Traga sua própria visão geral do armazenamento do Azure
Bring Your Own Azure Storage for Call Recording permite especificar uma conta de armazenamento de blob do Azure para armazenar arquivos de gravação de chamadas. Traga seu próprio armazenamento do Azure permite que as empresas armazenem seus dados de uma forma que atenda aos requisitos de conformidade e às necessidades de negócios. Por exemplo, os utilizadores finais podem personalizar as suas próprias regras e o acesso aos dados, permitindo-lhes armazenar ou eliminar conteúdos sempre que deles necessitem. Traga seu próprio Armazenamento do Azure fornece uma solução simples e direta que elimina a necessidade de os desenvolvedores investirem tempo e recursos no download e exportação de arquivos.
As mesmas APIs de Gravação de Chamadas dos Serviços de Comunicação do Azure são usadas para exportar gravações para seu Contêiner de Armazenamento de Blob do Azure. Ao iniciar a gravação de uma chamada, especifique o caminho do contêiner para o qual a gravação precisa ser exportada. Após a conclusão da gravação, os Serviços de Comunicação do Azure buscam e carregam automaticamente a gravação para o armazenamento.
Identidades gerenciadas do Azure
Traga seu próprio armazenamento do Azure usa as Identidades Gerenciadas do Azure para acessar recursos de propriedade do usuário com segurança. As Identidades Gerenciadas do Azure fornecem uma identidade para o aplicativo usar quando precisar acessar recursos do Azure, eliminando a necessidade de os desenvolvedores gerenciarem credenciais.
Problemas conhecidos
- Os Serviços de Comunicação do Azure também armazenam seus arquivos em um armazenamento interno por 24 horas, mesmo se a exportação for bem-sucedida.
- Para Pausar ao iniciar a gravação, o arquivo de metadados tem uma duração de pausa incorreta em relação ao arquivo de gravação.
Próximos passos
Para obter mais informações, consulte os seguintes artigos:
- Saiba mais sobre Traga seu próprio armazenamento do Azure, confira o Guia de início rápido do Armazenamento do Azure BYO.
- Saiba mais sobre a gravação de chamadas, consulte o Guia de início rápido de gravação de chamadas.
- Saiba mais sobre a automação de chamadas.