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Método ITAgent::get_TotalWrapUpTime (tapi3cc.h)

O método get_TotalWrapUpTime obtém o número de segundos gastos em encapsulamento de chamada ACD (trabalho após chamada) por esse agente (em todas as sessões).

O período de medição durante o qual essas informações são calculadas é comutador e/ou específico da implementação. (Consulte get_MeasurementPeriod.)

Sintaxe

HRESULT get_TotalWrapUpTime(
  [out] long *plWrapUpTime
);

Parâmetros

[out] plWrapUpTime

Tempo total de encerramento.

Retornar valor

Esse método pode retornar um desses valores.

Código de retorno Descrição
S_OK
O método foi bem-sucedido.
E_POINTER
O parâmetro plWrapUpTime não é um ponteiro válido.
E_OUTOFMEMORY
Existe memória insuficiente para executar a operação.
TAPI_E_TIMEOUT
A operação falhou porque a DLL do TAPI 3 atingiu o tempo limite. O intervalo de tempo limite é de dois minutos.

Requisitos

Requisito Valor
Plataforma de Destino Windows
Cabeçalho tapi3cc.h (inclua Tapi3.h)
Biblioteca Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

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