Níveis de serviço do TAPI

Os serviços de telefonia TAPI são divididos em serviços de telefonia assistida e os serviços fornecidos pela API de Telefonia completa. Em geral, a API de Telefonia completa é usada para implementar aplicativos telefônicos avançados e a Telefonia Assistida é usada para adicionar funcionalidade telefônica mínima, mas útil, a aplicativos que não são de telefonia. Os serviços da telefonia são divididos nos grupos mostrados na ilustração a seguir: