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Grade de eventos no Kubernetes com o Azure Arc - obtenha suporte

  • Artigo

Este artigo fornece informações sobre como obter suporte se você tiver problemas com a Grade de Eventos no Kubernetes com o Azure Arc.

Como criar um pedido de suporte

Se você tiver um problema, crie uma solicitação de suporte do Azure seguindo estas etapas:

  1. Para Tipo de problema, selecione Técnico.
  2. Quando solicitado, selecione sua assinatura do Azure entre os valores fornecidos.
  3. Em Serviço, selecione Todos os Serviços.
  4. Para Tipo de serviço, digite um serviço adequado dependendo da etapa em que você está recebendo problemas.
    1. Se você estiver enfrentando problemas ao conectar seu cluster ao Azure, digite Azure Arc enabled Kubernetes e selecione essa opção.
    2. Se você estiver enfrentando problemas em qualquer outra etapa das etapas de instalação, digite Grade de Eventos no Kubernetes com o Azure Arc e selecione essa opção.
  5. Para Recurso, selecione um recurso adequado do Azure ou selecione Pergunta geral se não houver nenhum recurso disponível.
  6. No campo Resumo, forneça uma descrição sucinta do problema.
  7. Em Tipo de problema, selecione Conexão de cluster se estiver tendo problemas para conectar seu cluster ao Azure Arc. Para outros problemas, selecione uma opção adequada. Por exemplo, selecione Problemas de gerenciamento se estiver enfrentando problemas ao implantar a Grade de Eventos ou criar uma assinatura de tópico ou evento.
  8. Para o subtipo Problema, selecione uma opção adequada.
  9. Selecione Seguinte: Soluções. A guia Soluções é mostrada.
  10. Leia as soluções sugeridas. Se você não encontrar uma solução adequada ou se a solução não resolver o problema, selecione Avançar: Detalhes na parte inferior da página.
  11. Na página Detalhes, preencha o formulário com as informações solicitadas.
  12. Selecione Rever + criar.
  13. Reveja as informações fornecidas e selecione Criar na parte inferior da página.

Próximos passos

Para saber mais sobre a Grade de Eventos no Kubernetes, consulte Visão geral da Grade de Eventos no Kubernetes com o Azure Arc (Visualização).