Conecte o ServiceNow ITSM ao Defender for Cloud
A integração do Microsoft Defender for Cloud com o módulo IT Service Management (ITSM) do ServiceNow permite que os clientes conectem suas contas do Defender for Cloud ao ServiceNow. O ServiceNow é uma poderosa solução empresarial e de automação de fluxo de trabalho que ajuda as organizações a simplificar e automatizar tarefas de rotina, melhorando a eficiência operacional e aumentando a produtividade. Ao integrar o ServiceNow com o Defender for Cloud, os clientes podem priorizar a correção de recomendações que afetam seus negócios. Essa integração permite que você crie e visualize tíquetes do ServiceNow vinculados a recomendações diretamente do Defender for Cloud, o que facilita o gerenciamento eficiente de incidentes.
Pré-requisitos
Tenha um registro de aplicativo no ServiceNow.
Habilite o CSPM (Defender Cloud Security Posture Management) em sua assinatura do Azure.
As seguintes funções são necessárias:
- Para criar a integração: Administrador de Segurança, Colaborador ou Proprietário.
Conectar uma conta ServiceNow ao Defender for Cloud
Para conectar uma conta ServiceNow a uma conta do Defender for Cloud:
Inicie sessão no portal do Azure.
Navegue até as configurações do Microsoft Defender for Cloud>Environment.
Selecione Integrações.
Selecione Adicionar integração>ServiceNow.
Insira um nome, selecione o escopo, insira a URL da instância, Nome de usuário, Senha, ID do cliente e segredo do cliente que você criou para o registro do aplicativo no portal ServiceNow.
Selecione Seguinte.
Selecione Dados de incidentes, Dados de problemas e Tabela de alterações nos menus suspensos.
Selecione Guardar.
Um aviso aparece após a criação bem-sucedida da integração.