Submeter comentários copilot iniciados pelo administrador a partir do centro de administração do Microsoft 365
O Microsoft 365 Copilot é um produto que ajuda os utilizadores a aumentar a sua produtividade com grandes modelos de linguagem (LLM). Embora o Copilot tenha sido concebido para fornecer respostas precisas e informativas com base nos conhecimentos e dados disponíveis no Microsoft Graph, é importante ter em atenção que as respostas podem nem sempre ser precisas. Isto deve-se ao facto de o Copilot gerar respostas com base em padrões e probabilidades em dados de linguagem. Fornecer comentários é essencial para melhorar o produto e torná-lo mais fiável para os utilizadores.
Atualmente, o Microsoft 365 Copilot permite comentários iniciados pelo utilizador. Enquanto administrador, pode enviar comentários para complementar o processo iniciado pelo utilizador. Isto ajuda a Microsoft a receber dados de diagnóstico abrangentes para ajudar na depuração, especialmente nos casos em que os utilizadores podem não conseguir enviar comentários. Ao enviar comentários em nome dos seus utilizadores, pode ajudar a melhorar a experiência geral do Copilot para a sua organização ao melhorar a qualidade e a relevância das respetivas respostas.
Este artigo explica como pode iniciar comentários em nome dos seus utilizadores.
Pré-requisitos
Antes de começar, precisará do seguinte:
Uma subscrição do Microsoft 365 com uma licença de Microsoft 365 Copilot
Função de administrador global para concluir a tarefa neste artigo. Para obter mais informações, consulte Acerca das funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.
Um endereço de e-mail do utilizador que teve um problema com o Microsoft 365 Copilot.
Passos para enviar comentários à Microsoft
Para enviar comentários à Microsoft em nome de um utilizador que encontrou um problema com o Microsoft 365 Copilot, siga estes passos:
Aceda a admin.microsoft.com e inicie sessão com credenciais de Administrador Global. Selecione Copilot no painel de navegação esquerdo para introduzir a home page do Copilot.
Localize os registos de diagnósticos do Copilot e selecione-os para abrir o painel Registos de diagnóstico de comentários do Copilot. Reveja as informações e, em seguida, selecione Começar.
Introduza o endereço de e-mail do utilizador que comunicou o problema. Em seguida, selecione o número de rondas de conversações que pretende partilhar com a Microsoft e, em seguida, selecione Rever.
Nota
O número máximo de conversações que pode partilhar é 30.
Após um breve período de espera, receberá um ficheiro JSON que contém as conversações do utilizador com a Copilot para as interações X anteriores (pares de expressão/resposta) que selecionar, juntamente com os respetivos registos de comentários. O ficheiro é redigido para proteger o IP da Microsoft, se existir. Pode utilizar qualquer ferramenta de visualizador JSON para inspecionar os dados e incluir comentários adicionais. O ficheiro estará disponível para transferência assim que for gerado.
Decida se pretende ou não avançar com a submissão de comentários à Microsoft. Se optar por partilhar os dados, selecione Submeter. Se não quiser partilhar os dados, selecione Cancelar.
Se selecionar Submeter, os ficheiros de registo serão enviados para a Microsoft juntamente com o seu consentimento e verá uma mensagem de confirmação. Se selecionar Cancelar, não serão enviados dados para a Microsoft e verá a mensagem de cancelamento. A Microsoft não recolhe nada antes de selecionar Submeter.
Depois de selecionar Submeter, o utilizador a quem submeteu comentários em nome de recebe um e-mail automático da Microsoft para informá-lo sobre a submissão de comentários.
A equipa de produtos da Microsoft utilizará os dados no ficheiro zip para resolver o problema ao correlacioná-lo com outros sistemas de back-end.
Proteção e privacidade de dados
Para obter mais informações sobre como a Microsoft protege os seus dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft e os Termos de Utilização do Microsoft Copilot: A Minha Conta – Definições & Privacidade.
Para obter mais informações sobre a privacidade com o Microsoft 365 Copilot, consulte Dados, Privacidade e Segurança do Microsoft 365 Copilot.