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Criar jornadas descrevendo-as em suas próprias palavras com o Copilot

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades do Dynamics 365 Marketing. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente 17 de agosto de 2023 - -

Valor do negócio

Com o Dynamics 365 Marketing, qualquer pessoa pode criar jornadas do cliente em questão de minutos, mesmo que nunca o tenham feito antes. Basta descrever em palavras cotidianas o que deseja criar e contar com a IA generativa do Copilot para construir a jornada para você. Isso permite que você faça mais com menos. Em vez de gastar tempo acertando a mecânica da jornada, você pode garantir que estará entregando a experiência mais personalizada aos seus clientes, colaborando com toda a sua equipe e conduzindo rapidamente o alinhamento dos stakeholders. Usando o criador de jornada com o assistente de copiloto das ideias de conteúdo para criação de email, agora você pode colocar suas ideias de experiência do cliente no mercado rapidamente.

Detalhes do recurso

  • Use a linguagem natural do dia a dia para descrever a jornada do cliente que você deseja criar.
  • Inspire-se com ideias sobre como começar com a lista de jornadas sugeridas.
  • Veja uma versão preliminar da jornada que o Copilot criou.
  • Obtenha um resumo detalhado da jornada criada com o Copilot antes de começar a adicionar seu conteúdo.
  • Faça edições em sua jornada alterando os segmentos ou o gatilho.

Copilot de Jornada

Criar jornadas do cliente descrevendo-as com suas próprias palavras usando o Copilot de Jornada

Consulte também

Usar o Copilot para criar jornadas descrevendo-as com suas próprias palavras (documentos)