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Estrutura LINEAGENTLIST (tapi.h)

A estrutura LINEAGENTLIST descreve uma lista de agentes ACD. Essa estrutura pode conter uma matriz de estruturas LINEAGENTENTRY .

Sintaxe

typedef struct lineagentlist_tag {
  DWORD dwTotalSize;
  DWORD dwNeededSize;
  DWORD dwUsedSize;
  DWORD dwNumEntries;
  DWORD dwListSize;
  DWORD dwListOffset;
} LINEAGENTLIST, *LPLINEAGENTLIST;

Membros

dwTotalSize

Tamanho total alocado para essa estrutura, em bytes.

dwNeededSize

Tamanho necessário para manter todas as informações solicitadas, em bytes.

dwUsedSize

Tamanho da parte dessa estrutura que contém informações úteis, em bytes.

dwNumEntries

Número de estruturas LINEAGENTENTRY que aparecem na matriz de lista. O valor será zero se nenhum agente estiver disponível.

dwListSize

Tamanho da matriz de lista de agentes, em bytes.

dwListOffset

Deslocamento do início da estrutura para uma matriz de estruturas LINEAGENTENTRY que especificam informações sobre agentes. O membro dwListOffset é dwNumEntries times SIZEOF(LINEAGENTENTRY). O tamanho do campo é especificado por dwListSize.

Requisitos

   
Cabeçalho tapi.h

Confira também

Sobre controles do Call Center

LINEAGENTENTRY