Método ITAgent::get_OverallCallRate (tapi3.h)
O método get_OverallCallRate obtém a taxa de chamada de um agente em todas as sessões. 10 *Chamadas por hora do agente (em que a hora do agente representa o tempo em que um agente estava ativo em uma ou mais sessões de agente).
O período de medida sobre o qual essas informações são calculadas é específico de comutador e/ou implementação. (Consulte get_MeasurementPeriod.)
Sintaxe
HRESULT get_OverallCallRate(
[out] CURRENCY *pcyCallrate
);
Parâmetros
[out] pcyCallrate
Taxa de chamadas.
Retornar valor
Esse método pode retornar um desses valores.
Código de retorno | Descrição |
---|---|
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O método foi bem-sucedido. |
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O parâmetro pcyCallrate não é um ponteiro válido. |
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Há memória insuficiente para executar a operação. |
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A operação falhou porque a DLL do TAPI 3 atingiu o tempo limite. O intervalo de tempo limite é de dois minutos. |
Comentários
O tipo CURRENCY é usado aqui em vez de FLOAT para compatibilidade com Visual Basic e Java.
Requisitos
Requisito | Valor |
---|---|
Plataforma de Destino | Windows |
Cabeçalho | tapi3.h (inclua Tapi3.h) |
Biblioteca | Uuid.lib |
DLL | Tapi3.dll |