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Linha de base de segurança do Azure para Bot Service do Azure

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Esta linha de base de segurança aplica orientações da versão de referência de segurança da cloud da Microsoft 1.0 ao Azure Bot Service. A referência de segurança da cloud da Microsoft fornece recomendações sobre como pode proteger as suas soluções na cloud no Azure. O conteúdo é agrupado pelos controlos de segurança definidos pela referência de segurança da cloud da Microsoft e pelas orientações relacionadas aplicáveis ao Azure Bot Service.

Pode monitorizar esta linha de base de segurança e as respetivas recomendações com Microsoft Defender para a Cloud. Azure Policy definições serão listadas na secção Conformidade Regulamentar da página do portal do Microsoft Defender para a Cloud.

Quando uma funcionalidade tem definições de Azure Policy relevantes, estas são listadas nesta linha de base para o ajudar a medir a conformidade com os controlos e recomendações de referência de segurança na cloud da Microsoft. Algumas recomendações podem exigir um plano de Microsoft Defender pago para ativar determinados cenários de segurança.

Nota

As funcionalidades não aplicáveis ao Azure Bot Service foram excluídas. Para ver como o Azure Bot Service mapeia completamente para a referência de segurança da cloud da Microsoft, veja o ficheiro completo de mapeamento da linha de base de segurança do Azure Bot Service.

Perfil de segurança

O perfil de segurança resume os comportamentos de alto impacto do Azure Bot Service, o que pode resultar em considerações de segurança acrescidas.

Atributo comportamento do serviço Valor
Product Category (Categoria de Produto) IA+ML
O cliente pode aceder ao HOST/SO Sem Acesso
O serviço pode ser implementado na rede virtual do cliente Falso
Armazena o conteúdo do cliente inativo Verdadeiro

Segurança da rede

Para obter mais informações, veja Referência de segurança da cloud da Microsoft: Segurança de rede.

NS-1: Estabelecer limites de segmentação de rede

Funcionalidades

Integração da Rede Virtual

Descrição: o serviço suporta a implementação na Rede Virtual privada (VNet) do cliente. Saiba mais.

Suportado Ativado por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: implemente o serviço numa rede virtual. Atribua IPs privados ao recurso (quando aplicável), a menos que exista um motivo forte para atribuir IPs públicos diretamente ao recurso.

Referência: Isolamento de rede no Azure Bot Service

Suporte do Grupo de Segurança de Rede

Descrição: o tráfego de rede de serviço respeita a atribuição de regras dos Grupos de Segurança de Rede nas respetivas sub-redes. Saiba mais.

Suportado Ativado por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: utilize grupos de segurança de rede (NSG) para restringir ou monitorizar o tráfego por porta, protocolo, endereço IP de origem ou endereço IP de destino. Crie regras NSG para restringir as portas abertas do seu serviço (como impedir que as portas de gestão sejam acedidas a partir de redes não fidedignas). Tenha em atenção que, por predefinição, os NSGs negam todo o tráfego de entrada, mas permitem o tráfego da rede virtual e dos Balanceadores de Carga do Azure.

Referência: Utilizar Direct Line Serviço de Aplicações extensão numa rede virtual

NS-2: Proteger os serviços cloud com controlos de rede

Funcionalidades

Descrição: capacidade de filtragem de IP nativo do serviço para filtrar o tráfego de rede (não confundir com o NSG ou Azure Firewall). Saiba mais.

Suportado Ativado por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Notas de funcionalidades: a única forma de o fazer na Bot Service do Azure é utilizar a extensão Direct Line Serviço de Aplicações.

Orientação de Configuração: implemente pontos finais privados para o Azure Bot Service que suportam a funcionalidade Private Link, para estabelecer um ponto de acesso privado para os recursos.

Referência: Configurar o isolamento de rede

Desativar o Acesso à Rede Pública

Descrição: o serviço suporta a desativação do acesso à rede pública através da utilização da regra de filtragem da ACL de IP ao nível do serviço (não do NSG ou Azure Firewall) ou através de um botão de alternar "Desativar Acesso à Rede Pública". Saiba mais.

Suportado Ativado por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: desative o acesso à rede pública através de um comutador de alternância para acesso à rede pública.

Referência: Configurar o isolamento de rede

Gestão de identidades

Para obter mais informações, veja Referência de segurança da cloud da Microsoft: Gestão de identidades.

IM-1: utilizar a identidade centralizada e o sistema de autenticação

Funcionalidades

Azure AD Autenticação Necessária para o Acesso ao Plano de Dados

Descrição: o serviço suporta a utilização de Azure AD autenticação para acesso ao plano de dados. Saiba mais.

Suportado Ativado por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: utilize o Azure Active Directory (Azure AD) como método de autenticação predefinido para controlar o acesso ao plano de dados.

Referência: Autenticação com a API do Conector do Bot

Métodos de Autenticação Local para Acesso ao Plano de Dados

Descrição: métodos de autenticação locais suportados para o acesso ao plano de dados, como um nome de utilizador local e uma palavra-passe. Saiba mais.

