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Perguntas frequentes sobre números de telefone de avaliação nos Serviços de Comunicação do Azure

Importante

Esta funcionalidade dos Serviços de Comunicação do Azure está atualmente em pré-visualização.

As APIs e SDKs de visualização são fornecidos sem um contrato de nível de serviço. Recomendamos que você não os use para cargas de trabalho de produção. Alguns recursos podem não ser suportados ou podem ter recursos restritos.

Para obter mais informações, consulte Termos de Utilização Suplementares para Pré-visualizações do Microsoft Azure.

Este artigo responde a perguntas frequentes sobre números de telefone de avaliação e números de telefone verificados.

Números de telefone de avaliação

Quantos números de telefone de avaliação posso solicitar?

Os clientes estão limitados a um número de telefone de avaliação.

A minha subscrição é elegível para um número de telefone de avaliação?

Atualmente, os números de telefone de avaliação só estão disponíveis para subscrições dos EUA. Para obter mais informações sobre assinaturas em outras regiões disponíveis para compra, consulte nossa documentação de elegibilidade de assinatura.

Posso usar o número de telefone de avaliação para mensagens SMS?

Não, atualmente o número de telefone de avaliação dos Serviços de Comunicação do Azure suporta apenas capacidades de Chamadas RTPC. Os recursos de mensagens SMS para números de telefone de avaliação estarão disponíveis em breve. Fique de olho na documentação dos Serviços de Comunicação do Azure para obter atualizações sobre quando a funcionalidade SMS será adicionada aos números de telefone de avaliação.

Posso escolher um número de telefone ou código de área específico para o número da versão experimental?

Atualmente, os clientes que podem ativar um número de telefone de avaliação receberão um número de telefone gratuito nos EUA. Se você precisar de um número de telefone ou código de área específico, então você deve comprar um número de telefone.

Durante quanto tempo posso utilizar o número de telefone da versão experimental?

O número de telefone de avaliação está disponível por 30 dias. Após o término do período de avaliação, o número de telefone não estará mais acessível. É recomendável atualizar para uma assinatura de produção se você precisar de um número de telefone de longo prazo.

Como posso fazer e receber chamadas usando o número de telefone da versão experimental?

Você pode usar APIs ou SDKs dos Serviços de Comunicação do Azure para fazer e receber chamadas usando o número de telefone de avaliação. A Microsoft fornece documentação abrangente e exemplos de código para ajudá-lo a integrar os recursos de chamada PSTN em seus aplicativos.

Quais são as limitações de chamadas no meu número de telefone de avaliação?

Os números de telefone de avaliação têm 60 minutos de chamadas PSTN de entrada e 60 minutos de chamadas PSTN de saída. A duração máxima de uma chamada telefónica é de 5 minutos. O número de telefone de avaliação não pode ser usado para discar serviços de emergência, como 911, 311, 988 ou quaisquer números de emergência.

Números de telefone verificados

Por que preciso verificar o número de telefone do destinatário para obter um número de telefone de avaliação?

Verificar o número de telefone do destinatário é uma medida de segurança que garante que o número de telefone de avaliação só possa fazer chamadas para o número verificado. Isso ajuda a proteger contra o uso indevido e não autorizado de números de telefone de avaliação.

Como é verificado o número de telefone do destinatário?

O processo de verificação envolve o envio de uma senha única via SMS para o número de telefone do destinatário. O destinatário precisa inserir esse código no portal do Azure para concluir a verificação.

A partir de onde posso verificar os números de telefone?

Atualmente, apenas os números de telefone originários dos Estados Unidos (ou seja, com um prefixo +1) podem ser verificados para uso com números de telefone de avaliação.

Posso verificar vários números de telefone de destinatários para o mesmo número de telefone de avaliação?

Atualmente, o número de telefone de avaliação pode ser verificado para até três números de telefone de destinatários. Se precisar de fazer chamadas para mais números, terá de comprar um número de telefone

O que acontece se introduzir o código de verificação incorretamente?

Se o código de verificação for inserido incorretamente, o processo de verificação falhará. Você pode solicitar um novo código de verificação e tentar novamente.

O número de telefone do destinatário precisa estar em um formato específico para verificação?

Sim, o número de telefone do destinatário deve ser introduzido no formato internacional correto, incluindo o código do país. Certifique-se de que o número de telefone é preciso e livre de erros de digitação ou formatação.

Quanto tempo demora o processo de verificação?

O código de verificação é normalmente enviado dentro de alguns segundos após o início do processo de verificação. O processo geral deve ser concluído rapidamente, dependendo da capacidade do destinatário de receber o SMS e inserir o código no portal do Azure.

Próximos passos