Resolução de problemas do conector Atlassian Jira Cloud Microsoft Graph

Seguem-se erros comuns observados durante a configuração do conector ou durante a pesquisa e as possíveis razões.

Etapa	Mensagem de erro	Possíveis motivos
Definições de ligação	A solicitação está incorreta ou foi mal formada.	URL do site Jira incorreto.
Definições de ligação	Não é possível aceder ao serviço cloud Jira para o seu site Jira.	URL do site Jira incorreto.
Definições de ligação	O cliente não tem permissão para efetuar a ação.	Token de API inválido fornecido para autenticação Básica.
Definições de ligação	Erro "Ocorreu um problema" na janela de pop-up OAuth.	Os âmbitos concedidos à aplicação OAuth não correspondem. Os âmbitos não correspondentes são listados na janela de pop-up.
Tempo de pesquisa (configuração pós-conector)	Não é possível autenticar com a origem de dados. Verifique se as credenciais associadas a esta origem de dados estão corretas.	O utilizador não tem uma ou mais permissões necessárias para pesquisar jira.
Tempo de pesquisa (configuração pós-conector)	Não tem permissão para aceder a esta origem de dados. Pode contactar o proprietário desta origem de dados para pedir permissão.	Se estiver a utilizar o OAuth, os âmbitos da aplicação podem ter sido alterados ou a aplicação pode ter expirado ou eliminado. Se estiver a utilizar a autenticação básica, o token de API pode ter expirado ou eliminado.
Tempo de pesquisa (configuração pós-conector)	Código de erro: 1003 – não tem permissão para aceder a esta origem de dados. Código de erro detalhado: 7612	A conta de pesquisa não tem a permissão "procurar projetos" para o projeto listado (na coluna "ID do item").

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