Estenda o SAP usando o Microsoft Power Platform
Este artigo faz parte da série de artigos SAP e Power Platform :
- Estenda o SAP usando o Microsoft Power Platform
- Fluxo de trabalho da arquitetura SAP e Power Platform
- Estenda sua zona de aterrissagem SAP para oferecer suporte à Power Platform
Componentes da Microsoft Power Platform
As principais alterações no SAP exigem investimentos em cuidados e manutenção para garantir que você mantenha a compatibilidade futura para futuras atualizações da plataforma. O Microsoft Power Platform pode ajudá-lo a estender o SAP com funcionalidade extra sem alterar o sistema SAP principal.
Este artigo fornece uma introdução para aprimorar seus sistemas SAP usando estes componentes da Microsoft Power Platform:
- Power Apps
- Power Automate
- Microsoft Copilot Studio
- Power Pages
- Power BI
Você pode criar soluções de negócios de ponta a ponta usando esses componentes individualmente ou em conjunto e integrá-los ao SAP, Microsoft 365, Dynamics 365, Azure ou outros aplicativos. A imagem a seguir ilustra os principais componentes do pacote de desenvolvimento low-code integrado. Ele permite que as empresas aprimorem seus cenários SAP criando aplicativos personalizados, automatizando processos, integrando IA e obtendo insights acionáveis, tudo com uma necessidade mínima de ampla experiência em codificação.
Os recursos subjacentes a seguir fornecem recursos essenciais para permitir uma integração perfeita com o SAP.
Conectores de dados: conectores SAP prontos para acessar e interagir com dados SAP sem middleware complexo. Esses conectores permitem a integração suave de dados SAP em aplicativos personalizados, fluxos de trabalho automatizados ou painéis de análise.
AI Builder: automação inteligente para extrair informações de documentos, imagens ou texto, ou para adicionar análises preditivas aos seus fluxos de trabalho SAP. Você também pode adicionar recursos de IA generativa aos processos SAP, como previsão de demanda ou gerenciamento inteligente de inventário, sem precisar de conhecimento aprofundado em IA.
Microsoft Dataverse: um repositório de dados adicional opcional onde você pode armazenar e gerenciar SAP e outros dados corporativos. Ele permite que os dados SAP sejam armazenados em buffer para trabalho off-line ou combinados com dados não SAP para criar uma fonte de dados unificada para insights mais profundos e funcionalidades mais amplas.
Power Fx: A linguagem low-code que permite o desenvolvimento de aplicativos em toda a plataforma. Você pode usá-lo para criar facilmente lógica personalizada em fluxos de trabalho que interagem com dados SAP.
Ambientes gerenciados: um conjunto de recursos que facilita a governança, a conformidade e a escalabilidade para soluções Microsoft Power Platform integradas aos sistemas SAP. Recomendamos que você adote uma abordagem estruturada implementando ambientes de desenvolvimento, teste e produção, conforme sugerido pelas práticas recomendadas para o cenário SAP.
Estenda o desenvolvimento de aplicativos SAP com Power Apps ou Power Pages
Power Apps é um conjunto de aplicativos, serviços e conectores que você pode usar para criar aplicativos de negócios personalizados sem codificação. Você pode desenvolver rapidamente aplicativos web e móveis que estendem a funcionalidade SAP. Com conectores pré-construídos para SAP, o Power Apps permite criar front-ends personalizados ou aplicativos leves que interagem diretamente com os dados SAP. Isso pode simplificar fluxos de trabalho, permitir o acesso móvel e melhorar as experiências do usuário sem modificar o sistema SAP principal.
Pode criar três tipos de aplicações utilizando as Power Apps:
Aplicações de tela. Esses aplicativos começam com uma tela em branco. Você dispara manualmente cada tela. Isso lhe dá controle total sobre o posicionamento de cada elemento na tela. Os aplicativos de tela são bons para cenários em que o usuário espera uma experiência personalizada.
Aplicações condicionadas por modelo. Para uma lógica de negócios complexa, os aplicativos orientados por modelos podem ser uma boa opção. Esses aplicativos exigem um banco de dados Dataverse, o banco de dados do Microsoft Power Platform. Os aplicativos controlados por modelo são criados com base nos dados modelados nesse ambiente de banco de dados. As vistas e os ecrãs de detalhe para aplicações condicionadas por modelo baseiam-se na estrutura de dados. Os dados SAP residem apenas no banco de dados do sistema SAP. Em certos casos de uso, o Dataverse pode ser usado como uma área de cache temporária para trabalhadores móveis quando eles não têm conectividade com o sistema SAP back-end.
Power Pages. Pode utilizar o Power Pages para criar Web sites profissionais internos ou externos com uma abordagem sem código. Você pode integrá-los com outros componentes do Microsoft Power Platform para usar dados e funcionalidades SAP. Isso permite que você envolva clientes, parceiros ou funcionários, oferecendo uma interface web amigável para interagir com sistemas SAP. Por exemplo, você pode criar uma interface para enviar solicitações ou visualizar insights de dados em tempo real.
