Exemplos de resultados de agilidade
Conforme discutido na descrição geral dos resultados de negócio, vários potenciais resultados de negócio podem servir como base de qualquer conversa com o negócio sobre o seu percurso de transformação. Este artigo centra-se na medida empresarial mais oportuna: agilidade empresarial. Compreender a posição de mercado e o panorama competitivo da sua empresa pode ajudá-lo a articular os resultados empresariais que são o alvo do percurso de transformação da empresa.
Tradicionalmente, o diretor de informação (CIO) e a equipa de TI de uma empresa eram considerados a fonte de estabilidade para os principais processos críticos da empresa. Ainda é verdade. Normalmente, uma empresa não funciona bem se a sua plataforma de TI for instável. No entanto, no mundo empresarial atual, espera-se muito mais das TI. Ao estabelecer uma parceria com a empresa, as TI podem expandir-se para além de um simples centro de custos para proporcionar vantagens de mercado. Muitos CIOs e executivos partem do princípio de que a estabilidade é simplesmente uma linha de base para ti. Para estes líderes, a agilidade empresarial é a medida da contribuição das TI para a empresa.
A Academia de Artes e Ciências cinematográficas é um exemplo de como uma organização pode cumprir e exceder os seus objetivos empresariais através da migração para a cloud. A Academia utilizou o Azure e o Visual Studio para migrar as suas aplicações Web legadas para a cloud. Através da adoção da cloud, a Academia conseguiu inovar, aumentar a eficiência e fornecer novas aplicações de transmissão em fluxo aos membros numa experiência avançada, reativa e multiplataformas.
Por que motivo a agilidade é tão importante?
Os mercados mudam a um ritmo mais rápido hoje do que nunca. Num estudo de 2016 que analisou a taxa de volume de negócios no estatuto fortune 500 das empresas, das 500 empresas que estavam na lista da Fortune 500 em 1955, 61 anos depois, apenas 57 dessas empresas ainda estavam na lista. A taxa de volume de negócios de 88,6% aponta para uma taxa de mudança de mercado sem precedentes. É pouco provável que a agilidade de TI, ou mesmo a agilidade empresarial, afecte a listagem de uma organização na Fortune 500, mas estes números ajudam-nos a compreender o ritmo a que os mercados continuam a mudar.
Tanto para os upstarts como para organizações estabelecidas, a agilidade empresarial pode ser a diferença entre o sucesso ou a falha numa iniciativa empresarial. A adaptação rápida às alterações no mercado pode ajudar os clientes existentes ou a reclamar uma quota de mercado por parte dos concorrentes. Os resultados relacionados com a agilidade nas secções seguintes podem ajudá-lo a articular o valor da migração para a cloud no percurso de transformação.
Resultado de tempo para o mercado
Durante os esforços de inovação com capacidade para a cloud, o tempo de comercialização é uma medida-chave da capacidade das TI de lidar com as mudanças de mercado. Em muitos casos, um líder empresarial pode ter um orçamento existente para criar uma aplicação ou iniciar um novo produto. Comunicar claramente um benefício de tempo para o mercado pode motivar esse líder a redirecionar o orçamento para o percurso de transformação de TI.
Exemplo 1: A divisão europeia de uma empresa sediada nos EUA tem de cumprir os regulamentos de privacidade dos dados ao proteger os dados dos clientes numa base de dados que suporte operações no Reino Unido. A versão existente do SQL Server da divisão da empresa não suporta a segurança ao nível da linha necessária. Uma atualização no local seria demasiado disruptiva. Em vez disso, a empresa utiliza SQL do Azure Base de Dados para replicar e atualizar a respetiva base de dados de clientes. Adiciona com êxito a medida de conformidade necessária numa questão de semanas.
Exemplo 2: Uma empresa de logística descobriu um segmento não explorado no mercado. O maior concorrente da empresa fez a mesma descoberta. Para capturar a quota de mercado antes da sua concorrência, a empresa de logística precisa de uma nova versão da sua aplicação principal. Ao adotar a inovação de aplicações com capacidade para a cloud e uma abordagem de desenvolvimento orientada para o DevOps, a empresa abraça a obsessão dos seus clientes e avança para além do seu tempo concorrente mais lento e legado para comercializar por meses. Ganhar tempo na entrada do mercado garantiu a base de clientes da empresa.
Exemplo 3: Neste exemplo, um sistema de saúde transformou serviços online numa experiência digital amigável. Para transformar os seus serviços digitais, o Aurora Health Care migrou os respetivos sites para a plataforma do Microsoft Azure e adotou uma estratégia de inovação contínua.
Jamey Shiels, Vice-Presidente de Experiência Digital da Aurora Health Care, relata que, "em equipa, estamos focados em soluções e velocidade de alta qualidade. Escolher o Azure foi uma decisão muito transformadora para nós."
Tempo de aprovisionamento
As alterações às exigências operacionais de uma empresa criam frequentemente a necessidade de novos serviços de TI ou de dimensionar os serviços existentes. Pode demorar semanas para a empresa adquirir e aprovisionar novos recursos virtuais e hardware. Após a migração para a cloud, a equipa de TI de uma empresa pode utilizar o aprovisionamento self-service para implementar os recursos necessários em horas.
Exemplo: Para satisfazer as exigências operacionais do seu negócio, uma empresa de bens embalados pelo consumidor precisa de criar e derrubar centenas de clusters de bases de dados todos os anos. Os anfitriões virtuais no local podem ser aprovisionados rapidamente, mas o processo de recuperação de recursos virtuais é lento e uma pressão sobre a equipa. Devido ao tempo envolvido no processo, o ambiente no local sofre de recursos desperdiçados e raramente consegue acompanhar a procura. Depois de a empresa migrar os respetivos recursos virtuais para a cloud, a equipa de TI pode gerir mais facilmente os recursos através do autoaprovisionamento e dos scripts. A empresa também utiliza agora um modelo de estorno para faturação. Através da migração para a cloud, a empresa pode mover-se o mais rapidamente possível, mas ainda pode ser responsável pelo custo dos recursos necessários. No modelo de cloud, a implementação é limitada apenas pelo orçamento da empresa.
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