Gera ficheiros iCalendar para eventos e sessões

Para muitos empresários, os calendários baseados em software são uma ferramenta organizacional essencial. Quando os participantes se registam num evento, querem uma forma de monitorizar não só a data do evento, mas as sessões a que pretendem assistir.

O editor de e-mails do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys inclui a capacidade de gerar automaticamente ficheiros iCalendar personalizados para monitorizar eventos e sessões. Com o editor de e-mails, pode adicionar um botão de ficheiro iCalendar personalizado ao contacto de e-mail. Quando o contacto seleciona o botão, o ficheiro iCalendar é transferido, permitindo que o contacto o adicione ao calendário da sua escolha.

Como criar um ficheiro iCalendar personalizado

Os ficheiros iCalendar são gerados utilizando a nova opção de botão Adicionar ao Calendário no editor de e-mails.

Para criar um botão Adicionar ao Calendário:

1. No estruturador de e-mails, adicione um botão.

2. Vá ao separador Propriedades do botão. Selecione Adicionar ao Calendário na lista pendente Associar a.

   

3. Escolha as informações que pretende incluir no ficheiro iCalendar utilizando a lista pendente O que deve ser adicionado ao calendário. As opções incluem:

   • Apenas o evento: o ficheiro iCalendar conterá apenas o evento para o qual o contacto se registou.
   • Apenas as sessões: o ficheiro iCalendar conterá apenas as sessões para as quais o contacto se registou.
   • Evento e sessões associadas: o ficheiro conterá informações do evento e as sessões para as quais o contacto se registou.

4. Selecione o evento a que pretende associar.

5. Introduza o Texto do botão que aparece no botão. Pode personalizar o estilo de botão na secção Estilo.

Quando envia um e-mail com o botão Adicionar ao Calendário, os contactos que se registaram para o evento receberão uma ligação personalizada para transferir a agenda como ficheiro iCalendar.

Nota

Se um contacto não se registar no evento ou na sessão que seleciona para o botão, não verá o botão Adicionar ao Calendário no seu e-mail.

Personalizar as descrições do ficheiro iCalendar

Cada evento ou sessão no ficheiro iCalendar contém uma descrição configurável. Para configurar o conteúdo da descrição:

1. Vá à área de trabalho Planeamento de eventos e escolha o evento que pretende configurar.

2. No evento, aceda ao separador Informações adicionais.

3. Para editar as informações iCalendar, aceda à secção Conteúdo do calendário. A secção de conteúdo à esquerda permite-lhe editar conteúdo para calendários que suportam descrições HTML, como o Outlook. A secção de conteúdo à direita permite-lhe editar conteúdo para calendários que suportam apenas descrições de texto, como o Gmail e o Apple Calendar. Dependendo do calendário para o qual o ficheiro iCalendar é importado, o HTML ou a descrição apenas de texto serão utilizados.

   

Entradas de eventos transmitidos

Para eventos transmitidos, um botão de entrada é automaticamente adicionado à descrição do ficheiro iCalendar se o conteúdo do calendário estiver vazio. Pode remover o botão de entrada ou adicionar um novo botão com a ligação definida para o seguinte caráter universal: {{msevtmgt_checkin_url}}. O caráter universal é convertido numa ligação de entrada de personalizada para o evento transmitido quando o contacto transfere o ficheiro iCalendar.