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Filtragem Melhorada para Conectores no Exchange Online

  • Artigo

Os conectores de entrada configurados corretamente são uma origem fidedigna de receção de correio para o Microsoft 365 ou Office 365. No entanto, em cenários de encaminhamento complexos em que o e-mail para o seu domínio do Microsoft 365 ou Office 365 é encaminhado para outro local primeiro, a origem do conector de entrada normalmente não é o verdadeiro indicador de onde a mensagem veio. Os cenários de encaminhamento complexos incluem:

  • Serviços de filtragem na cloud de terceiros
  • Aplicações de filtragem geridas
  • Ambientes híbridos (por exemplo, Exchange no local)

O encaminhamento de correio em cenários complexos tem o seguinte aspeto:

Diagrama de fluxo de correio para cenários de encaminhamento complexos.

Como pode ver, a mensagem adota o IP de origem do serviço, dispositivo ou organização do Exchange no local que se encontra à frente do Microsoft 365. A mensagem chega ao Microsoft 365 com um endereço IP de origem diferente. Este comportamento não é uma limitação do Microsoft 365; é simplesmente como o SMTP funciona.

Nestes cenários, ainda pode tirar o máximo partido de Proteção do Exchange Online (EOP) e Microsoft Defender para Office 365 ao utilizar a Filtragem Avançada para Conectores (também conhecido como ignorar listagem).

Depois de ativar a Filtragem Avançada para Conectores, o encaminhamento de correio em cenários de encaminhamento complexos tem o seguinte aspeto:

Diagrama de fluxo de correio para cenários de encaminhamento complexos depois de a opção Melhorar a Filtragem de Conectores estar ativada.

Como pode ver, a Filtragem Avançada para conectores permite preservar as informações do remetente e do endereço IP.

Nestes cenários de encaminhamento, é normalmente utilizado um selo ARC para manter as informações de origem e a integridade das mensagens com o DKIM. No entanto, o DKIM falha frequentemente porque muitos serviços que modificam a mensagem não suportam o ARC. Para ajudar nestas situações, a Filtragem Avançada para Conectores não só preserva o endereço IP do salto anterior, como também recupera de forma inteligente de falhas de assinatura do DKIM. Este comportamento ajuda as mensagens a passar a autenticação através dos filtros de inteligência spoof.

Ativar a Filtragem de Melhoramento para Conectores tem as seguintes vantagens:

  • Precisão melhorada para os modelos de machine learning e pilha de filtragem da Microsoft, que incluem:
    • Foram reduzidos os falsos positivos no DMARC devido à modificação de conteúdo e à falta de um selo ARC.
    • Clustering heurístico
    • Anti-spoofing
    • Antiphishing
  • Melhores capacidades pós-falha na Investigação e resposta automatizadas (AIR)
  • Capaz de utilizar a autenticação explícita de e-mail (SPF, DKIM e DMARC) para verificar a reputação do domínio de envio para representação e deteção de spoof. Para obter mais informações sobre a autenticação de e-mail explícita e implícita, veja Email autenticação na EOP.

Para obter mais informações, consulte a secção O que acontece quando ativa a Filtragem Avançada para Conectores? mais adiante neste artigo.

Utilize os procedimentos neste artigo para ativar a Filtragem Avançada para Conectores em conectores individuais. Para obter mais informações sobre conectores no Exchange Online, consulte Configurar o fluxo de correio com conectores.

Observação

  • Recomendamos sempre que aponte o seu registo MX para o Microsoft 365 ou Office 365 para reduzir a complexidade. Por exemplo, alguns anfitriões podem invalidar assinaturas DKIM, causando falsos positivos. Quando dois sistemas são responsáveis pela proteção de e-mail, determinar qual deles agiu na mensagem é mais complicado.
  • Os cenários mais comuns para os quais a Filtragem Avançada foi concebida são ambientes híbridos; no entanto, o correio destinado a caixas de correio no local (correio de saída) continuará a não ser filtrado pela EOP. A única forma de obter a análise completa da EOP em todas as caixas de correio é mover o seu registo MX para o Microsoft 365 ou Office 365.
  • Exceto para cenários lineares de encaminhamento de entrada em que MX aponta para servidores no local, adicionar os IPs de servidor híbrido no local à lista de ignorar filtros melhorados não é suportado num cenário de fluxo de correio centralizado. Esta ação pode fazer com que a EOP analise os seus e-mails do servidor híbrido no local, adicione um valor de cabeçalho de compauth e possa resultar na sinalização da mensagem como spam. Num ambiente híbrido configurado, não é necessário adicioná-los à lista de ignorar. A lista de ignorar destina-se principalmente a abordar cenários em que existe um dispositivo/filtro de terceiros antes do seu inquilino do Microsoft 365. Para obter mais informações, veja MX record points to third-party spam filtering (Pontos de registo MX para filtragem de spam de terceiros).
  • Não coloque outro serviço ou anfitrião de análise após a EOP. Depois de a EOP analisar uma mensagem, tenha cuidado para não quebrar a cadeia de confiança ao encaminhar o correio através de qualquer servidor que não seja do Exchange que não faça parte da sua organização na nuvem ou no local. Quando a mensagem chegar eventualmente à caixa de correio de destino, os cabeçalhos do primeiro veredicto de análise poderão já não ser precisos. O Transporte de Correio Centralizado não deve ser utilizado para introduzir servidores que não sejam do Exchange no caminho do fluxo de correio.