Suportado Ativado por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Notas de funcionalidades: evite a utilização de contas ou métodos de autenticação locais, estas devem ser desativadas sempre que possível. Em vez disso, utilize Azure AD para autenticar sempre que possível.

Orientação de Configuração: quando adiciona o Canal Direto, o Bot Framework gera chaves secretas. A aplicação cliente utiliza estas chaves para autenticar o Direct Line pedidos da API para comunicar com um bot.

Referência: Ligar um bot ao Direct Line

IM-3: Gerir identidades de aplicações de forma segura e automática

Funcionalidades

Identidades Geridas

Descrição: as ações do plano de dados suportam a autenticação com identidades geridas. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: utilize identidades geridas do Azure em vez de principais de serviço sempre que possível, o que pode autenticar-se nos serviços e recursos do Azure que suportam a autenticação do Azure Active Directory (Azure AD). As credenciais de identidade gerida são totalmente geridas, rodadas e protegidas pela plataforma, evitando credenciais codificadas em código fonte ou ficheiros de configuração.

Referência: Criar um recurso do Bot do Azure

Principais de Serviço

Descrição: o plano de dados suporta a autenticação através de principais de serviço. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: não existem orientações atuais da Microsoft para esta configuração de funcionalidades. Reveja e determine se a sua organização quer configurar esta funcionalidade de segurança.

Referência: Adicionar autenticação a um bot

IM-7: Restringir o acesso a recursos com base nas condições

Funcionalidades

Acesso Condicional para Plano de Dados

Descrição: o acesso ao plano de dados pode ser controlado com Azure AD Políticas de Acesso Condicional. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Falso Não Aplicável Não Aplicável

Orientação de Configuração: esta funcionalidade não é suportada para proteger este serviço.

IM-8: Restringir a exposição de credenciais e segredos

Funcionalidades

Integração e Armazenamento de Suporte de Credenciais de Serviço e Segredos no Azure Key Vault

Descrição: o plano de dados suporta a utilização nativa do Azure Key Vault para arquivo de credenciais e segredos. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: certifique-se de que os segredos e as credenciais são armazenados em localizações seguras, como o Azure Key Vault, em vez de os incorporar em ficheiros de código ou configuração.

Referência: Encriptação de Bot Service do Azure para dados inativos

Acesso privilegiado

Para obter mais informações, veja Referência de segurança da cloud da Microsoft: Acesso privilegiado.

PA-1: separar e limitar utilizadores altamente privilegiados/administrativos

Funcionalidades

Contas de Administração Local

Descrição: o serviço tem o conceito de uma conta administrativa local. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Falso Não Aplicável Não Aplicável

Orientação de Configuração: esta funcionalidade não é suportada para proteger este serviço.

PA-7: Siga o princípio da administração (mínimo privilégio) suficiente

Funcionalidades

RBAC do Azure para Plano de Dados

Descrição: o Azure Role-Based Controlo de Acesso (RBAC do Azure) pode ser utilizado para gerir o acesso às ações do plano de dados do serviço. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Falso Não Aplicável Não Aplicável

Orientação de Configuração: esta funcionalidade não é suportada para proteger este serviço.

Proteção de dados

Para obter mais informações, veja Referência de segurança na cloud da Microsoft: Proteção de dados.

DP-1: Detetar, classificar e etiquetar dados confidenciais

Funcionalidades

Deteção e Classificação de Dados Confidenciais

Descrição: as ferramentas (como o Azure Purview ou o Azure Information Protection) podem ser utilizadas para a deteção e classificação de dados no serviço. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Falso Não Aplicável Não Aplicável

Orientação de Configuração: esta funcionalidade não é suportada para proteger este serviço.

DP-2: Monitorizar anomalias e ameaças direcionadas para dados confidenciais

Funcionalidades

Fuga de Dados/Prevenção de Perda

Descrição: o serviço suporta a solução DLP para monitorizar o movimento de dados confidenciais (no conteúdo do cliente). Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Falso Não Aplicável Não Aplicável

Orientação de Configuração: esta funcionalidade não é suportada para proteger este serviço.

DP-3: Encriptar dados confidenciais em trânsito

Funcionalidades

Dados na Encriptação de Trânsito

Descrição: o serviço suporta a encriptação de dados em trânsito para o plano de dados. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Verdadeiro Microsoft

Orientação de Configuração: não são necessárias configurações adicionais, uma vez que esta opção está ativada numa implementação predefinida.

Referência: Azure Bot Service a impor a segurança da camada de transporte (TLS) 1.2

DP-4: Ativar a encriptação inativa por predefinição

Funcionalidades

Dados na Encriptação Rest Com Chaves de Plataforma

Descrição: a encriptação inativa de dados com chaves de plataforma é suportada, qualquer conteúdo do cliente inativo é encriptado com estas chaves geridas pela Microsoft. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Verdadeiro Microsoft

Orientação de Configuração: não são necessárias configurações adicionais, uma vez que esta opção está ativada numa implementação predefinida.

