Atualizar sua implantação do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Com o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), há várias opções que ajudam a fazer a sua implantação executar de maneira ideal, confiável e segura. Na maioria das situações em que o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) está em execução em um ambiente de produção, convém aplicar a atualização mais recente para todos os aplicativos do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) assim que essa atualização se tornar disponível.
O Dynamics 365 Server e os aplicativos da área de trabalho usam dois tipos de tecnologia de atualização:
Atualizações de instalação, que podem ser aplicadas como parte do processo de Instalação.
Atualizações do aplicativo fornecidas como um pacote de atualizações que pode ser instalado automaticamente com o Microsoft Update.
Atualizações de instalação do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
A atualização da Instalação do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), também conhecida como Instalação de autorrecuperação, garante que você tenha a versão mais recente da Instalação. Utilizando esse recurso, é possível atualizar o programa de Instalação, antes de ele instalar qualquer elemento no computador, para os seguintes aplicativos do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises):
Dynamics 365 Server
Extensões de Relatório do Dynamics 365
Extensões de Criação de Relatório do Dynamics 365
Para usar a atualização da instalação, selecione Obter atualizações para o Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) durante a instalação. Para o Dynamics 365 for Outlook, a atualização de instalação aplica o último pacote de atualizações publicado ao término da instalação.
Atualizações do aplicativo do Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
O Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) publica atualizações em um formato de pacote que consiste em um conjunto de atualizações de software. A Microsoft testa integralmente e fornece suporte à instalação de qualquer atualização publicada do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) na ocasião do seu lançamento. Obtenha as atualizações mais recentes do aplicativo Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Base de dados de conhecimento: Atualizações cumulativas do Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) no local.
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), atualização 9.1
A atualização da versão 9.1 do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) apresenta muitos aprimoramentos de recursos projetados para capacitar as equipes de marketing, vendas e serviços. Para obter mais informações: Novos recursos do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), versão 9.x
Distribuição e aplicação de atualizações do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
O Dynamics 365 Server e os aplicativos da área de trabalho foram desenvolvidos para usar o Microsoft Update, um serviço que pode baixar e instalar automaticamente atualizações para aplicativos da Microsoft.
Durante a instalação ou atualização de um aplicativo do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), a Instalação pergunta se você deseja optar pela atualização, o que define o Microsoft Update para aplicar atualizações automaticamente. Caso não queira aplicar as atualizações automáticas durante a Instalação, você poderá habilitar esse recurso posteriormente ativando as atualizações automáticas na área do Microsoft Update nas Configurações. Mais informações: Windows Update: perguntas frequentes.
Quando você habilita o Microsoft Update, as atualizações são baixadas automaticamente para o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) para Customer Engagement e qualquer outro aplicativo da Microsoft que esteja habilitado para usar o Microsoft Update.
Se não desejar usar o Microsoft Update, ainda é possível baixar atualizações do Microsoft Download Center e instalá-las manualmente nos computadores adequados usando o Windows Server Update Services (WSUS). Mais informações: Serviços de atualização do Windows Server.
Requisitos de atualizações
Uma atualização pode exigir atualizações dos componentes necessários, como o Microsoft .NET Framework ou até mesmo uma atualização anterior do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Para obter mais informações sobre esses requisitos, consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento (KB) da Microsoft quanto à atualização.