Método ITAgent::get_TotalACDCallTime (tapi3.h)

O get_TotalACDCallTime obtém o número de segundos gastos em chamadas ACD por esse agente (em todas as sessões). Esse valor inclui o tempo gasto no telefone mais o tempo de encapsulamento.

O período de medição sobre o qual essas informações são calculadas é específico da opção e/ou da implementação. (Consulte get_MeasurementPeriod.)

Sintaxe

HRESULT get_TotalACDCallTime(
  [out] long *plCallTime
);

Parâmetros

[out] plCallTime

Tempo total de chamada.

Retornar valor

Esse método pode retornar um desses valores.

Código de retorno	Descrição
S_OK	O método foi bem-sucedido.
E_POINTER	O parâmetro plCallTime não é um ponteiro válido.
E_OUTOFMEMORY	Existe memória insuficiente para executar a operação.
TAPI_E_TIMEOUT	A operação falhou porque a DLL do TAPI 3 atingiu o tempo limite. O intervalo de tempo limite é de dois minutos.

Requisitos

Requisito	Valor
Plataforma de Destino	Windows
Cabeçalho	tapi3.h (inclua Tapi3.h)
Biblioteca	Uuid.lib
DLL	Tapi3.dll

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ITAgent