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Ativar o OneDrive para Empresas (online)

  • Artigo

Esta caraterística foi introduzida no CRM Online 2016 Update.

Os utilizadores podem criar e gerir documentos privados utilizando o OneDrive para Empresas. Esses documentos podem ser acedidos nas aplicações de cativação de clientes (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation), depois de o administrador de sistema ter ativado o OneDrive para Empresas.

Requisitos

Nota

Este tópico aplica-se às organizações que implementam versões online do OneDrive para Empresas e das aplicações de cativação de clientes. Para obter informações sobre como integrar o OneDrive para Empresas no local com aplicações Dynamics 365 ou uma combinação online/no local desses produtos, consulte: Ativar o OneDrive para Empresas (no local).

Os itens seguintes são necessários para utilizar o OneDrive para Empresas com aplicações de cativação de clientes:

  • Configure aplicativos de envolvimento do cliente para usar SharePoint Online.

  • Uma licença do OneDrive para Empresas para cada utilizador. Mais informações: O que é o OneDrive para Empresas?

  • Uma licença do SharePoint para cada utilizador. Os utilizadores com uma licença do SharePoint podem utilizar o OneDrive para Empresas. Para o SharePoint Online, as subscrições do Microsoft 365 incluem licenças do SharePoint Online.

  • Para obter uma integração completa das caraterísticas do Microsoft 365 com o Dynamics 365 e o Customer Engagement (on-premises), necessita do Microsoft 365 Enterprise E3 ou posterior. Os serviços de chamadas e conferências RTPC do Skype para Empresas necessitam do Microsoft 365 Enterprise E5. Os restantes planos do Microsoft 365 não são suportados. Para obter mais informações sobre preços e licenciamento, consulte:

  • Antes de utilizar o OneDrive para Empresas nas aplicações de cativação de clientes, o administrador e os utilizadores finais devem aceder ao OneDrive para Empresas através da interface Web. Por exemplo, se estiver a utilizar o SharePoint Online, aceda ao https://admin.microsoft.com>iniciador de aplicaçõesIniciador de aplicações do Microsoft 365>OneDrive. O site e as outras informações exigidas pelas aplicações de cativação de clientes para ativar a integração do OneDrive para Empresas são criadas apenas quando site é acedido.

Ativar o OneDrive para Empresas

Pode ativar o OneDrive para Empresas da seguinte forma.

  1. No centro de administração do Microsoft Power Platform, selecione um ambiente.

  2. Selecione Definições>Integração>Definições de gestão de documentos.

  3. Selecione Ativar o OneDrive para Empresas para o ativar e, em seguida, selecione OK.

Controlar o acesso ao OneDrive para Empresas

Pode alternar a disponibilidade do OneDrive nas aplicações de interação com os clientes para os utilizadores finais através do privilégio OneDrive para Empresas.

  1. No centro de administração do Power Platform, selecione um ambiente.

  2. Selecione Definições>Utilizadores + permissões>Direitos de acesso.

  3. Selecione um direito de acesso e selecione no separador Registos Centrais.

  4. Em Privilégios Diversos, ative/desative o privilégio OneDrive para Empresas de acordo com a disponibilidade pretendida.

    Alternar disponibilidade do OneDrive para Empresas.

Consulte também

Ativar OneDrive para Empresas (no local)
O que é OneDrive para Empresas?