigo fornece informações sobre os acordos de venda. Um contrato de venda é um contrato que compromete o cliente a comprar produtos numa quantidade específica ou por um valor específico ao longo do tempo, em troca de preços e descontos especiais.
Um contrato de venda é um contrato que compromete o cliente a comprar produtos numa quantidade específica ou por um valor específico ao longo do tempo, em troca de preços especiais, descontos especiais e outros termos especiais, como termos de pagamento e entrega. Os preços e descontos do acordo de venda sobrepõem-se aos preços e descontos indicados em quaisquer contratos comerciais existentes.
O período de validade de um contrato de venda é definido pelos campos Data efetiva e Data de validade no contrato. A ordem de venda de um cliente qualifica-se para os termos do contrato se a data de envio solicitada da encomenda estiver dentro do período de validade. Todas as linhas da ordem de venda ligadas a um contrato de venda contribuem para o cumprimento desse contrato de venda.
Pode criar uma ordem de venda diretamente a partir de um contrato de venda utilizando a ação Ordem de lançamento. Em alternativa, pode selecionar um contrato de venda efetivo quando estiver a receber encomendas (consulte a secção "Aplicar contratos de venda no processo de encomenda" deste artigo).
Nota
Em versões anteriores, os acordos de venda eram referidos como ordens de venda abertas.
Tipos de compromissos
Cada linha de um contrato de venda expressa um compromisso para vender algo. Em geral, existem duas categorias de compromissos:
- Compromisso de valor – O cliente concorda em comprar produtos por um valor específico.
- Compromisso de quantidade – O cliente concorda em comprar uma quantidade específica de produtos.
Além disso, um contrato pode comprometer o cliente a comprar um produto ou produtos específicos numa categoria de produto. Ao combinar estes dois fatores (valor versus quantidade e produtos específicos versus categorias de produtos), obtemos quatro tipos de compromissos:
- Compromisso de quantidade de produto – O cliente concorda em comprar uma quantidade específica de produtos. As linhas que utilizam este tipo de compromisso são definidas por um número de item e pela quantidade e unidade que foram acordadas. O campo Montante não está disponível.
- Compromisso de valor do produto – O cliente concorda em comprar produtos específicos por um valor específico. As linhas que utilizam este tipo de compromisso são definidas por um número de item e o montante acordado. Os campos Quantidade e Unidade não estão disponíveis.
- Compromisso de valor da categoria de produto – O cliente concorda em comprar produtos de uma categoria de vendas específica por um valor específico. As linhas que utilizam este tipo de compromisso são definidas por uma categoria de venda na hierarquia das categorias de venda e um montante. Os campos Quantidade e Unidade não estão disponíveis.
- Compromisso de valor – O cliente concorda em comprar qualquer produto ou produtos em qualquer categoria de aquisição por um valor específico. Os campos Quantidade e Unidade não estão disponíveis.
As linhas no mesmo contrato de venda podem ter diferentes tipos de compromissos.
Termos de preços de contratos de venda
Os termos de preços podem variar, dependendo do tipo de compromisso. Numa ordem de venda ligada a um contrato de venda, os termos de preços desse contrato de venda sobrepõem-se a quaisquer outros termos de preços aplicáveis com base em contratos comerciais. A tabela seguinte descreve os campos relacionados com os preços que são afetados por cada tipo de compromisso. "Sim" indica que o campo pode ser atualizado numa linha da encomenda.
| Tipos de compromisso | Preço unitário | Unidade de preço | Percentagem de desconto | Montante de desconto de caixa |
|---|---|---|---|---|
| Compromisso de quantidade de produto | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Compromisso de valor do produto | Sim | |||
| Compromisso de valor da categoria de produto | Sim | |||
| Compromisso de valor | Sim |
Políticas para contratos de venda
As seguintes políticas afetam a forma como funciona a ligação entre um compromisso de contrato de venda e as correspondentes linhas de ordem de venda:
- Máximo é aplicado – A quantidade ou o montante total de todas as linhas de encomenda não pode exceder a quantidade ou o montante especificado no compromisso relacionado.
- O preço e o desconto são fixos – O preço de uma linha de encomenda e o preço do compromisso relacionado não podem diferir. Se o preço for alterado na linha de encomenda, a ligação ao compromisso é quebrada. Se a ligação for quebrada, a linha da ordem não contribui para o cumprimento do compromisso.
- Valor mínimo de liberação e Valor máximo de liberação – Se um valor for especificado, uma mensagem será exibida se você fizer qualquer alteração em uma linha de ordem que faça com que a linha de ordem seja diferente do compromisso relacionado.
Cálculos de cumprimento dos contratos de venda
O separador Cumprimento no Separador Rápido Detalhes da linha na página Contratos de venda mostra quantidades e montantes de cumprimento.
Na área Cumprimento, pode ver as quantidades e valores totais de todas as linhas de encomenda que estão ligadas ao contrato de venda especificado. Também pode ver a quantidade ou o montante restante que é necessário para cumprir o compromisso.
Na área Contrato, pode ver as quantidades e os montantes do contrato de venda especificado. Estas quantidades e montantes são as quantidades e os montantes totais assumidos no compromisso.
