FAQs sobre IA Responsável para ideias de conteúdo
Estas FAQs sobre IA Responsável descrevem o impacto da IA da funcionalidade de ideias de conteúdo do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
O que são ideias de conteúdo?
As ideias de conteúdo é uma caraterística do estruturador de e-mail do Customer Insights - Journeys que o ajuda a iniciar a criação do e-mail e a descobrir novas formas de expressar as suas opiniões. Para gerar ideias, selecione o botão Ideias de conteúdo no editor de e-mail e adicione até cinco pontos-chave (dois, no mínimo) que pretende incluir no seu e-mail. Os pontos-chave podem ser compostos por algumas palavras ou frases completas. Quanto mais específicos forem os seus pontos-chave, mais precisos são os resultados das ideias de conteúdo. As ideias de conteúdo geram parágrafos de texto com base nas suas entradas que pode utilizar nos e-mails de marketing. Procure por ideias geradas com a barra de deslocamento no painel de ideias de conteúdo. Selecione Adicionar ao meu rascunho para copiar o conteúdo para o seu e-mail.
Quais são as capacidades do sistema?
As Ideias de conteúdo baseiam-se num modelo aprendizagem automática chamado GPT-3. Treinado num vasto número de amostras de texto da Internet, o GPT-3 gera novo texto em inglês que se parece e soa semelhante ao texto que foi escrito por um humano. As ideias de conteúdo utilizam o GPT-3 como base e, em seguida, (se ativado) considera os e-mail prontos para envio recentes da sua organização e os pontos-chave de mensagens que partilha para cada novo rascunho de e-mail. As Ideias de conteúdo ocultam quaisquer dados pessoais nas ideias geradas e mostram apenas os resultados que são suficientemente longos e únicos para serem úteis.
Se conceder permissão, a funcionalidade de ideias de conteúdo irá rever automaticamente os e-mails prontos (em inglês) recentes da sua organização sem qualquer revisão humana. A única altura em que uma pessoa analisa o conteúdo das ideias geradas é se o comunicar à Microsoft (utilizando um inquérito rápido de comentários incorporado na funcionalidade de ideias de conteúdo).
Qual é a utilização pretendida do sistema?
A caraterística ideias de conteúdo destina-se a simplificar a criação de e-mail. Os profissionais de marketing podem utilizar ideias de conteúdo para transformar temas ou ideias em parágrafos completos que possam utilizar em campanhas. O texto gerado por ideias de conteúdo não se destina a ser utilizado sem revisão manual ou supervisão.
Como foram avaliadas as ideias de conteúdo? Que métricas são usadas para medir o desempenho?
As ideias de conteúdo foram submetidas a testes substanciais antes de a funcionalidade ser lançada. As ideias de conteúdo baseam-se nos comentários dos utilizadores para reportar conteúdo indevido. Se encontrar conteúdo impróprio gerado, comunique-o à Microsoft utilizando este formulário de comentários: Reportar abuso. Os seus comentários ajudam a melhorar o desenvolvimento da funcionalidade.
A Microsoft pode desativar a funcionalidade de ideias de conteúdo para clientes selecionados se for detetado um abuso da funcionalidade.
Quais são as limitações das ideias de conteúdo? Como é que os utilizadores podem minimizar o impacto das limitações de ideias de conteúdo ao utilizarem o sistema?
As Ideias de conteúdo geram conteúdo original, mas nem sempre é factual. Além disso, uma vez que a tecnologia subjacente às Ideias de conteúdo utiliza IA que foi treinada numa vasta gama de fontes da Internet, algumas sugestões de texto podem incluir conteúdo questionável ou inadequado. É da sua responsabilidade editar as sugestões geradas para que a sua cópia final seja precisa e adequada.
Que fatores operacionais e definições permitem o uso efetivo e responsável do sistema?
Siga estes procedimentos para usufruir ao máximo da caraterística de ideias de conteúdo:
- Forneça o conjunto relevante de pontos-chave para descrever o tema da sua mensagem: utilize até cinco pontos-chave descritivos, utilize um grupo de palavras ou uma frase completa para cada ponto-chave, mantenha todos os pontos-chave no mesmo tópico.
- Garanta alta qualidade do conteúdo de texto nos seus 20 e-mails de marketing comercial mais recentes prontos a enviar - Estes e-mails (juntamente com os pontos-chave fornecidos) servem de entrada para o serviço de IA gerar ideias personalizadas.
- Reveja e edite sempre sugestões de ideias de conteúdo antes de as publicar numa campanha de e-mail ou marketing.