Gestão de dados
A gestão de dados é uma parte importante da configuração e da administração no Dynamics 365 Intelligent Order Management. Os dados no Intelligent Order Management podem ser classificados nas seguintes categorias.
Dados do sistema: dados de configuração necessários para suporte à administração da aplicação. Além disso, os dados de referência são dados de base necessários para suporte à configuração de dados globais ou dados transacionais.
Dados globais: Entidades para orientação de um processo de negócios. Os dados globais podem ser necessários para validar ou conduzir diferentes processos na orquestração de transações de pedidos.
Dados de transação: o principal documento transacional registado pela aplicação no processamento de fluxos de pedidos.
O Intelligent Order Management foi criado para ser utilizado em ambientes complexos, onde os dados são comunicados entre muitos sistemas internos e externos. O utilizador cria sistemas que serão usados para partilhar dados globais com outros sistemas.
O Intelligent Order Management é baseado no Microsoft Dataverse e no modelo de dados comum, que lhe permite armazenar dados que considera serem dados globais. O Intelligent Order Management pode ser configurado para ser a aplicação central com uma única vista de pedidos na sua organização, pelo que o deve considerar como o sistema principal. No entanto, os dados globais, como produtos ou contas, podem originar de outras aplicações empresariais, como a sua aplicação de ERP existente e, portanto, pode considerar essa aplicação de ERP como o sistema de dados globais para alguns tipos de dados.
Dados do sistema
Pode configurar e usar parâmetros no Intelligent Order Management. A aplicação fornece páginas onde pode administrar os parâmetros do sistema que são necessários para controlar a funcionalidade. Pode usar essas páginas quando estiver a configura o Intelligent Order Management inicialmente e durante a administração diária.
Alguns dados podem ser importantes para a operação dos sistemas, como moeda e unidades de medida. Este tipo de dados de referência pode ser acedido através de páginas fornecidas para entidades de dados globais, como produto, e também pode ser importado e exportado com as ferramentas listadas nas seções seguintes.
Dados globais
As aplicações empresariais são frequentemente criadas sobre entidades de dados globais que são entidades-chave dos negócios, como contas e produtos. O Intelligent Order Management usa estes tipos de entidades para validar dados à medida que se movem pelo fluxo de orquestração. Por exemplo, pode ter números de conta de cliente, portanto, quando um pedido é trazido para o Intelligent Order Management, convém procurar o número de conta.
O Intelligent Order Management foi criado para trabalhar com ou sem dados globais. Os dados globais são um conceito importante se optar por usar as capacidades de orquestração, mas pode usar diferentes sistemas de origem e destino para controlar os dados globais nesses pontos finais.
Um exemplo são os dados da conta de sistemas de comércio eletrónico em D2C e fluxos D2C. Se receber um pedido de um marketplace online, é pouco provável que tenha um número de conta desse sistema. O pedido chega com o mínimo de informações do cliente. Pode receber milhares desses pedidos por dia em cenários de elevado volume, mas vai haver informação suficiente nos pedidos para enviar para cumprimento e não tem de os validar em relação a uma lista de conta principal. Da mesma forma, os produtos nas linhas de pedido podem aproveitar os conceitos de produto acrescentado, portanto, pode optar por não catalogar uma lista de produtos no Intelligent Order Management para validação das informações do produto à medida que se movem pelo fluxo de orquestração.
Se precisar de configurar dados globais, como contas ou produtos, poderá usar a página apropriada na aplicação e as ferramentas de importação e exportação listadas nas secções seguintes.
Dados transacionais
As transações de pedidos são a principal entidade transacional no Intelligent Order Management. O foco na versão atual está nas ordens de venda. O modelo de dados comum no Dataverse inclui entidades para um cabeçalho de ordem de venda chamado Pedido e uma linha de ordem de venda chamada Encomendar Produto.
O Intelligent Order Management introduz uma nova entidade transacional chamada Pedido de Cumprimento. Esta entidade inclui informações sobre o cumprimento de uma linha de ordem de venda e inclui um cabeçalho chamado Pedido de Cumprimento e linhas chamadas Produto do Pedido de Cumprimento.
No Intelligent Order Management, a orquestração é criada em torno do conceito de pedido de uma ordem de venda.
Importar e exportar dados
O Intelligent Order Management permite que os administradores e utilizadores de empresa usem várias ferramentas diferentes para importar e exportar dados.
Usar a aplicação: os utilizadores de empresa podem usar páginas na aplicação para exportar para o Excel e importar do Excel para atualizar dados como transações e dados globais.
Maker Portal: os administradores podem usar o Maker Portal para importar e exportar dados do Dataverse. Para saber mais, consulte Importar ou exportar dados do Microsoft Dataverse.
Fluxos de dados: os administradores podem tirar partido das capacidades dos fluxos de dados para mover dados entre o Dataverse e outras aplicações. Para saber mais, consulte Preparação de dados self-service com fluxos de dados.