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Colocar apps e complementos à venda

  • Artigo

Você pode promover seu aplicativo ou complemento na Microsoft Store colocando-o à venda por um tempo limitado. Você pode optar por oferecer o produto a um preço mais baixo ou com um desconto baseado em porcentagem. E você pode escolher se deseja oferecer a venda a todos ou torná-la uma oferta exclusiva para clientes que possuem um de seus outros produtos.

Observação

O preço promocional não é compatível com complementos de assinatura.

Quando você usa a seção Preço de venda da página Preço e disponibilidade de um envio para reduzir temporariamente o preço do seu aplicativo ou complemento, os clientes que visualizarem a listagem da Loja verão preços tachados indicando que o preço foi reduzido (em vez de uma alteração de preço agendada, que pode diminuir ou aumentar o preço sem exibi-lo como uma alteração na Loja).

Durante o período em que seu produto estiver à venda, os clientes poderão comprá-lo pelo preço mais baixo durante o período de tempo selecionado. Se você baixar o preço para Grátis, eles poderão baixá-lo sem pagar nada durante o período de venda.

Importante

 O preço promocional só é mostrado aos seus clientes em dispositivos Windows 10, incluindo o Xbox One. As vendas que você oferece apenas aos proprietários de um de seus outros produtos são mostradas apenas aos clientes no Windows 10, versão 1607 ou posterior.

Em outros sistemas operacionais, os clientes verão o preço normal do seu aplicativo ou complemento e não poderão comprá-lo pelo preço promocional. Você sempre pode alterar um preço escolhendo um nível de preço diferente em um novo envio, mas ele não será exibido como uma venda por tempo limitado.

Agendando uma venda

As vendas são agendadas como parte do envio de um aplicativo ou complemento. Se você quiser agendar uma venda para um aplicativo ou complemento que já foi publicado, precisará criar um novo envio, mesmo que essa seja a única alteração que você deseja fazer.

Para agendar uma venda

  1. Na página Preço e disponibilidade de um aplicativo em andamento ou envio de complemento, vá para a seção Preço de venda .

  2. Selecione Mostrar opções e, em seguida, selecione Nova venda.

  3. A janela pop-up de seleção de mercado aparecerá, permitindo que você crie um grupo de mercados que especificará o(s) mercado(s) no(s) qual(is) a venda deve ser oferecida. Você pode clicar em Selecionar tudo para oferecer a venda a todos os mercados em que seu aplicativo está disponível, selecionar um mercado individual ou selecionar vários mercados. Opcionalmente, é possível entrar um nome para o grupo de mercados. Depois de fazer suas seleções, clique em Criar. (Para editar os mercados no grupo posteriormente, clique em seu nome.)

    Observação

    As seleções de mercado feitas na seção Preços promocionais não afetarão os mercados nos quais o aplicativo é oferecido; Essas seleções determinam apenas se um preço de venda é oferecido e em quais mercados. Se você definir preços promocionais para um mercado no qual seu aplicativo não está disponível, isso não fará com que o aplicativo fique disponível nesse mercado.

    Importante

    Preços promocionais na França: devido às leis do consumidor, o preço base exibido na França deve ser o preço mais baixo cobrado nos últimos 30 dias.

  4. Escolha uma das seguintes opções para especificar o tipo de desconto:

    • Preço: use essa opção para selecionar um nível de preço mais baixo no qual seu aplicativo será oferecido. Você pode alterar o menu suspenso de moedas para selecionar o preço na moeda de sua preferência. (O preço será convertido para o nível correspondente para cada moeda. Para obter mais informações, consulte Preços.)
    • Porcentagem: use essa opção para selecionar a porcentagem de um desconto que será aplicado ao seu aplicativo. A mesma porcentagem de desconto é usada para todas as moedas.

  5. Na linha Oferecido para, escolha uma das opções disponíveis, incluindo:

    • Todos: A venda será oferecida a todos os clientes.
    • Proprietários de: A venda será oferecida aos clientes que já possuem um de seus aplicativos. Você pode selecionar entre seus aplicativos publicados no menu suspenso exibido. Você deve ter um ou mais aplicativos publicados para que essa opção esteja disponível.

Importante

Se você selecionar Proprietários de, a venda só ficará visível para clientes no Windows 10, versão 1607 ou posterior.

  • Grupo de usuários conhecidos: a venda será oferecida às pessoas no grupo de usuários conhecidos que você selecionar. Você já deve ter criado o grupo de usuários conhecido para que essa opção esteja disponível.
  1. Insira a data e a hora para o início e o fim do período de venda. Escolha uma das seguintes opções de fuso horário:
    • UTC: O horário selecionado será o horário UTC (Tempo Coordenado Universal), para que a venda ocorra ao mesmo tempo em todos os lugares.
    • Local: a hora selecionada será a usada em cada fuso horário associado a um mercado. (Observe que, para mercados que incluem mais de um fuso horário, apenas um fuso horário nesse mercado será usado. Para os Estados Unidos, o fuso horário do Leste é usado.)
  2. Para agendar uma venda adicional, selecione Nova venda. Caso contrário, selecione Salvar na parte inferior da página Preço e disponibilidade e, em seguida, selecione Enviar para a Loja na visão geral do envio.

Observação

É possível selecionar uma faixa de preço superior ao preço base do seu aplicativo. No entanto, o preço promocional só será exibido aos clientes se o preço promocional for inferior ao preço normal do aplicativo nesse mercado.

Selecionar um preço superior ao preço base do app pode ser apropriado para a venda se você já tiver definido preços personalizados em determinados mercados que sejam mais altos do que o preço base do app e quiser reduzir temporariamente o preço nesses mercados (mas o preço promocional ainda for maior que o preço base do app). Se suas seleções resultarem no aumento do preço do aplicativo em um determinado mercado, não mostraremos esse preço (mais alto) para os clientes nesse mercado. Eles continuarão a ver o aplicativo pelo preço anterior (mais baixo). Também mostraremos aos clientes o preço mais baixo disponível se você programar vendas sobrepostas separadas com preços diferentes.

Alterar ou cancelar uma venda programada

Para revisar ou cancelar uma venda que você agendou anteriormente para um aplicativo ou complemento, você precisará criar um novo envio e enviá-lo para a Loja.

Para editar uma venda programada

  1. Na página Preço e disponibilidade de um aplicativo em andamento ou envio de complemento, vá para a seção Preço de venda .
  2. Encontre a promoção que você deseja atualizar e faça as alterações.
  3. Clique em Salvar na parte inferior da página Preço e disponibilidade e, em seguida, clique em Enviar para a Loja na visão geral do envio.

Depois que seu envio passar pelo processo de certificação, as alterações entrarão em vigor.

Importante

Se uma promoção já tiver começado, você não poderá editar a data de início. Embora você possa editar a data de término, recomendamos que você não edite uma venda para terminar antes da data de término original. Pode ser frustrante para seus clientes em potencial se você encerrar uma venda antes da data publicada originalmente (já que os clientes veem a data de término agendada ao exibir a listagem da Loja do seu aplicativo).

 Para cancelar uma venda que ainda não começou

  1. Na página Preço e disponibilidade de um aplicativo em andamento ou envio de complemento, vá para a seção Preço de venda .
  2. Encontre a promoção que você deseja cancelar e clique em Remover.
  3. Clique em Salvar na parte inferior da página Preço e disponibilidade e, em seguida, clique em Enviar para a Loja na visão geral do envio. Desde que a venda não tenha sido iniciada no momento em que o novo envio concluir o processo de certificação, a venda removida não será executada.