Obter respostas a perguntas sobre capacidades do Copilot (pré-visualização)
[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]
O Copilot no Dynamics 365 Customer Insights - Data pode ajudá-lo a atingir os seus objetivos ao responder às suas perguntas sobre a aplicação e as respetivas caraterísticas. Faz perguntas em linguagem natural sobre as capacidades e o Copilot responde, utilizando a documentação oficial, os guias de resolução de problemas e os blogues da equipa da Microsoft sobre como configurar o Customer Insights - Data. Estas fontes estão organizadas como um índice de Pesquisa do Bing, que é a razão pela qual o Copilot mostra a exclusão de responsabilidade sobre a Pesquisa do Bing estar a ser utilizada para determinadas capacidades. Para utilizar esta capacidade, um utilizador administrador tem de fornecer consentimento através da experiência de consentimento.
O Copilot gera respostas de acordo com as Normas da IA Responsável da Microsoft. Para mais informações, consulte FAQ sobre a capacidade de Perguntas e Respostas baseada em documentos.
Os administradores no Customer Insights - Data podem desativar todas as funcionalidades do Copilot através da experiência de consentimento. Se o Copilot está ou não disponível num ambiente depende das respetivas regiões e idiomas suportados.
Este painel do Copilot está disponível em todas as páginas do Customer Insights - Data, exceto:
- Quando cria ou edita um segmento, em vez disso, o Copilot ajuda-o com a criação de segmentos.
Importante
- Esta é uma funcionalidade de pré-visualização.
- As funcionalidades de pré-visualização não se destinam à produção e poderão ter funcionalidades restritas. Estas caraterísticas estão disponíveis antes do lançamento oficial, para que os clientes possam ter acesso antecipado e enviar comentários.
Obter ajuda do Copilot
Selecione o ícone do Copilot (
) para expandir o painel do Copilot. O histórico de conversações persiste quando fecha e reabre o painel lateral.Introduza uma pergunta sobre como utilizar o Customer Insights - Data. Em alternativa, pode selecionar os pedidos sugeridos mostrados pelo Copilot. Depois de enviar a sua pergunta, o Copilot começa a gerar uma resposta.
A resposta aparece como uma mensagem de chat. Cada resposta contém, pelo menos, uma referência, que é mostrada como um número numa caixa. Cada referência contém uma ligação para a página de documentação que é a origem das informações.
Histórico da conversa
Enquanto utiliza o Copilot, as mensagens anteriores permanecem no painel lateral. Pode consultá-las novamente deslocando-se e referenciando respostas anteriores quando faz uma pergunta de seguimento.
Este histórico da conversa é mantido temporariamente até que feche a aplicação Customer Insights - Data.
Para limpar o histórico da conversa, selecione o botão Recarregar no cabeçalho do painel lateral.
Disponibilidade internacional
Para obter mais informações sobre os idiomas e as regiões suportados, consulte o Relatório de Disponibilidade Internacional do Copilot.