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Opções de suporte e ajuda dos serviços de IA do Azure

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Você está apenas começando a explorar a funcionalidade dos serviços de IA do Azure? Talvez você esteja implementando um novo recurso em seu aplicativo. Ou depois de usar o serviço, você tem sugestões de como melhorá-lo? Aqui estão opções de onde você pode obter suporte, manter-se atualizado, dar feedback e relatar bugs para serviços de IA do Azure.

Obtenha soluções para problemas comuns

No portal do Azure, você pode encontrar respostas para problemas comuns de serviço de IA.

  1. Vá para o recurso de serviços de IA do Azure no portal do Azure. Você pode encontrá-lo na lista nesta página: Serviços de IA do Azure. Se você for um cliente do governo dos Estados Unidos, use o portal do Azure para o governo dos Estados Unidos.
  2. No painel esquerdo, em Ajuda, selecione Suporte + Resolução de problemas.
  3. Descreva seu problema na caixa de texto e responda às perguntas restantes no formulário.
  4. Você encontrará artigos do Learn e outros recursos que podem ajudá-lo a resolver seu problema.

Criar um pedido de suporte do Azure

Suporte do Azure

Explore a variedade de opções de suporte do Azure e escolha o plano que melhor se adapta, seja você um desenvolvedor que está apenas começando sua jornada na nuvem ou uma grande organização implantando aplicativos estratégicos e críticos para os negócios. Os clientes do Azure podem criar e gerenciar solicitações de suporte no portal do Azure.

Para enviar uma solicitação de suporte para serviços de IA do Azure, siga as instruções na página Nova solicitação de suporte no portal do Azure. Depois de escolher o tipo de problema, selecione Serviços cognitivos no campo suspenso Tipo de serviço .

Publicar uma pergunta sobre as Perguntas e Respostas da Microsoft

Para obter respostas rápidas e fiáveis sobre as suas perguntas técnicas sobre produtos por parte dos Engenheiros da Microsoft, dos Profissionais Mais Valiosos (MVPs) do Azure ou da nossa comunidade de especialistas, contacte-nos nas Perguntas e Respostas da Microsoft, o destino preferido do Azure para suporte da comunidade.

Se não conseguir encontrar uma resposta para o seu problema através da pesquisa, envie uma nova pergunta para as Perguntas e Respostas da Microsoft. Use uma das seguintes tags quando fizer sua pergunta:

Visão

Idioma

Voz

Decisão

Azure OpenAI

Postar uma pergunta para Stack Overflow

Stack Overflow

Para obter respostas sobre suas perguntas de desenvolvedor do maior ecossistema de desenvolvedores da comunidade, faça sua pergunta no Stack Overflow.

Se você enviar uma nova pergunta para o Stack Overflow, use uma ou mais das seguintes tags ao criar a pergunta:

Visão

Idioma

Voz

Decisão

Azure OpenAI

Submeter comentários

Para solicitar novos recursos, publique-os no https://feedback.azure.com. Partilhe as suas ideias para fazer com que os serviços de IA do Azure e as respetivas APIs funcionem melhor para as aplicações que desenvolve.

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Mantenha-se informado

Você pode saber mais sobre os recursos em uma nova versão ou obter as últimas notícias no blog do Azure. Manter-se informado pode ajudá-lo a encontrar a diferença entre um erro de programação, um bug de serviço ou um recurso ainda não disponível nos serviços de IA do Azure.

Próximo passo

O que são serviços de IA do Azure?