Ativar predições de pagamento do cliente
Isto artigo explica como configurar a funcionalidade Previsões de pagamentos de clientes na página de configuração Informações financeiras. Isto artigo também inclui informações que podem ajudá-lo a usar o recurso de forma eficaz.
Nota
Antes de concluir as etapas a seguir, conclua as etapas de pré-requisito no artigo Configurar para Informações financeiras .
Configure a funcionalidade de informações de pagamento do cliente:
Vá para Configuração de > crédito e cobranças > Informações financeiras > Previsões de pagamentos de clientes.
Na página de configuração Informações financeiras, na guia Previsões de pagamentos de clientes, selecione Exibir os campos de dados utilizados na página modelo de predição para abrir os campos de dados para modelo de predição . Aí pode ver a lista predefinida de campos que são utilizados para criar o modelo de predição da inteligência artificial (IA) para as predições de pagamento do cliente.
Para usar a lista padrão de campos para criar o modelo de predição, feche os campos de dados para modelo de predição page e, em seguida, na página de configuração Informações financeiras, defina a opção Habilitar recurso como Sim.
Nota
O recurso Previsões de pagamentos de clientes requer mais de 100 transações liquidadas nos seis a nove meses anteriores para que o modelo seja treinado com sucesso. Esses dados devem ser distribuídos entre os buckets On-time , Late e Very late com um mínimo de 30 transações liquidadas em cada registo. As transações podem incluir faturas de texto livre, ordens de venda e pagamentos do cliente.
Especifique o período de transação "muito tarde" para definir o que a previsão muito tardia registo significa para o seu negócio.
Para cada fatura aberta, o sistema prevê a probabilidade de pagamento em três grupos: No prazo , Atrasado e Muito atrasado.
- Dentro do prazo – Isto registo inclui pagamentos que se prevê que sejam pagos na data de vencimento da transação ou antes dela.
- Atrasado – Isto registo inclui pagamentos que se prevê que sejam pagos após a data de vencimento da transação, mas antes do início do período de transação "muito tarde".
- Muito tarde – Isto registo inclui pagamentos que se prevê que sejam pagos após o início do período de transação "muito tarde".
Nota
Se você alterar o período de transação "muito tarde" e selecionar Alterar limite de atraso após a criação do modelo de predição de IA para pagamentos de clientes, a modelo de predição existente será excluída e um novo modelo será criado. O novo modelo de predição irá mover as transações para o período "muito atrasado", com base nas definições que foram inseridas para o definir.
Quando terminar de definir o período de transação "muito tarde", selecione Criar modelo de predição para criar o modelo de predição. A secção modelo de predição na página de configuração Informações financeiras mostra o estatuto do modelo de predição.
Nota
A qualquer momento enquanto o modelo de predição está a ser criado, você pode selecionar Redefinir criação de modelo para reiniciar o processo.
A funcionalidade foi agora configurada e está pronta para ser utilizada.
Depois que o recurso tiver sido configurado e o modelo de predição tiver sido criado e estiver a funcionar, a secção modelo de predição da página de parâmetros # Informações financeiras mostra a precisão do modelo.