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Gerir o Índice de pesquisas e filtros para perfis de cliente

O resultado da unificação dos dados dos clientes é uma tabela Cliente que fornece uma vista unificada sobre a base de clientes total. Para os utilizadores rapidamente localizarem informações num grupo de clientes ou num cliente específico, um administrador tem de configurar as funcionalidades Procurar e Filtrar para a página Clientes.

Filtro de pesquisa

Definir atributos pesquisáveis e campos indexados

Se for a primeira vez que define atributos pesquisáveis enquanto administrador, defina primeiro os campos indexados. Sugerimos que escolha todos os atributos pelos quais os utilizadores podem procurar e filtrar clientes na página Clientes. Só é possível especificar os atributos existentes na tabela Cliente criada durante o processo de unificação de dados. Para que um campo seja pesquisável, o campo tem de utilizar o tipo de dados Edm.String e ser marcado como Incluído na pesquisa.

  1. Aceda a Clientes e selecione Índice de pesquisas e filtros.

  2. Selecione + Adicionar.

  3. Selecione os atributos na lista que pretende adicionar como campos indexados e selecione Aplicar.

  4. Para adicionar mais atributos, selecione Adicionar. Para remover um atributo selecionado, selecione o atributo e, em seguida, Eliminar.

    Página do índice de pesquisas e filtros.

  5. Selecione Executar quando estiver pronto para aplicar as suas definições de pesquisas e filtros. Depois de processadas as alterações, veja-as nos cartões de cliente na página do Cliente.

Definir opções de filtragem para um determinado atributo

Configure os campos que podem ser utilizados para filtrar clientes na página Clientes.

  1. Aceda a Clientes e selecione Índice de pesquisas e filtros.

  2. Selecione um atributo e Adicionar Filtro. Defina o número de resultados e a ordem pela qual serão organizados. Consoante o tipo de dados do atributo, aparece um dos seguintes painéis.

    • Atributos de tipo de cadeia: Especifique o número de resultados pretendidos no painel Filtro de cadeia e a política de ordenação pela qual serão organizados.

    • Atributos de tipo numérico: Especifique intervalos incluídos no painel Filtro de números e a política de ordenação pela qual serão organizados.

    • Atributos de tipo de data: Especifique intervalos incluídos no painel Filtro de datas e a política de ordenação pela qual serão organizados.

  3. Selecione OK. Repita para todos os atributos pelos quais pretende filtrar.

  4. Selecione Executar quando estiver pronto para aplicar as suas definições de pesquisas e filtros. Depois de processadas as alterações, veja-as nos cartões de cliente na página do Cliente.

Ver campos de cliente indexados

A página Índice de pesquisas e filtros apresenta as seguintes informações:

  • Nome: representa o nome do atributo tal como aparece na tabela Cliente.
  • Tipo de dados: especifica se o tipo de dados é uma cadeia de carateres, um número ou uma data.
  • Incluído na pesquisa: especifica se este atributo pode ser utilizado para pesquisar clientes na página Clientes através do campo Pesquisar.
  • Adicionar Filtro: controlo para definir como este atributo pode ser utilizado para filtragens na página Clientes.

Considerações de desempenho

Para pesquisas rápidas e otimizadas, adicione apenas campos com as seguintes características ao índice:

  • Baixa cardinalidade: um pequeno número de valores distintos que se repetem em toda a base de dados.
  • Valores descritivos curtos: uma ou duas palavras com uma boa composição numa árvore de navegação.
  • Utilize os valores de um campo e não o nome do campo. Por exemplo, em vez do nome de campo Cor, adicione os valores Azul ou Verde ao índice.

Melhores práticas:

  • Verifique se faltam valores ou há erros ortográficos ou discrepâncias de maiúsculas e minúsculas. Garanta a consistência dos seus dados para evitar repetições.
  • Processe versões de singular e plural da mesma palavra. Os filtros não são verificados ou analisados ortograficamente, pelo que todos os valores num campo pesquisável podem ser incluídos, mesmo que a diferença seja um único caráter.
  • Normalize os campos pesquisáveis para garantir a consistência das variações de maiúsculas e minúsculas e carateres.

Mais informações sobre a pesquisa do Dataverse.

Passos seguintes

Reveja a página de perfis unificados para pesquisar perfis ou utilize os campos indexados para ver um subconjunto de todos os perfis unificados.