Criar e gerir as unidades organizacionais
Introdução
Crie unidades organizacionais para organizar e manter negócios de uma empresa por geografia, função ou outras áreas. É possível criar várias unidades organizacionais no Agendamento de Serviços para categorizar o seu negócio por diversas áreas.
Criar uma nova unidade organizacional
Certifique-se de que tem o direito de acesso necessário ou permissões equivalentes.
Mais informações: Gerir direitos de acesso no agendamento de serviços
Pode criar uma nova unidade organizacional na aplicação Customer Service admin center ou Hub de Suporte ao Cliente.
Vá a uma das aplicações e efetue os seguintes passos.
No mapa do site, selecione Agendamento de Serviço em Operações. É apresentada a página Agendamento de Serviço.
Na secção Unidades organizacionais, selecione Gerir.
É apresentada a vista Unidades Organizacionais Ativas. Também pode alternar entre várias vistas do sistema utilizando a lista do menu pendente.
Para criar uma nova unidade organizacional, na barra de comandos, selecione Novo.
Na secção de Geral, escreva um Nome para a unidade organizacional.
Na secção Agendamento, forneça a Latitude e a Longitude da unidade organizacional.
Selecione Guardar para guardar a nova unidade organizacional. O novo registo é guardado e ativado por predefinição.
As unidades organizacionais ativas podem ser editadas, atribuídas, partilhadas ou vistas a partir da vista de sistema Unidades Organizacionais Ativas.
