Modelos de competências e proficiência

Importante

O Dynamics 365 Project Service Automation evoluiu para Dynamics 365 Project Operations. Para mais informações, consulte Transição do Project Service Automation.

Aplica-se às versão 3.x da aplicação Project Service

As competências são características do recurso partilhadas entre o Dynamics 365 Project Service Automation e, se existir, o Dynamics 365 Field Service.

Para manter o repositório de competências no Project Service Automation, aceda a Recursos>Competências do Recurso.

Utilizar modelos de proficiência para classificar recursos

As competências para os recursos são classificadas por modelos de proficiência. As classificações individuais estão num modelo de proficiência.

1. Para criar um modelo de proficiência, aceda a Recursos>Modelos de Proficiênciae selecione Novo.
2. No novo modelo de classificação, especifique o valor mínimo de classificação, o valor máximo de classificação e a entidade que está a ser avaliada.
3. Na subgrelha Valores de Classificação, é possível definir os diferentes valores de classificação, desde o mínimo até ao máximo.

Estes valores de classificação são apresentados nos filtros Requisitos de Recursos, Quadro da Agenda e Assistente da Agenda.