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Sugerir atualizações para a oportunidade de CRM

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Habilitação para Versão preliminar pública Disponibilidade geral
Usuários, automaticamente - 1º de agosto de 2024

Valor do negócio

O Copilot para Vendas aproveita o poder da IA ​​para detectar e recomendar atualizações relevantes nos registros de oportunidades, incluindo estágio, data de fechamento e receita estimada, diretamente de emails ou reuniões. Essa funcionalidade capacita você e suas equipes de vendas com orientação, garantindo que os dados de CRM permaneçam precisos e atualizados. Ao simplificar o processo de gerenciamento de oportunidades, ela aumenta a eficiência das vendas, melhora a precisão das previsões e aumenta a probabilidade de fechamento de negócios. Em última análise, este recurso leva a uma maior eficácia de vendas, crescimento de receita e uma operação de vendas mais simplificada e baseada em dados.

Detalhes do recurso

As atualizações sugeridas para a oportunidade de CRM são exibidas com base em emails ou conversas que você teve com seus clientes. As atualizações sugeridas ajudam você a manter o CRM atualizado com informações como data estimada de fechamento da oportunidade, orçamento ou receita estimada e estágio.

Os usuários podem realizar a ação imediatamente dentro de seu fluxo de trabalho, dependendo das configurações do usuário e de formulário nas configurações do administrador do Copilot para Vendas. Caso o usuário não tenha permissões de edição ou o administrador não tenha habilitado a edição no suplemento Copilot para Vendas no Outlook, o aplicativo redirecionará para o registro do CRM e link profundo para o CRM para acesso rápido.

As atualizações sugeridas são exibidas no suplemento do Copilot para Vendas no Outlook e estarão disponíveis via Microsoft Copilot Chat e aplicativo do Copilot para Vendas no Teams. Você deve habilitar o Copilot para Vendas e Copilot para Microsoft 365 em seu ambiente para ver as atualizações sugeridas.

Regiões geográficas

Esse recurso será lançado nas seguintes regiões geográficas do Microsoft Azure:

  • Alemanha
  • Noruega
  • Singapura
  • África do Sul
  • Suíça
  • Emirados Árabes Unidos
  • Estados Unidos
  • Europa
  • Pacífico Asiático
  • Reino Unido
  • Austrália
  • Brasil
  • Canadá
  • Índia
  • Japão
  • França
  • Coreia do Sul

Consulte também

Exibir atualizações do CRM sugeridas (documentos)