Área de design: Gestão para ambientes Azure

Esta área de design estabelece uma base para o gerenciamento de operações em seus ambientes Azure, híbridos ou multicloud. Você pode aprimorar seu aprendizado mais tarde usando as diretrizes de operações descritas em Gerenciar metodologia do Cloud Adoption Framework.

Revisão da área de design

Funções ou funções envolvidas: Esta área de projeto é liderada por operações centrais de TI ou nuvem, especificamente os arquitetos de segurança dentro dessa equipe. A plataforma de nuvem e o centro de excelência em nuvem provavelmente serão necessários para definir e implementar os requisitos técnicos provenientes deste exercício. Guardrails de operações mais avançadas também podem exigir suporte da governança de nuvem.

Escopo: O objetivo deste exercício é entender os requisitos de gerenciamento de operações e implementá-los de forma consistente em todas as cargas de trabalho em sua plataforma de nuvem. O principal escopo deste exercício concentra-se em ferramentas operacionais. Você usará ferramentas de operações para gerenciar o portfólio coletivo de cargas de trabalho com um conjunto de ferramentas e processos comuns. Esse conjunto inicial de ferramentas de operações também é conhecido como sua linha de base de operações.

Fora do escopo: você pode usar a linha de base de operações definida neste exercício de forma consistente em todas as cargas de trabalho. A linha de base de operações também pode ser expandida com outras ferramentas e processos, conforme descrito na metodologia Manage do Cloud Adoption Framework. Isso ajuda a melhorar as operações para plataformas de tecnologia específicas ou cargas de trabalho individuais.

Você também pode usar a linha de base de operações com o Azure Well-Architected Framework e o Microsoft Azure Well-Architected Review para melhorar as operações e a arquitetura de cargas de trabalho individuais implantadas em seu ambiente de nuvem. No entanto, quaisquer operações avançadas, operações de plataforma tecnológica ou operações de carga de trabalho estão fora do escopo deste exercício.

Visão geral da área de design

Para operações estáveis e contínuas na nuvem, é necessária uma linha de base de gerenciamento para fornecer visibilidade, conformidade de operações e recursos de proteção e recuperação.

A área de design de gerenciamento se concentra nas considerações e recomendações para decisões de projeto de zona de pouso. Além disso, a metodologia Manage do Cloud Adoption Framework fornece orientações mais detalhadas para processos e ferramentas de gerenciamento holísticos.

Linha de base das operações

Use os seguintes itens de operações para avaliar quais ferramentas de gerenciamento de operações você precisa incluir em sua linha de base de operações.

Âmbito	Contexto
Inventário e visibilidade	À medida que os ambientes de nuvem são implementados e expandidos, os controles de gerenciamento que abrangem o ambiente se tornam cada vez mais importantes. Independentemente dos serviços que estão a funcionar no topo da zona de aterragem, a gestão dos elementos fundamentais da plataforma é necessária para garantir operações estáveis e contínuas. Essas ferramentas de gerenciamento devem ser dimensionadas conforme os ambientes. Eles podem incluir uma combinação de ferramentas próprias e de terceiros, dependendo dos seus investimentos existentes.
Conformidade operacional	Requisitos para aplicação de patches e gerenciamento de desvios de configuração. Requisitos para otimização e dimensionamento automático ou centralizado de recursos. Requisitos para cargas de trabalho que só devem ser otimizadas ou redimensionadas pelas equipes de carga de trabalho atribuídas. Processos para garantir a conclusão de seus esforços regulares de otimização.
Proteger e Recuperar	Sua organização precisa projetar recursos adequados no nível da plataforma dos quais as cargas de trabalho de aplicativos podem depender para um nível básico de continuidade de negócios e recuperação de desastres. Especificamente, essas cargas de trabalho de aplicativos têm requisitos relacionados ao RTO (Recovery Time Objetive, objetivo de tempo de recuperação) e ao RPO (Recovery Point Objetive, objetivo de ponto de recuperação). Certifique-se de capturar os requisitos de recuperação de desastres (DR) para identificar e atender às necessidades de operações avançadas.

Operações avançadas

Use os seguintes itens de operações avançadas como pontos de discussão em suas equipes de arquitetura e operações de nuvem. Essas discussões permitem que você explore e concorde sobre os requisitos e recursos a serem incluídos em seu design de gerenciamento.

Âmbito	Contexto
Gestão da plataforma	Ao avaliar cargas de trabalho suportadas, é comum que essas cargas de trabalho tenham dependências em plataformas compartilhadas, como SAP, Área de Trabalho Virtual do Azure, AVS, SQL e assim por diante. Quando as plataformas de tecnologia são usadas por várias cargas de trabalho, as operações avançadas não podem ser delegadas a uma única equipe de carga de trabalho. Nesses casos, as equipes de operações centralizadas precisam de um plano para as operações contínuas dessas plataformas de tecnologia compartilhadas. Essas responsabilidades exigem ferramentas extras além da linha de base de operações que suporta o ambiente geral de nuvem.
Gestão de cargas de trabalho	As cargas de trabalho criadas sobre a plataforma da zona de aterrissagem podem ter requisitos de gerenciamento específicos, além das ferramentas e processos implementados para os serviços da plataforma. Estes requisitos devem ser considerados no contexto da gestão da plataforma, a fim de assegurar que os aditamentos ou exceções são conhecidos e documentados. Também é importante olhar para esses requisitos no contexto mais amplo. Muitas vezes, o que é considerado um requisito para uma única carga de trabalho pode se tornar um padrão comum. Considere estas situações como parte do conjunto geral de ferramentas da plataforma para evitar duplicações desnecessárias de esforços. Para obter mais informações sobre considerações para gerenciamento específico de carga de trabalho, revise a excelência operacional do Azure Well-Architected Framework.