Visão geral de insights de participação no ciclo de lançamentos 1 de 2021
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Sobre a funcionalidade de insights de participação do Dynamics 365 Customer Insights. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Importante
Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamento não foram lançadas. Os prazos de entrega podem ser alterados e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e o que está planejado
Os insights de participação (versão preliminar) no Dynamics 365 Customer Insights possibilitam análises interativas individuais e holísticas em pontos de contato da jornada do cliente de produtos da Web, móveis e conectados. Os insights de participação se expandem para análises multicanal sobre os dados de outros canais para oferecer análises mais ricas do cliente, ações downstream e otimizações.
Eliminar silos de dados e unificar os dados de clientes
Os insights de participação (versão preliminar) permitem conectar várias fontes de dados de aplicativos. Os dados processados e armazenados em insights do público-alvo e sinais comportamentais coletados em insights de participação são unificados para análise.
Habilitar análises interativas
A análise pronta para uso oferece acesso aos dados de forma interativa, fornecendo insights valiosos sobre as ações do cliente conforme acontecem. Assim, ajuda a gerar insights de negócios melhores.
Conectar a análise aos sistemas de ação
Incorpore os insights e as ativações com base nos dados diretamente em sua tecnologia de publicidade e de marketing, além de outros aplicativos de negócios.
Análise avançada e da jornada do cliente
Use a análise digital para entender as jornadas do cliente através de relatórios de funil, mapas de jornada, fluxos e muito mais para conduzir as próximas melhores ações.
Recursos integrados permitem análises avançadas com relatórios personalizados, segmentos, métricas personalizadas e análises preditivas.
Atualizações para o ciclo de lançamentos 1 de 2021 dos insights de participação