Compartilhar via

CSP da Política – Resolução de Problemas

  • Artigo

AllowRecommendations

Escopo Edições Sistema operacional aplicável
Dispositivo ✅
Usuário ❌		 Pro ✅
Corporativo ✅
Educação ✅
Empresa de Internet das Coisas / LTSC Empresa Internet das Coisas ✅		 ✅Windows 10, versão 1903 [10.0.18362] e posterior 
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Troubleshooting/AllowRecommendations

Esta definição de política configura a forma como a resolução de problemas conhecidos pode ser aplicada no dispositivo e permite que os administradores configurem como é aplicada aos respetivos domínios/ambientes de TI.

Não configurar esta definição de política permitirá ao utilizador configurar a forma como a resolução de problemas é aplicada.

Ativar esta política permite-lhe configurar a forma como a resolução de problemas é aplicada no dispositivo do utilizador. Pode selecionar um dos seguintes valores:

0 = Não permitir que os utilizadores, as funcionalidades do sistema ou a Microsoft apliquem a resolução de problemas.

1 = Aplique apenas automaticamente a resolução de problemas críticos por parte das funcionalidades do sistema e da Microsoft.

2 = Aplicar automaticamente a resolução de problemas críticos por parte das funcionalidades do sistema e da Microsoft. Notifique os utilizadores quando a resolução de problemas de outros problemas estiver disponível e permitir que os utilizadores optem por aplicar ou ignorar.

3 = Aplicar automaticamente a resolução de problemas críticos e outros problemas por parte das funcionalidades do sistema e da Microsoft. Notifique os utilizadores quando a resolução de problemas tiver resolvido um problema.

4 = Aplicar automaticamente a resolução de problemas críticos e outros problemas por parte das funcionalidades do sistema e da Microsoft. Não notifique os utilizadores quando a resolução de problemas tiver resolvido um problema.

5 = Permitir que o utilizador escolha as suas próprias definições de resolução de problemas.

Depois de definir esta política, pode utilizar as seguintes instruções para marcar dispositivos no seu domínio para resolução de problemas disponíveis da Microsoft:

  1. Crie um script de morcegos com os seguintes conteúdos:

rem O script de lote seguinte aciona a resolução de problemas recomendados schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Diagnostics\RecommendedTroubleshootingScanner".

  1. Para criar uma nova tarefa imediata, navegue para o Política de Grupo Management Editor > Preferências de Configuração > do Computador e selecione Painel de Controle Definições.

  2. Em Painel de Controle definições, clique com o botão direito do rato em Tarefas Agendadas e selecione Novo. Selecione Tarefa Imediata (pelo menos, Windows 7).

  3. Indique o nome e a descrição conforme adequado e, em seguida, em Opções de Segurança, defina a conta de utilizador como Sistema e selecione a caixa de verificação Executar com privilégios mais elevados.

  4. No separador Ações, crie uma nova ação, selecione Iniciar um Programa como o tipo e, em seguida, introduza o ficheiro criado no passo 1.

  5. Configure a tarefa para implementar no seu domínio.

Propriedades da estrutura de descrição:

Nome da propriedade Valor de propriedade
Formato int
Tipo de acesso Adicionar, Excluir, Obter, Substituir
Valor Padrão 1

Valores Permitidos:

Valor Descrição
0 Desativado – não permita que os utilizadores, as funcionalidades do sistema ou a Microsoft apliquem a resolução de problemas.
1 (Predefinição) Crítico – aplique automaticamente a resolução de problemas críticos detetados pelas funcionalidades do sistema e pela Microsoft. Não notifique os utilizadores quando a resolução de problemas tiver resolvido um problema.
2 Prompt - Aplique automaticamente a resolução de problemas críticos detetados pelas funcionalidades do sistema e pela Microsoft. Perguntar aos utilizadores quando estiver disponível a resolução de problemas para outros problemas e permitir que o utilizador opte por aplicar ou ignorar.
3 Notify – aplique automaticamente a resolução de problemas para problemas críticos e outros detetados pelas funcionalidades do sistema e pela Microsoft. Notifique os utilizadores quando a resolução de problemas tiver resolvido um problema.
4 Silent – aplique automaticamente a resolução de problemas para problemas críticos e outros detetados pelas funcionalidades do sistema e pela Microsoft. Não notifique os utilizadores quando a resolução de problemas tiver resolvido um problema.
5 Configurável – permita que o utilizador escolha as suas próprias definições de resolução de problemas.

Mapeamento de política de grupo:

Nome Valor
Nome Resolução de ProblemasAllowRecommendations
Nome Amigável Resolução de problemas: Permitir que os utilizadores acedam à resolução de problemas recomendada para problemas conhecidos
Local Configuração do Computador
Caminho System Troubleshooting and Diagnostics > Suporte da Microsoft Diagnostic Tool (Ferramenta de Diagnóstico do Suporte da Microsoft de Diagnóstico do Sistema>)
Nome da Chave do Registro Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
Nome do Valor do Registro Resolução de ProblemasAllowRecommendations
Nome do Arquivo ADMX MSDT.admx

Provedor de serviço da configuração de política