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Configurar uma implantação para a Internet

Configurar uma IFD (implantação para a Internet) permite que os usuários acessem o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) pela internet, fora do firewall da empresa, sem usar uma VPN (rede privada virtual). O Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) configurado para acesso pela internet utiliza a autenticação baseada em declarações para verificar as credenciais dos usuários externos. Quando você configura o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) para acesso pela internet, a autenticação integrada do Windows precisa continuar em vigor para os usuários que acessarem o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) através da LAN ou da WAN.

Importante

A autenticação baseada em declarações é necessária para o acesso à IFD (implantação para a Internet) do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Se o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) for implantado no mesmo domínio em que todos os usuários do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) estão localizados ou se os usuários estiverem localizados em um domínio confiável, a autenticação baseada em declarações não será necessária para fins de acesso ao Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) pela intranet.

Antes de executar o Assistente de Configuração de Autenticação Baseada em Declarações, um STS (serviço de token de segurança), como o Serviços de Federação do Active Directory (AD FS), deve estar disponível.

Configurar a implantação para a Internet (IFD)

  1. Inicie o Gerenciador de Implantação.

  2. Caso ainda não o tenha feito, configure a autenticação baseada em declarações.

    Configurar a autenticação baseada em declarações

  3. Abra o Assistente de Configuração de Implantação para a Internet de uma das duas formas:

    • No painel Ações, selecione Configurar a Implantação para a Internet.

    • Na árvore de console do Gerenciador de Implantação, clique com o botão direito do mouse em Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) e, depois, selecione Configurar a Implantação para a Internet.

  4. Analise a página e selecione Avançar.

  5. Na página Disponibilizar o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) para os usuários que se conectam pela Internet, digite os domínios para as funções especificadas do Dynamics 365 Server e selecione Avançar.

    Nota

    • Especifique domínios, e não servidores.
    • Se a implantação estiver em um único servidor ou em servidores que estão mesmo domínio, o Domínio do Servidor de Aplicativos Web e o Domínio do Serviço Web da Organização serão idênticos.
    • O Domínio do Serviço Web de Descoberta deve ser um subdomínio do Domínio do Servidor de Aplicativos Web. Por padrão, "dev." é acrescentado ao Domínio do Servidor de Aplicativos Web para criar o Domínio do Serviço Web de Descoberta.
    • Os domínios devem ser válidos para o nome ou nomes comuns do certificado Transport Layer Security (TLS) ou Secure Sockets Layer (SSL).

    Para obter mais informações sobre endereços Web, consulte Instalar o Microsoft Dynamics CRM Server em vários computadores.

  6. Na caixa Digite o domínio externo onde os servidores para a Internet estão localizados, digite as informações de domínio externo onde os servidores do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) para a internet estão localizados e, em seguida, selecione Avançar.

    O domínio que você especificar deverá ser um subdomínio do Domínio do Servidor de Aplicativos Web especificado na etapa anterior. Por padrão, "auth." é acrescentado ao Domínio do Servidor de Aplicativos Web.

  7. Na página Verificações do Sistema, analise os resultados, corrija os problemas e selecione Avançar.

  8. Na página Analise suas seleções e clique em Aplicar, verifique suas seleções e selecione Aplicar.

  9. Selecione Concluir.

  10. Caso tenha problemas para se conectar ao Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) por meio de um endereço externo, redefina o IIS (Serviços de Informações da Internet).

    Reinicie os IIS (Serviços de Informações da Internet). Para isso, selecione Iniciar, selecione Executar, digite IISRESET e então selecione OK.

  11. Configure terceiras partes confiáveis para a IFD.

    Importante

    É preciso configurar uma terceira parte confiável para a IFD. Para obter mais informações, consulte Configurar o servidor AD FS para a IFD.

Consulte também

Configurar a autenticação baseada em declarações
Desabilitar uma implantação para a Internet