Configurar a Filtragem Avançada para Conectores

Observação

Atualmente, os endereços IPv6 são suportados apenas no PowerShell. Para utilizar o PowerShell para configurar a Filtragem Avançada para Conectores, veja a secção Utilizar Exchange Online PowerShell ou Proteção do Exchange Online PowerShell para configurar a Filtragem Avançada para Conectores num conector de entrada mais à frente neste artigo.

Do que você precisa saber para começar?

Utilizar o portal do Microsoft Defender para configurar a Filtragem Avançada para Conectores num conector de entrada

  1. No portal do Microsoft Defender, aceda à secção Políticas de Colaboração Email &políticas de colaboração >& políticasde ameaças de > regras > secção Regrasfiltragem> melhorada.

  2. Na página Filtragem Avançada para Conectores , selecione o conector de entrada que pretende configurar ao clicar no nome.

  3. Na lista de opções de detalhes do conector que é apresentada, configure as seguintes definições:

    • Endereços IP a ignorar: escolha um dos seguintes valores:

      • Desativar a Filtragem Avançada para Conectores: desative a Filtragem Avançada para Conectores no conector.

      • Detetar e ignorar automaticamente o último endereço IP: recomendamos este valor se tiver de ignorar apenas a última origem da mensagem.

      • Ignorar estes endereços IP associados ao conector: selecione este valor para configurar uma lista de endereços IP a ignorar.

        Importante

        • A introdução dos endereços IP do Microsoft 365 ou Office 365 não é suportada. Não utilize esta funcionalidade para compensar os problemas introduzidos por caminhos de encaminhamento de e-mail não suportados. Tenha cuidado e limite os intervalos de IP apenas aos sistemas de e-mail que irão processar as mensagens da sua própria organização antes do Microsoft 365 ou Office 365.
        • Não é suportado introduzir qualquer endereço de loopback (127.0.0.0/8) ou endereço IP privado definido por RFC 1918 (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12 e 192.168.0.0/16). A Filtragem Avançada deteta e ignora automaticamente endereços de loopback e endereços IP privados. Se o salto anterior for um servidor de e-mail por trás de um dispositivo de tradução de endereços de rede (NAT) que atribui endereços IP privados, recomendamos que configure o NAT para atribuir um endereço IP público ao servidor de e-mail.
        • Atualmente, os endereços IPv6 são suportados apenas no PowerShell.

    • Se tiver selecionado Detetar e ignorar automaticamente o último endereço IP ou Ignorar estes endereços IP associados ao conector, será apresentada a secção Aplicar a estes utilizadores :

      • Aplicar a toda a organização: recomendamos este valor depois de testar a funcionalidade em alguns destinatários primeiro.

      • Aplicar a um pequeno conjunto de utilizadores: selecione este valor para configurar uma lista de endereços de e-mail de destinatários aos quais se aplica a Filtragem Avançada para Conectores. Recomendamos este valor como um teste inicial da funcionalidade.

        Observação

        • Este valor só é eficaz nos endereços de e-mail reais que especificar. Por exemplo, se um utilizador tiver cinco endereços de e-mail associados à respetiva caixa de correio (também conhecida como endereços proxy), tem de especificar os cinco endereços de e-mail aqui. Caso contrário, as mensagens enviadas para os outros quatro endereços de e-mail passarão pela filtragem normal.
        • Em ambientes híbridos em que o correio de entrada flui através do Exchange no local, tem de especificar o targetAddress do objeto MailUser . Por exemplo, michelle@contoso.mail.onmicrosoft.com.
        • Este valor só é eficaz nas mensagens em que todos os destinatários são especificados aqui. Se uma mensagem contiver destinatários que não estejam especificados aqui, a filtragem normal é aplicada a todos os destinatários da mensagem.

