Método ITAgent::get_TotalACDCallTime (tapi3cc.h)
O get_TotalACDCallTime obtém o número de segundos gastos em chamadas ACD por esse agente (em todas as sessões). Esse valor inclui o tempo gasto no telefone mais o tempo de encapsulamento.
O período de medida sobre o qual essas informações são calculadas é específico de comutador e/ou implementação. (Consulte get_MeasurementPeriod.)
Sintaxe
HRESULT get_TotalACDCallTime(
[out] long *plCallTime
);
Parâmetros
[out] plCallTime
Tempo total de chamada.
Retornar valor
Esse método pode retornar um desses valores.
Código de retorno | Descrição |
---|---|
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O método foi bem-sucedido. |
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O parâmetro plCallTime não é um ponteiro válido. |
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Há memória insuficiente para executar a operação. |
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A operação falhou porque a DLL do TAPI 3 atingiu o tempo limite. O intervalo de tempo limite é de dois minutos. |
Requisitos
Requisito | Valor |
---|---|
Plataforma de Destino | Windows |
Cabeçalho | tapi3cc.h (inclua Tapi3.h) |
Biblioteca | Uuid.lib |
DLL | Tapi3.dll |