Funções de preços em POS
Isto artigo descreve várias funções de preço e desconto na aplicação de ponto de venda (POS) Microsoft Dynamics 365 Commerce .
A aplicação Dynamics 365 Commerce POS fornece capacidades ricas que permitem aos trabalhadores de primeira linha efetuar operações comerciais na loja. A tabela seguinte mostra as funções de preço e desconto que estão atualmente disponíveis na aplicação.
| Função | Operações do POS |
|---|---|
| Ver preços | Verificação de preços |
| Ver descontos | Ver todos os descontos Ver descontos disponíveis |
| Preços de substituição | Anulação de preço |
| Aplicar ou remover descontos | Montante do desconto de linha Percentagem de desconto de linha Montante total do desconto Percentagem de desconto total Remover descontos de sistema da transação Reaplicar descontos de sistema |
| Aplicar ou remover cupões | Adicionar código de cupão Remover código de cupão |
| Calcular preços e descontos | Recalcular |
Para obter informações sobre como as operações anteriores podem ser configuradas na aplicação POS e se suportam o modo offline, ver Operações de ponto de venda (POS) online e offline.
Verificação de preço
A operação Price check permite aos utilizadores de POS procurar preços pré-configurados para um produto específico.
Ver todos os descontos
A operação Ver todos os descontos permite aos utilizadores de POS procurar todas as promoções efectivas que estão atualmente a decorrer no canal de loja. Especificamente, esta operação lista todos os descontos que correspondem a qualquer uma das seguintes condições:
- O grupo de preços do desconto corresponde ao grupo de preços da loja.
- O grupo de preços do desconto é mapeado para uma afiliação ou programa de fidelidade.
- O grupo de preços do desconto é mapeado para um catálogo que está associado à loja.
A operação Ver todos os descontos mostra apenas os descontos que não concorrem com qualquer desconto já aplicado. Isto comportamento ajuda a garantir que, se um vendedor informar um cliente sobre um desconto e o cliente tomar a ação necessária (por exemplo, o cliente compra mais um artigo para obter 10% de desconto), o desconto é aplicado à transação. Os descontos baseados em cupões só são apresentados se o parâmetro Aplicar sem código de cupão estiver ativado.
Dentro da operação Ver todos os descontos , os utilizadores de POS podem procurar descontos por nome e descrição e podem filtrar descontos com base na necessidade ou não de um cupão.
Ver descontos disponíveis
A operação Ver descontos disponíveis permite aos utilizadores de POS ver todos os descontos aplicáveis a uma linha selecionada numa transação ou a toda a transação. Os descontos aplicáveis a uma linha selecionada incluem descontos que já foram aplicados e descontos que ainda não foram aplicados mas que podem ser aplicados (por exemplo, descontos de combinação que requerem itens adicionais). Se um desconto aplicável estiver ligado a um cupão em que o parâmetro Aplicar sem código de cupão está ativado, o utilizador do POS pode também utilizar a função Aplicar cupão dentro desta operação para resgatar o cupão diretamente, sem ter de introduzir ou digitalizar quaisquer códigos de cupão ou códigos de barras de cupão.
Substituição de preço
A operação Price override permite aos utilizadores de POS substituir o preço de venda de um produto numa transação. Esta operação funciona apenas para produtos que estão configurados para permitir substituições de preços.
Valor do desconto da linha
A operação Line discount amount permite aos utilizadores de POS introduzir um montante de desconto para um item de linha numa transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita o valor Montante máximo de desconto de linha que é especificado no grupo de permissões do POS para o utilizador.
Percentagem de desconto da linha
A operação Line discount percent permite aos utilizadores de POS introduzir uma percentagem de desconto para um item de linha numa transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita o valor Percentagem máxima de desconto de linha que é especificado no grupo de permissões do POS para o utilizador.
Montante total do desconto
A operação Total discount amount permite aos utilizadores de POS introduzir um montante de desconto para uma transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita o valor Montante total máximo de desconto que é especificado no grupo de permissões do POS para o utilizador. Se o montante de desconto introduzido exceder o montante de desconto total máximo, a operação é bloqueada e não é acionado qualquer movimento de substituição de autorização. Atualmente, não é possível aplicar um montante de desconto total a um carrinho que tenha uma mistura de artigos de venda e artigos de devolução.
Percentagem de desconto total
A operação Total discount percent permite aos utilizadores de POS introduzir uma percentagem de desconto para uma transação. Esta operação aplica-se apenas a itens com desconto e respeita o valor Percentagem máxima de desconto total que é especificado no grupo de permissões do POS para o utilizador. Se a percentagem de desconto introduzida exceder a percentagem de desconto total máxima, a operação é bloqueada e não é acionado qualquer movimento de substituição de autorização. Atualmente, não é possível aplicar uma percentagem de desconto total a um carrinho que tenha uma mistura de artigos de venda e artigos de devolução.
Remover descontos de sistema da transação
A operação Remover descontos de sistema da transação permite aos utilizadores de POS limpar todos os descontos de sistema aplicados (incluindo descontos baseados em cupões) de uma transação. Após a execução dessa operação, o mecanismo de cálculo de preços começa a excluir os descontos de sistema do escopo do cálculo do desconto. A operação Remove system discounts from transaction não remove os descontos manuais.
Reaplicar descontos do sistema
A operação Reaplicar descontos do sistema permite aos utilizadores de POS reaplicar descontos calculados pelo sistema a uma transação se os descontos tiverem sido removidos através da operação Remover descontos do sistema da transação . Após a execução dessa operação, o mecanismo de cálculo de preços começa a incluir todos os descontos do sistema no escopo do cálculo do desconto.
Adicionar código do cupão
A operação Adicionar código de cupão permite aos utilizadores de POS adicionar um cupão a uma transação introduzindo um código de cupão. Em alternativa, os utilizadores de POS podem digitalizar um código de barras de cupão ou introduzi-lo utilizando o teclado numérico no ecrã Transactions .
Remover código do cupão
A operação Remove coupon code permite aos utilizadores de POS selecionar e remover um ou mais cupões que estão atualmente aplicados a uma transação.
Recalcular
A operação Recalculate permite aos utilizadores de POS ativar o cálculo de preços a pedido. Esta operação é necessária quando o bloqueio de preços e/ou o cálculo de preços atrasado está ativado e o utilizador do POS pretende recalcular preços e descontos após alterações no carrinho ou na encomenda. A operação Recalculate recalcula sempre toda a ordem. Não pode ser utilizado para recalcular linhas de vendas seleccionadas. Para aplicar descontos manuais a uma linha de vendas bloqueada no POS, os utilizadores do POS devem primeiro utilizar a operação Recalcular para desbloquear todas as linhas de vendas.