Relatório de fiabilidade (pré-visualização pública)
Importante
As informações neste artigo ou secção só se aplicam se tiver licenças do Windows Enterprise E3+ ou F3 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5) e tiver ativado as funcionalidades de Bloqueio Automático do Windows.
A ativação de funcionalidades é opcional e sem custos adicionais se tiver licenças Windows 10/11 Enterprise E3 ou E5 (incluídas nas licenças Microsoft 365 F3, E3 ou E5).
Para obter mais informações, veja Licenças e elegibilidades. Se optar por não utilizar a ativação de funcionalidades, pode continuar a utilizar o serviço Despatch do Windows para as funcionalidades incluídas nas licenças Business Premium e A3+.
Importante
Esta funcionalidade está em pré-visualização pública. Está a ser desenvolvido ativamente e pode não estar completo.
O relatório Fiabilidade fornece uma classificação de fiabilidade para cada ciclo de atualização de qualidade do Windows com base nos códigos de erro de paragem detetados em dispositivos geridos. As classificações são determinadas ao nível do serviço e do inquilino. São fornecidos detalhes sobre os módulos associados aos códigos de erro de paragem ao nível do inquilino para compreender melhor como os dispositivos são afetados.
Observação
O relatório Fiabilidade aplica-se apenas a atualizações de qualidade. Atualmente, o relatório de Fiabilidade não suporta atualizações de funcionalidades do Windows.
As classificações utilizadas neste relatório são calculadas com base em dispositivos com versões Windows 10 e Windows 11.
Com esta funcionalidade, os administradores de TI podem aceder às seguintes informações:
| Tipo de informação | Descrição |
|---|---|
| A sua pontuação | A classificação é uma classificação de fiabilidade de inquilino calculada com base nos códigos de erro fatais detetados em dispositivos geridos que foram atualizados com êxito durante o ciclo de atualização atual. A sua classificação é a classificação de um dia mais recente no ciclo atual de atualização de qualidade do Windows. Os valores da classificação mensal podem ser visualizados no separador Tendência . |
| Linha base | Utilize a Linha base para comparar a classificação com os ciclos de atualização de qualidade anteriores. Pode escolher o registo histórico pretendido no menu pendente Linha de base de comparação na parte superior da página. A linha base é uma classificação de um dia calculada com o mesmo número de dias desde o início da aplicação de patches que a sua pontuação. |
| Nível de serviço | Utilize o Nível de serviço para comparar a sua classificação com uma classificação calculada entre inquilinos na Unidade de Escala de Dados do Azure que abrange a sua região geográfica. O nível de serviço é uma classificação de um dia calculada com o mesmo número de dias desde o início da aplicação de patches que a sua classificação. |
| Detalhes da classificação | Os detalhes da classificação fornecem informações sobre módulos específicos associados à ocorrência do código de erro fatal, à taxa de ocorrências e aos dispositivos afetados. Veja os resultados de um dia ou de vários dias ao selecionar no menu Duração . Os dados podem ser exportados para referência offline. |
| Tendência | A tendência fornece uma visualização gráfica das classificações de fiabilidade ao nível do inquilino e do serviço num linha do tempo personalizável de 1 a 12 meses. As classificações mensais representam o valor agregado para um ciclo de atualização completo (segunda terça-feira do mês). |
| Insights | As informações identificam tendências importantes que podem ser úteis na implementação de oportunidades de melhoria da fiabilidade. |
| Dispositivos afetados | Os dispositivos afetados são o número de dispositivos exclusivos associados a eventos de código de erro fatal. |
Disponibilidade dos relatórios
O relatório Fiabilidade baseia-se nas políticas de dispositivos que estão a ser configuradas corretamente. É importante confirmar que os requisitos mínimos são cumpridos para aceder ao relatório de Fiabilidade completo.
| Conjunto de políticas de recolha de dados | Dispositivos registados na Correção Automática | Dispositivos atualizados | Disponibilidade dos relatórios |
|---|---|---|---|
| Não | - | - | Não existem relatórios disponíveis. Neste estado, é apresentado um friso na página de destino a alertar o utilizador de que os dados de diagnóstico necessários para gerar um relatório parecem estar desativados. O relatório está disponível 24 e 48 horas após as seguintes condições serem cumpridas:
|
| Sim | 0 | - | O relatório inclui apenas a linha de base de comparação histórica e a classificação ao nível do serviço. As classificações de impacto do inquilino e do módulo não estão disponíveis até que sejam atualizados 100 dispositivos. |
| Sim | 0 < n < 100 | 0 < n < 100 | O relatório inclui detalhes de falhas do módulo, linha de base de comparação histórica e classificação ao nível do serviço. A classificação do inquilino não está disponível até que sejam atualizados 100 dispositivos. |
| Sim | n >= 100 | 0 < n < 100 | O relatório inclui detalhes de falha do módulo, classificação da linha de base de comparação histórica e classificação ao nível do serviço. As classificações de impacto do inquilino e do módulo não estão disponíveis até que sejam atualizados 100 dispositivos. |
| Sim | n >= 100 | n >= 100 | Relatórios completos disponíveis |
Ver o relatório Fiabilidade
Para ver o relatório Fiabilidade:
- Aceda ao centro de administração do Microsoft Intune.
