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Ativar a publicação manual de classificações e avaliações por um moderador

Isto artigo descreve como ativar a publicação manual de classificações e avaliações por um moderador e Microsoft Dynamics 365 Commerce como publicar manualmente classificações e avaliações.

Dynamics 365 CommerceA solução de classificações e avaliações da usa os Serviços Cognitivos Azure para eliminar automaticamente palavrões em títulos e conteúdo de avaliações, bem como para publicar classificações e avaliações. Por conseguinte, não é necessária uma intervenção manual para rever e publicar classificações e avaliações no seu site de comércio eletrónico.

No entanto, alguns estabelecimentos podem preferir que os moderadores analisem e aprovem manualmente as avaliações antes de serem publicadas. Para habilitar a publicação manual de classificações e avaliações por um moderador, você deve habilitar o recurso Exigir moderador para classificações e avaliações no Commerce construtor de sites.

Habilite o recurso Exigir moderador para classificações e avaliações no Commerce construtor de sites

Para activar a funcionalidade Exigir moderador para classificações e avaliações no Commerce construtor de sites, siga estes passos.

  1. Aceda a Base > Avaliações > Definições.
  2. Defina a opção Exigir moderador para classificações e avaliações como Ativado.

Nota

Ao ativar a funcionalidade Exigir moderador para classificações e avaliações , interrompe a publicação automática de classificações e avaliações, pelo que a publicação manual é agora necessária. No entanto, os Serviços Cognitivos Azure continuarão a redigir palavrões nos títulos e conteúdos das avaliações.

Publicar classificações e avaliações

Quando ativa a funcionalidade Exigir moderador para classificações e avaliações , um moderador tem de rever e publicar manualmente classificações e avaliações para que apareçam no seu site de comércio eletrónico.

Para rever e publicar classificações e avaliações no Commerce construtor de sites, siga estes passos.

  1. Vá para Moderação de > avaliações.
  2. Na grelha, se o campo Estado de uma linha estiver definido como Não publicado, a classificação e revisão nessa linha ainda não foram publicadas. Para ver apenas classificações e avaliações não publicadas, selecione Estado: Necessita de revisão no filtro de estado por cima da grelha.
  3. Selecione uma ou mais classificações e avaliações que tenham o estatuto Não publicado e, em seguida, selecionePublicar na barra de comandos. As classificações e avaliações selecionadas são adicionadas à fila de publicação e serão exibidas no site de comércio eletrônico após serem publicadas.

Nota

  • Após a publicação de uma classificação e revisão, o valor de estatuto muda de Não publicado para um valor nulo (campo em branco).
  • Se selecionar várias classificações e avaliações com estados mistos e, em seguida, selecionar Publicar, as classificações e avaliações que ainda não foram publicadas serão publicadas. No entanto, as classificações e avaliações que já foram publicadas não serão publicadas novamente.

A ilustração a seguir mostra um exemplo em que três classificações e avaliações não publicadas são selecionadas na página Moderação no Commerce construtor de sites.

Três classificações e avaliações não publicadas selecionadas na página Moderação no Commerce construtor de sites.

Recursos adicionais

Descrição geral das classificações e avaliações

Optar por participar nas classificações e avaliações

Gerir classificações e avaliações

Configurar classificações e avaliações

Sincronizar classificações de produtos

Importar e exportar classificações e avaliações

Configurar a autenticação Serviço a Serviço

FAQ de classificações e avaliações