Simplifique o seu processo de merchandising com informações baseadas no Copilot
Isto artigo explica como usar Microsoft Copilot para obter proativamente um resumo abrangente de informações para as configurações de merchandising de seus canais de retalho. Você pode usar isto resumo de informações para simplificar seus fluxos de trabalho de merchandising Dynamics 365 Commerce. O resumo ajuda-o a compreender o estado e o desempenho dos seus produtos em diferentes canais. Também o ajuda a identificar e corrigir quaisquer problemas relacionados com os dados do seu produto, categoria e catálogo.
Melhore a eficiência do merchandiser simplificando os fluxos de trabalho de merchandising
Merchandising é um processo complexo e demorado que envolve a configuração de vários aspectos de produtos, categorias, catálogos e atributos para cada canal. Os comerciantes devem garantir que os seus produtos são apresentados de forma correta e precisa na loja online e que cumprem as regras de negócio e políticas de cada canal. No entanto, a validação manual dessas configurações é propensa a erros humanos e pode resultar em produtos mal configurados que afetam a experiência do cliente e as vendas. Além disso, a validação manual não é escalável para empresas de grande escala que têm milhões de produtos, milhares de atributos e centenas de categorias e catálogos em centenas de lojas.
Com o Copilot, pode melhorar a eficiência do seu merchandiser simplificando os seus fluxos de trabalho de merchandising. Copilot pode oferecer um resumo claro das configurações do produto, como grupos de variantes, grupos de dimensões, grupos de atributos e hierarquias de categorias. Ele também pode automatizar a validação de dados verificando erros, inconsistências e duplicatas nos dados do produto. Além disso, o Copilot pode fornecer uma pré-visualização de risco, mostrando possíveis problemas que podem surgir da configuração do seu produto, como problemas de falta de estoque, configurações incorretas de preços e incompatibilidades de catálogo.
Ao usar o resumo dos riscos de configuração de merchandising, você pode reduzir significativamente o número de cliques e pesquisas necessários para aceder e atualizar os dados do produto. Copilot fornece um resumo perspicaz proativo que mostra as informações mais importantes e relevantes em um piscar de olhos. Você pode facilmente ir para a lista de problemas e tomar medidas sem perder o contexto. Ao contrário do método tradicional do produto Gestão de dados, que requer inúmeros cliques e várias pesquisas em várias formas, Copilot oferece uma experiência de "um clique" que pode aumentar sua produtividade e eficiência. Ao resolver os riscos, você pode otimizar sua configuração de merchandising e melhorar o desempenho do produto em todos os seus canais de retalho.
Pré-requisitos
Antes de simplificar seus processos de merchandising usando Copilot, seu sistema do Commerce deve atender aos seguintes requisitos:
- Commerce versão 10.0.38 com atualização proativa de qualidade 5 (PQU-5) ou posterior
- Commerce versão 10.0.39 com PQU-3 ou posterior
- Qualquer compilação do Commerce versão 10.0.40 ou posterior
Além disso, os recursos Copilot devem ser habilitados no aplicações de finanças e operações. Mais informações Ativar capacidades do Copilot em aplicações de finanças e operações.
Ativar o resumo e as informações baseadas no Copilot para dados de merchandising
Você pode visualizar o resumo e os insights baseados no Copilot para dados de merchandising em Commerce headquarters na página Categorias de canal e atributos de produto. Antes de poder visualizar os insights, você deve habilitar o recurso Habilitar resumo e insights baseados em Copilot para dados de merchandising no espaço de trabalho Gerenciamento de recursos ( Gerenciamento de recursos de espaços de>trabalho de administração>de sistemas).
Nota
- A funcionalidade Ativar resumo e informações com base no Copilot para dados de merchandising não está ativada por predefinição na sede. Você deve ativá-lo manualmente.
- Quando o recurso está habilitado, ele ativa trabalhos em lote que detectam riscos nos dados de produtos, categorias e catálogos de um determinado canal. Estes trabalhos repetem-se a cada 24 horas. Portanto, depois de ativar o recurso, há um atraso antes que os insights fiquem disponíveis.
- Para visualizar os detalhes de cada execução automatizada na sede, vá para Retail and Commerce>Retail e Commerce IT>Channel merchandising configuration validator. Saiba mais em Validador de configuração de merchandising do canal.
O que os resumos e insights gerados pelo Copilot revelam sobre os dados de merchandising
O resumo que Copilot fornece ajuda-o a compreender o estado dos seus produtos e outras configurações de merchandising em diferentes canais. Eles também identificam e orientam você a resolver quaisquer problemas relacionados aos dados do seu produto, categoria e catálogo. Para aceder o resumo na sede, vá para Configuração de canais de retalho e comércio>Categorias>de canais e atributos de produto e selecione um canal na lista. Um painel Copilot é exibido e mostra o resumo das informações para o canal selecionado.
O resumo é composto por quatro secções:
- Visão geral do canal: esta secção mostra o número total de produtos, categorias e catálogos no canal.
- Riscos do produto: Esta secção mostra o número e a porcentagem de produtos que têm alguns problemas ou riscos, como dados ausentes ou imprecisos. Você pode selecionar cada risco para visualizar a lista de produtos afetados e seus detalhes.
- Riscos de categoria: Esta secção mostra o número e a porcentagem de categorias que têm alguns problemas ou riscos, como dados ausentes ou imprecisos. Você pode selecionar cada risco para visualizar a lista de produtos afetados e seus detalhes.
- Riscos do catálogo: esta secção mostra o número e a porcentagem de catálogos que têm alguns problemas ou riscos, como dados ausentes ou imprecisos. Você pode selecionar cada risco para visualizar a lista de produtos afetados e seus detalhes.
Selecione Rever tudo para ir para uma vista detalhada de cada problema e saber mais sobre registos individuais com problemas. É fornecido um ligação que você pode usar para corrigir problemas de registros específicos. Essa funcionalidade garante que você nunca perca o contexto, pois é orientado passo por passo para corrigir o problema. Saiba mais sobre os tipos de regras que são validadas para os dados de merchandising da sua loja física e canal online no validador de configuração de merchandising do canal.
Nota
- O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto. Mais informações em Contrato de Serviço e Adendo de Proteção de Dados de Produtos e Serviços Microsoft.
- Quando o recurso está ativado, ele ativa trabalhos em lote que detectam riscos em todos os dados de produto, categoria e catálogo para todas as lojas físicas e canais online. Esses trabalhos se repetem a cada 24 horas e atualizam o resumo com as informações mais recentes. Você também pode acionar manualmente os trabalhos a partir do validador de configuração de merchandising do canal a qualquer momento se quiser atualizar o resumo. Saiba mais.