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O que é suportado

  • Artigo

Utilize as aplicações móveis do Dynamics 365 para telemóveis e do Dynamics 365 para tablets para executar as aplicações do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Instale as aplicações móveis do Dynamics 365 para telemóveis e do Dynamics 365 para tablets nos seus dispositivos com o iOS e Android.

Dispositivos suportados para as aplicações móveis

Plataforma Versões RAM (mínimo)
iOS 14 ou posterior 1 GB (2 GB recomendado)
Android 7.1.1 ou posterior 2 GB (3 GB recomendado)

Instalar as aplicações

Para instalar as aplicações, consulte Instalar as aplicações a partir da loja de aplicações do dispositivo.

Tablets suportados para executar as aplicações de cativação de clientes num browser Web

Para ter uma funcionalidade completa e experiência otimizada, recomendamos vivamente que utilize a aplicação móvel Dynamics 365. Se não tiver a aplicação móvel Dynamics 365 instalada, pode utilizar o browser Web no seu tablet para executar as suas aplicações, desde que o seu dispositivo tenha uma resolução de ecrã suficientemente elevada.

Tablets suportados para utilizar o browser

Plataforma Versões Resolução Mínima ou Tamanho do Ecrã
Apple iPad iOS 14 ou posterior Ecrã de 9 polegadas (diagonal) ou superior ou iPad Mini com ecrã de 7,9 polegadas
Tablet Android 7.1.1 ou posterior resolução 1366 x 768 (720p)
Tablet ou PC Windows 10 resolução 1366 x 768 (720p)

As aplicações do Customer Engagement em execução num browser num tablet iOS ou Android proporcionam uma experiência semelhante à utilização com um browser no seu computador de secretária ou portátil. No entanto, algumas funcionalidades não estão disponíveis na aplicação móvel ou no browser móvel, incluindo:

  • Reduzir e ampliar

  • Yammer

  • Relatórios

  • Calendário de Serviços

  • Personalização/Editores

  • Definições de Sistema

  • Pesquisa Avançada

  • Diálogos de Processos

  • Presença do Skype para Empresas

  • Entidades que utilizam formulários clássicos, como Objetivo e Encomendar Produtos, consulte Entidades que utilizam formulários clássicos.

Para mais informações sobre o suporte para browsers, consulte Requisitos da aplicação Web para as aplicações do Microsoft Dynamics 365.

Idiomas suportados para o Dynamics 365 para telemóveis e do Dynamics 365 para tablets

Quando a aplicação é carregada pela primeira vez após a instalação, irá determinar o idioma do dispositivo e carregará a interface de utilizador nesse idioma. Assim que iniciar sessão e iniciar uma aplicação, o idioma será selecionado com base nas suas opções pessoais ou no idioma base no Microsoft Dataverse ou no Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Se um idioma não for suportado, será usado o inglês.

O Dynamics 365 para telemóveis e o Dynamics 365 para tablets suportam os seguintes idiomas:

  • Árabe (Argélia) – 5121
  • Árabe (Barém) – 15361
  • Árabe (Egito) – 3073
  • Árabe (Iraque) – 2049
  • Árabe (Jordânia) – 11265
  • Árabe (Kowait) – 13313
  • Árabe (Líbano) – 12289
  • Árabe (Marrocos) – 6145
  • Árabe (Catar) – 16385
  • Árabe (Arábia Saudita) – 1025
  • Árabe (Tunísia) – 7169
  • Árabe (E.A.U.) – 14337
  • Árabe (Iémen) – 9217
  • Basco (Basco) - 1069
  • Búlgaro (Bulgária) - 1026
  • Catalão (Catalunha) - 1027
  • Chinês (R.A.E. de Hong Kong) - 3076
  • Chinês (República Popular da China) - 2052
  • Chinês (Simplificado) - 2052
  • Chinês (Taiwan) - 1028
  • Chinês (Tradicional) - 1028
  • Croata (Croácia) - 1050
  • Checo (República Checa) - 1029
  • Dinamarquês - 1030
  • Neerlandês - 1043
  • Inglês - 1033
  • Estónio - 1061
  • Finlandês - 1035
  • Francês - 1036
  • Galego - 1110
  • Alemão - 1031
  • Grego - 1032
  • Hindi (Índia) - 1081
  • Húngaro - 1038
  • Indonésio - 1057
  • Italiano - 1040
  • Japonês - 1041
  • Cazaque - 1087
  • Coreano - 1042
  • Letão - 1062
  • Lituano - 1063
  • Norueguês - 1044
  • Polaco - 1045
  • Português (Brasil) - 1046
  • Português (Portugal) - 2070
  • Romeno - 1048
  • Russo - 1049
  • Sérvio - 2074
  • Eslovaco - 1051
  • Esloveno - 1060
  • Espanhol - 3082
  • Sueco - 1053
  • Tailandês - 1054
  • Turco - 1055
  • Ucraniano - 1058

FAQs sobre idiomas suportados

  1. Existem limitações se a aplicação móvel Dynamics 365 for utilizada com um dos idiomas suportados?
    Não, não há limitações.
  2. Existem requisitos adicionais para personalizações?
    Não, não existem requisitos adicionais.
  3. Como funcionam as traduções?
    A tradução ocorre na Interface Unificada e é utilizada de forma nativa na aplicação móvel Dynamics 365.

Veja também

Configurar e gerir tablets e telemóveis
Requisitos de aplicações Web para aplicações Dynamics 365