Confirmações e histórico de versões para contratos de venda
Quando confirma um contrato de venda, a versão atual do contrato de venda é armazenada numa tabela de histórico. Se alterar o contrato de venda, pode confirmá-lo novamente para armazenar outra versão do contrato de venda na histórico.
Se não confirmar um contrato de venda, ainda pode usá-lo para criar ordens de venda. No entanto, a informação do histórico para o contrato de venda não é armazenada.
Pode pré-visualizar ou imprimir todas as revisões das confirmações. Em seguida, pode partilhar as revisões com o seu cliente para obter aprovação.
Aplicação de contratos de venda durante o processo de encomenda
Se não lançar as ordens de venda diretamente para um contrato de venda, ainda pode associar um contrato de venda a uma encomenda durante o processo de entrada de encomenda. Quando está a criar uma nova ordem de venda e seleciona um contrato de venda, os termos desse acordo, tais como os termos de pagamento, os termos de entrega e o endereço de entrega, são aplicados ao cabeçalho da encomenda, e a ligação entre o contrato e a encomenda é criado. Em seguida, nas linhas de encomenda, quando pode selecionar produtos e categorias especificados no contrato de venda, os preços e descontos são copiados a partir desse contrato. A mesma ordem de venda pode incluir linhas que não estão relacionadas com um contrato de venda e linhas que tenham um compromisso para um contrato de venda.
Modificação das ordens de venda ligadas a contratos de venda
Se criou (lançado) uma ordem de venda contra um contrato de venda, alguns campos nessas linhas da ordem de venda só podem ser modificados se remover a ligação às linhas do contrato de venda associadas. A tabela que se segue lista alguns destes campos.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Data de envio solicitada | Se alterar a data de envio solicitada para uma data que seja anterior à Data efetiva na linha do contrato de venda, deve remover a ligação à linha do contrato de venda antes de guardar a data de envio alterada. Se alterar a data de envio solicitada para uma data que seja posterior à Data de validade na linha do contrato de venda, deve remover a ligação à linha do contrato de venda antes de guardar a data de envio alterada. |
| CurrencyDiscount, percentDiscountUnit, pricePrice, unitNet amount | Se alterar o valor em qualquer um destes campos, e se a caixa de verificação Preço e desconto fixos for selecionada numa linha de contrato de venda associada, uma caixa de mensagem pede-lhe para guardar a alteração. Selecione Sim para remover a ligação à linha do acordo de venda e recalcular o preço. Selecione Não para remover a ligação à linha do acordo de venda sem recalcular o preço. |
| Valor líquido | Se especificar um valor que exceda o valor especificado numa linha de contrato de venda em que a caixa de verificação Máx. é aplicado está selecionada, uma caixa de mensagem pede-lhe para guardar o valor alterado. Selecione Sim para remover a ligação à linha do acordo de venda e recalcular o preço. Selecione Não para remover a ligação à linha do acordo de venda sem recalcular o preço. |
| Quantidade | Se especificar uma quantidade que exceda a quantidade especificada numa linha de contrato de venda em que a caixa de verificação Máx. é aplicado está selecionada, uma caixa de mensagem pede-lhe para guardar a quantidade alterada. Selecione Sim para remover a ligação à linha do acordo de venda e recalcular o preço. Selecione Não para remover a ligação à linha do acordo de venda sem recalcular o preço. |
Devolver um item encomendado através de um contrato de venda
Quando um cliente devolve um produto encomendado a partir de um contrato de venda, o Supply Chain Management pode encontrar e atualizar automaticamente o compromisso do contrato de venda relacionado para refletir a mudança na quantidade ou no montante. Ao criar uma ordem de devolução que se baseie na ordem de venda original que está ligada a um contrato de venda, estabelece uma relação entre o compromisso do contrato de venda, a linha da ordem de venda e a fatura da ordem de devolução.
Se não quiser deduzir a quantidade do item devolvido do compromisso do contrato de venda, pode utilizar o controlo Remover ligação na página Ordem de devolução" para remover a ligação entre a ordem de devolução e o compromisso do contrato de venda. Se tiver de restabelecer a ligação mais tarde, selecione Criar ligação.
Nota
Uma ordem de devolução pode ser ligada a apenas um acordo de venda. Se um cliente devolver vários produtos encomendados a partir de vários contratos de venda, deve criar uma nova ordem de devolução para cada produto e criar uma ligação ao correspondente contrato de venda.
Procura automática de contratos de venda
Em algumas situações em que as ordens de venda são criadas indiretamente, como quando cria uma nota de crédito ou ordem de venda interempresa, pode controlar se o sistema procura automaticamente os contratos de venda aplicáveis.
Dimensões financeiras dos contratos de venda
Pode copiar dimensões financeiras para cabeçalhos de documentos ou linhas individuais de um contrato de venda. Pode alterar as dimensões de um cabeçalho um linha do contrato em qualquer momento. Neste caso, as dimensões são automaticamente copiadas para o cabeçalho ou linha de lançamento das ordens de lançamento.