Aprimoramentos visuais para aplicativos multissessão
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Customer Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
| Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|
| Usuários, automaticamente | - | 
1º de fevereiro de 2021 |
5 de abril de 2021 |
Benefícios do recurso
O Customer Service workspace e o Omnicanal para Customer Service permitem que os agentes realizem várias tarefas simultaneamente em vários casos de clientes e alternem entre problemas sem perder o contexto do trabalho que está em andamento.
Detalhes do recurso
Foram feitos aprimoramentos na aparência dos aplicativos multissessão, incluindo o seguinte:
- Ícones em guias multissessão.
- Guias multissessão com altura reduzida.
- O rótulo da guia do navegador exibe o nome do aplicativo.
Consulte também
Customer Service workspace (docs)