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Descrição geral dos cursos

  • Artigo

Microsoft Dynamics 365 Human Resources fornece uma solução para as necessidades de aprendizagem da sua organização. Esta solução oferece dois percursos de aprendizagem: virtual e presencial.

A aprendizagem virtual é uma experiência de aprendizagem que é melhorada através de recursos online. Para formação presencial ou formação orientada por formador, um instrutor facilita uma sessão de formação para um grupo de trabalhadores ou alunos.

No nosso módulo de aprendizagem, os profissionais de Recursos Humanos, administradores, gestores de formação e gestores podem criar e atribuir ambos os percursos de aprendizagem aos trabalhadores.

Nota

Para usar cursos virtuais, deve ativar o recurso Melhorias de curso na Gestão de recursos.

Configurar cursos virtuais

Para configurar cursos virtuais, deve ativar o recurso Melhorias de curso na Gestão de recursos. Vá para Cursos > Novos e defina a opção Virtual como Sim. Depois de o recurso ser ativado, uma ligação do curso será necessária. O campo Estado do curso será definido como Aberto. A opção Permitir que o funcionário se registe automaticamente será definida como Sim, mas pode ser definida como Não. Pode usar a secção Custo para associar um custo ao curso ou ao participante. O custo predefinido é Nenhum.

Depois de o recurso Melhorias de curso ser ativado na Gestão de recursos, ocorrerão as seguintes alterações:

  • Na página Participantes, deve ser definida uma data para conclusão para o trabalho do curso.
  • É necessária uma ligação para o curso.
  • O Self-service do colaborador apresentará uma descrição geral do funcionário em Cursos. O utilizador pode visualizar cursos vencidos, com vencimento em breve e atribuídos.
  • Os trabalhadores podem concluir cursos virtuais e autocertificar-se.
  • Depois de os participantes concluírem o curso virtual, as suas capacidades e certificados são registados como capacidades do trabalhador. Aparecem na página de capacidades do trabalhador depois de o administrador encerrar o curso.

[! Nota:] Se não quiser capturar capacidades após a conclusão de um curso virtual, desative o recurso Ativar mapeamento de capacidades após concluir o curso virtual.

  • O botão Participante do curso não está disponível. Todos os recursos relacionados com o botão Participantes do curso que estavam presentes antes de ativar o recurso de aprimoramento do curso permanecem inalterados.
  • Quando o limite de participantes for atingido, todos os participantes adicionais são colocados numa lista de espera.
  • O gestor pode cancelar o registo através do Self-service do Colaborador.

Configurar cursos presenciais

Vá para Cursos > Novos, selecione Presencial e preencha a página. Os cursos presenciais exigem data e hora de início, bem como um número mínimo e máximo de participantes. Ao criar um novo curso, pode guardá-lo como rascunho, para que possa fazer alterações. Pode usar a secção Custo para associar um custo ao curso ou ao participante. O custo predefinido é Nenhum.

Pode especificar as seguintes informações opcionais para os cursos. Se sabe que vai introduzir estas informações para cursos, deve configurá-las antes de criar registos de cursos.

  • Modelo de curso
  • Grupos de sala de aula
  • Grupos de cursos
  • Localizações do curso
  • Salas de aula
  • Instrutores

Tarefas de curso

Para cada curso, conclua as seguintes tarefas:

  • Registe, atribua e faça a gestão de participantes.
  • Defina um curso virtual ou presencial.
  • Defina o custo por curso ou participante (se aplicável).
  • Especifique um prazo de registo.
  • Defina o número mínimo e máximo de participantes.
  • Atribua uma sala de aula e localização de curso.
  • Recomende hotéis aos participantes do curso.
  • Crie uma descrição de curso, que será mostrada em Self-service do colaborador.

Nota

Só pode eliminar um curso se ninguém se tiver registado no mesmo.

Fluxo de trabalho

Os colaboradores que se registam num curso através da página Gestão personalizada do colaborador podem ter o respetivo registo encaminhado através de um fluxo de trabalho para aprovação. Pode atribuir um fluxo de trabalho a um curso no Separador Rápido Geral da página Cursos.