Referência: Encriptação de Bot Service do Azure para dados inativos

DP-5: utilize a opção chave gerida pelo cliente em dados em encriptação inativa quando necessário

Funcionalidades

Dados na Encriptação Rest Com CMK

Descrição: a encriptação de dados inativos com chaves geridas pelo cliente é suportada para o conteúdo do cliente armazenado pelo serviço. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: se necessário para a conformidade regulamentar, defina o caso de utilização e o âmbito do serviço em que a encriptação com chaves geridas pelo cliente é necessária. Ative e implemente dados em encriptação inativa com a chave gerida pelo cliente para esses serviços.

Referência: Encriptação de Bot Service do Azure para dados inativos

DP-6: Utilizar um processo de gestão de chaves segura

Funcionalidades

Gestão de Chaves no Azure Key Vault

Descrição: o serviço suporta a integração do Azure Key Vault para quaisquer chaves de cliente, segredos ou certificados. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: utilize o Azure Key Vault para criar e controlar o ciclo de vida das chaves de encriptação, incluindo a geração de chaves, a distribuição e o armazenamento. Rode e revogue as chaves no Azure Key Vault e no seu serviço com base numa agenda definida ou quando existe uma descontinuação ou comprometimento chave. Quando é necessário utilizar a chave gerida pelo cliente (CMK) ao nível da carga de trabalho, do serviço ou da aplicação, certifique-se de que segue as melhores práticas para a gestão de chaves: utilize uma hierarquia de chaves para gerar uma chave de encriptação de dados (DEK) separada com a chave de encriptação de chaves (KEK) no cofre de chaves. Certifique-se de que as chaves estão registadas no Azure Key Vault e referenciadas através de IDs de chave do serviço ou da aplicação. Se precisar de trazer a sua própria chave (BYOK) para o serviço (como importar chaves protegidas por HSM dos seus HSMs no local para o Azure Key Vault), siga as diretrizes recomendadas para realizar a geração inicial de chaves e a transferência de chaves.

Referência: Encriptação de Bot Service do Azure para dados inativos

Gestão de ativos

Para obter mais informações, veja Referência de segurança da cloud da Microsoft: Gestão de recursos.

AM-2: Utilizar apenas serviços aprovados

Funcionalidades

Suporte do Azure Policy

Descrição: as configurações do serviço podem ser monitorizadas e impostas através de Azure Policy. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: utilize Microsoft Defender para a Cloud para configurar Azure Policy para auditar e impor configurações dos seus recursos do Azure. Utilize o Azure Monitor para criar alertas quando for detetado um desvio de configuração nos recursos. Utilize os efeitos Azure Policy [negar] e [implementar se não existir] para impor a configuração segura em todos os recursos do Azure.

Referência: Azure Policy definições incorporadas para o Azure Bot Service

Deteção de registo e de ameaça

Para obter mais informações, veja Referência de segurança na cloud da Microsoft: Registo e deteção de ameaças.

LT-1: Ativar as capacidades de deteção de ameaças

Funcionalidades

Microsoft Defender de Serviço/Oferta de Produtos

Descrição: o serviço tem uma solução de Microsoft Defender específica da oferta para monitorizar e alertar sobre problemas de segurança. Saiba mais.

Suportado Ativado Por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Falso Não Aplicável Não Aplicável

Orientação de Configuração: esta funcionalidade não é suportada para proteger este serviço.

LT-4: Ativar o registo para investigação de segurança

Funcionalidades

Registos de Recursos do Azure

Descrição: o serviço produz registos de recursos que podem fornecer métricas e registos específicos do serviço melhorados. O cliente pode configurar estes registos de recursos e enviá-los para o seu próprio sink de dados, como uma conta de armazenamento ou uma área de trabalho do Log Analytics. Saiba mais.

Suportado Ativado por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Verdadeiro Falso Cliente

Orientação de Configuração: ative os registos de recursos para o serviço.

Referência: Monitorizar Bot Service do Azure

Cópia de segurança e recuperação

Para obter mais informações, veja Referência de segurança da cloud da Microsoft: Cópia de segurança e recuperação.

BR-1: Garantir cópias de segurança automatizadas regulares

Funcionalidades

Azure Backup

Descrição: o serviço pode ser efetuado uma cópia de segurança pelo serviço Azure Backup. Saiba mais.

Suportado Ativado por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Falso Não Aplicável Não Aplicável

Notas de funcionalidades: Bot Service é um serviço de mensagens; o armazenamento é apenas metadados e colocação em cache de mensagens transitórias (<24 horas). A cópia de segurança do cliente do Bot Service recurso não teria impacto, uma vez que o armazenamento primário de informações do bot está noutros recursos geridos pelo cliente.

Orientação de Configuração: esta funcionalidade não é suportada para proteger este serviço.

Capacidade de Cópia de Segurança Nativa do Serviço

Descrição: o serviço suporta a sua própria capacidade de cópia de segurança nativa (se não estiver a utilizar Azure Backup). Saiba mais.

Suportado Ativado por Predefinição Responsabilidade de Configuração
Falso Não Aplicável Não Aplicável

Orientação de Configuração: esta funcionalidade não é suportada para proteger este serviço.

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