Partilhar via


Informações sobre gravação de chamadas

Neste documento, descrevemos o painel de informações disponíveis para monitorar logs e métricas de Gravação de Chamadas.

Descrição geral

Dentro do seu Recurso de Comunicações, fornecemos um recurso de Visualização de Insights que exibe muitas visualizações de dados transmitindo informações dos logs e métricas do Azure Monitor monitorados para seus Serviços de Comunicações . As visualizações no Insights são possíveis por meio das Pastas de Trabalho do Azure Monitor. Para tirar proveito das Pastas de Trabalho, siga as instruções descritas em Habilitar o Monitor do Azure nas Configurações de Diagnóstico. Para habilitar as Pastas de trabalho, você precisa enviar seus logs para um destino de espaço de trabalho do Log Analytics.

Captura de tela do painel do Communication Services Insights.

Pré-requisitos

Aceder ao Azure Insights for Communication Services

Dentro do recurso dos Serviços de Comunicação do Azure, role para baixo na barra de navegação esquerda até a categoria Monitor e clique na guia Insights :

Captura de ecrã da folha de navegação Insights.

Informações sobre gravação de chamadas

A guia Gravação exibe dados relevantes para o total de gravações, formato de gravação, tipos de canais de gravação e número de gravações por chamada:

A captura de tela exibe a contagem de gravações, duração, uso da gravação por formato e tipo, bem como o número de gravações por chamada.

Mais informações sobre pastas de trabalho

Para obter uma descrição detalhada das pastas de trabalho, consulte a documentação das Pastas de Trabalho do Azure Monitor.

Edição de painéis

Os painéis do Insights fornecidos com seu recurso do Serviço de Comunicação podem ser personalizados clicando no botão Editar na barra de navegação superior:

Captura de tela do processo de edição do painel.

A edição desses painéis não modifica a guia Insights , mas cria uma pasta de trabalho separada que pode ser acessada na guia Pastas de trabalho do recurso:

Captura de ecrã do separador livros.

Para obter uma descrição detalhada das pastas de trabalho, consulte a documentação das Pastas de Trabalho do Azure Monitor.