Todos esses aplicativos podem chamar fluxos do Power Automate do local onde a conexão com o SAP é feita.
Automatize fluxos de trabalho SAP usando o Power Automate
Um fluxo Power Automate é um tipo de fluxo de trabalho que pode executar automaticamente tarefas como enviar notificações, copiar arquivos e coletar dados. Esses fluxos são projetados para ajudá-lo a simplificar tarefas de rotina, automatizar processos e melhorar a colaboração e a comunicação em toda a organização.
O Power Automate fornece estes dois tipos de fluxos:
Fluxos de nuvens. Use fluxos de nuvem quando quiser que sua automação seja acionada automaticamente, instantaneamente ou por meio de uma programação. Esses fluxos são integrações baseadas em API que usam SAP ERP, SAP OData, HTML e outros conectores. Por exemplo, você pode usar esses fluxos para ler ou atualizar objetos no SAP, como pedidos, produtos ou informações de estoque.
Fluxos de ambiente de trabalho. Você pode usar os fluxos da área de trabalho para automatizar tarefas na Web ou na área de trabalho. Esses fluxos permitem automatizar tarefas mundanas baseadas em regras quando você as usa com interfaces de aplicativos SAP, como SAP GUI ou SAP Fiori. Por exemplo, você pode automatizar tarefas repetitivas, como inserir dados de clientes ou finanças de e-mail ou Excel no SAP.
Os fluxos de ambiente de trabalho alargam as capacidades de automatização de processos robóticos (RPA) existentes no Power Automate e permite-lhe automatizar todos os processos de ambiente de trabalho repetitivos. Você cria processos automatizados usando o designer de fluxo de área de trabalho Power Automatic. Você pode usar ações de arrastar e soltar pré-criadas ou registrar fluxos da área de trabalho.
Crie soluções SAP inteligentes com o Copilot Studio
Você pode usar o Copilot Studio para melhorar a experiência dos usuários SAP. Você pode integrar copilots orientados por IA com sistemas SAP para fornecer uma interface mais interativa e amigável.
Suporte ao cliente automatizado: o Copilot Studio pode lidar com consultas de rotina e tíquetes de suporte, liberando recursos humanos para tarefas mais complexas. Esta abordagem conduz a tempos de resolução mais rápidos e a uma maior satisfação do cliente.
Recursos de autoatendimento: os usuários podem interagir com copilots para executar tarefas simples, como recuperação de dados, atualizações de status e iniciações de transações diretamente no sistema SAP. Estas capacidades fomentam um sentimento de autonomia e eficiência.
Processos simplificados: A integração de copilots com o SAP automatiza vários fluxos de trabalho, como aprovações, entrada de dados e geração de relatórios. Essa automação pode reduzir erros manuais e acelerar os processos de negócios.
Interações personalizadas do usuário: você pode programar o Copilot Studio para fornecer experiências personalizadas com base nas funções e preferências do usuário. Isso torna o sistema SAP mais intuitivo e fácil de usar.
Disponibilidade contínua: Ao contrário dos agentes humanos, os copilots estão disponíveis durante todo o dia, todos os dias para fornecer suporte consistente e garantir a continuidade dos negócios fora do horário normal de trabalho.
Usando o Copilot Studio, você pode melhorar significativamente a experiência do usuário SAP, tornando o SAP mais eficiente, fácil de usar e responsivo às necessidades de negócios.
Aprimore a inteligência de negócios com a conectividade do Power BI e SAP
O Power BI fornece opções de integração versáteis para SAP Business Warehouse e SAP HANA.
Conexão direta: o Power BI pode se conectar diretamente ao SAP HANA e ao SAP Business Warehouse (BW) para fornecer análises em tempo real, visualização dinâmica de dados e tomada de decisões oportunas. Essa integração direta permite acesso imediato e análise de dados operacionais e suporta análises de alta velocidade e relatórios aprofundados. Ele também suporta logon único (SSO) para ajudar a garantir que as funções e permissões de acesso SAP sejam respeitadas.
Extração de dados para ambientes confidenciais: para organizações cautelosas sobre conexões diretas com ambientes de produção, o Power BI oferece suporte a uma abordagem alternativa. Você pode extrair dados de sistemas SAP e, em seguida, usar o Power BI para se conectar ao conjunto de dados extraído. Esse método fornece proteção para ambientes de produção e permite a análise em uma cópia estática dos dados. Você deve agendar a extração para manter o conjunto de dados do Power BI atualizado sem afetar o desempenho dos sistemas SAP.
Essa flexibilidade na conexão do Power BI com sistemas SAP, seja por meio de acesso direto para insights em tempo real ou por meio da extração de dados para uma abordagem mais controlada, fornece uma solução personalizada para análises de dados SAP eficazes.