- Navegue para Relatórios Atualizações> dequalidade do WindowsAutopatch> do Windows.
- Selecione o separador Relatórios .
- Selecione Relatório de fiabilidade.
Observação
Para utilizar a capacidade de Relatório de fiabilidade, certifique-se de que, pelo menos, 100 dispositivos estão registados no serviço Deteção Automática do Windows e capazes de concluir com êxito uma atualização de qualidade. O relatório baseia-se nos dados do código de erro de paragem do dispositivo que estão disponíveis para a Microsoft (a transmissão destes dados pode demorar até 24 horas).
É gerada uma classificação quando:
- 100 ou mais dispositivos concluíram a atualização para a atualização de qualidade mais recente
- A Correção Automática do Windows recebe os dados do código de erro fatal relacionados com esse ciclo de atualização
A recolha de dados de Bloqueio Automático do Windows tem de ser ativada de acordo com as políticas de configuração definidas durante a integração do inquilino. Para obter mais informações sobre a recolha de dados, consulte Privacidade
Informações do relatório
As seguintes informações estão disponíveis como colunas predefinidas no relatório Fiabilidade:
Observação
O relatório não é atualizado mais do que uma vez a cada 24 horas com dados recebidos dos dispositivos geridos pelo Windows Autopatch. A atualização manual de dados não é suportada. A data e hora da última atualização podem ser encontradas na parte superior da página. Para obter mais informações sobre a frequência com que o Windows Autopatch recebe dados dos seus dispositivos geridos, consulte Latência de dados.
Detalhes da classificação
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Nome do módulo | Nome do módulo associado à deteção do código de erro fatal. |
| Versão | Versão do módulo associado à deteção do código de erro fatal. |
| Dispositivos exclusivos | Número de dispositivos exclusivos que veem uma ocorrência de código de erro fatal associada a um nome e versão específicos do módulo. Estas informações estão hiperligadas para a lista de opções Dispositivos afetados . |
| Total de eventos | Número total de códigos de erro de paragem detetados associados a um nome e versão específicos do módulo. |
| Impacto na classificação do módulo | A sua classificação associada ao nome e à versão do módulo específicos. |
| Linha do Tempo | Estas informações estão hiperligadas para a lista de opções de detalhes do Módulo . |
Exportar ficheiro
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| DeviceName | Nome do dispositivo |
| MicrosoftEntraDeviceId | Microsoft Entra ID do dispositivo |
| Modelo | Modelo do dispositivo |
| Fabricante | Fabricante do dispositivo |
| AutopatchGroup | Atribuição de grupo de correspondência automática para o dispositivo afetado |
| LatestOccurrence | Hora da falha reportada mais recente |
| WindowsVersion | Versão do Windows (Windows 10 ou Windows 11) |
| OSVersion | Versão do sistema operacional |
| ModuleName | Nome do módulo associado à deteção do código de erro fatal |
| Versão | Versão do módulo associado à deteção do código de erro fatal |
| BugCheckCode | Código de marcar de erros associado ao código de erro fatal |
| TenantId | O seu ID de inquilino do Microsoft Entra |
Dispositivos afetados
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Nome do dispositivo | Nome do dispositivo |
| Microsoft Entra ID do dispositivo | Microsoft Entra ID do dispositivo |
| Modelo | Modelo do dispositivo |
| Fabricante | Fabricante do dispositivo |
| Grupo de bloqueio automático | Atribuição de grupo de correspondência automática para o dispositivo afetado |
| Ocorrência mais recente | Hora da falha reportada mais recente |
Detalhes do módulo
| Apresentar seleção | Descrição |
|---|---|
| Dispositivos exclusivos | Número de dispositivos exclusivos afetados pela falha do módulo e pela versão associada |
| Total de eventos | Número de ocorrências por falha do módulo e a versão associada |
| Impacto do módulo | Impacto da classificação por módulo e versão que representa a importância relativa da falha do módulo. Os valores positivos mais elevados descrevem falhas de módulos que têm um maior impacto no inquilino e devem ser resolvidos com maior prioridade. Os valores negativos descrevem falhas do módulo que têm um impacto inferior à média no inquilino e, por conseguinte, podem ser tratados com prioridade inferior. Os valores em torno 0 descrevem falhas do módulo com impacto médio no inquilino. |
Limitações conhecidas
O relatório Fiabilidade suporta dados de classificação ao nível do inquilino e do serviço que remontam a setembro de 2023. Os dados anteriores a essa data não são suportados. Estão disponíveis 12 meses completos de dados de classificação para selecionar nos menus pendentes de setembro de 2024.