      • Aplicar a toda a organização: recomendamos este valor depois de testar a funcionalidade em alguns destinatários primeiro.

  4. Quando terminar, selecione Salvar.

Utilizar Exchange Online PowerShell ou Proteção do Exchange Online PowerShell para configurar a Filtragem Avançada para Conectores num conector de entrada

Para configurar a Filtragem Avançada para Conectores num conector de entrada, utilize a seguinte sintaxe:

Set-InboundConnector -Identity <ConnectorIdentity> [-EFSkipLastIP <$true | $false>] [-EFSkipIPs <IPAddresses>] [-EFUsers "emailaddress1","emailaddress2",..."emailaddressN"]

  • EFSkipLastIP: os valores válidos são:

    • $true: apenas a última origem da mensagem é ignorada.
    • $false: ignore os endereços IP especificados pelo parâmetro EFSkipIPs . Se não forem especificados endereços IP, a Filtragem Avançada dos Conectores será desativada no conector de entrada. O valor padrão é $false.

  • EFSkipIPs: os endereços IPv4 ou IPv6 específicos a ignorar quando o valor do parâmetro EFSkipLastIP é $false. Os valores válidos são:

    • Um único endereço IP: por exemplo, 192.168.1.1.
    • Um intervalo de endereços IP: por exemplo, 192.168.1.0-192.168.1.31.
    • IP de Encaminhamento de Inter-Domain Sem Classe (CIDR): por exemplo, 192.168.1.0/25.

    Veja Ignorar estes endereços IP que estão associados à descrição do conector na secção anterior para obter limitações nos endereços IP.

  • EFUsers: o endereço de e-mail separado por vírgulas dos endereços de e-mail dos destinatários aos quais pretende aplicar a Filtragem Avançada para Conectores. Veja a descrição Aplicar a um pequeno conjunto de utilizadores na secção anterior para obter limitações sobre destinatários individuais. O valor predefinido está em branco ($null), o que significa que a Filtragem Avançada para Conectores é aplicada a todos os destinatários.

Este exemplo configura o conector de entrada com o nome Do Serviço Antiss spam com as seguintes definições:

  • A Filtragem Avançada para Conectores está ativada no conector e o endereço IP da última origem da mensagem é ignorado.
  • A Filtragem Avançada para Conectores aplica-se apenas aos endereços de e-mail dos destinatários michelle@contoso.com, laura@contoso.come julia@contoso.com.
Set-InboundConnector -Identity "From Anti-Spam Service" -EFSkipLastIP $true -EFUsers "michelle@contoso.com","laura@contoso.com","julia@contoso.com"

Para desativar a Filtragem Avançada para Conectores, utilize o valor $false para o parâmetro EFSkipLastIP .

Para obter informações detalhadas sobre a sintaxe e os parâmetros, veja Set-InboundConnector.

O que acontece quando ativa a Filtragem Avançada para Conectores?

A tabela seguinte descreve o aspeto das ligações antes e depois de ativar a Filtragem Avançada para Conectores:

Recurso Antes de a Filtragem Avançada estar ativada Depois de ativar a Filtragem Avançada
autenticação de domínio Email Implícito na utilização da tecnologia de proteção anti-spoof. Explícito, com base nos registos SPF, DKIM e DMARC do domínio de origem no DNS.
X-MS-Exchange-ExternalOriginalInternetSender Não disponível Este cabeçalho será carimbado se a lista de ignorar tiver sido efetuada com êxito, ativada no conector e ocorrer a correspondência do destinatário. O valor deste campo contém informações sobre o endereço de origem verdadeiro.
X-MS-Exchange-SkipListedInternetSender Não disponível Este cabeçalho será carimbado se a lista de ignorar tiver sido ativada no conector, independentemente das correspondências dos destinatários. O valor deste campo contém informações sobre o endereço de origem verdadeiro. Este cabeçalho é utilizado principalmente para fins de relatório e para ajudar a compreender os cenários WhatIf.

Pode ver as melhorias na filtragem e nos relatórios com o relatório status Proteção contra ameaças no portal do Microsoft Defender. Para obter mais informações, veja Relatório de status de proteção contra ameaças.

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